Отзывы о сервисе Яндекс.Коннект

Лучше, чем почта

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность

Плюсы

Удобный интерфейс, сразу есть несколько сервисов - Ямб, почта, Wiki, трекер, есть бесплатный тариф, все сотрудники на виду

Минусы

Достаточно часто сервис глючит и лагает, еще нужно многое дорабатывать

В целом задумка хорошая, но реализовано не надежно. Пользоваться можно, тем более что почта для домена от Яндекс теперь сюда переехала

Сервис, это не про Яндекс

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно адекватный интерфейс, многие вещи понятны.

Минусы

У нас случилась ситуация, кто то из сотрудников случайно перешел по ссылки и подключил на весь аккаунт платную подписку (Первые 7 дней бесплатно, потом плати деньги), т.к. там был простой формат "Попробовать" сотрудник даже не заметил. У нас 30 аккаунтов в коннекте, соответственно оплата прошла за все. Т.к. подключенным сервисом мы никогда не пользовались не сразу это заметили, а Яндекс при этом любезно загнал наш аккаунт в минуса.

Пробовал 3 раза связываться с службой поддержки, что бы удалили переплату, т.к. сервис подключился случайно, не администратором аккаунта и функционалом мы не пользовались (Что подтверждено логами), но в итоге их ответ "Ничего не знаем, платите", а дальнейшее использование сервиса не возможно, без погашения долга.

Я считаю, что такой уровень поддержки, от такой компании не достоен, считая что мы в общем сервисами Яндекса пользуемся не на один миллион рублей в год.

Я бы дал совет как этого избежать, но они сами на свое усмотрение берут и в минуса загоняют компанию, если бы остановили сервис сразу как пошел минус, вопроса бы такого не было.

Яндекс, очнись

Яндекс.Коннект Есть бесплатный тариф