Отвратительная площадка, не рекомендую связываться если вам дорог ваш бизнес и репутация.
Долго и мучительно идут ко дну уже много лет.
Перешли к ним с сервиса конкурентов из за технических особенностей. Старая платформа mirapolis была глючной, но зная все глюки работать можно было. В начале 20201 нас перевели на новую платформу, которая глючила, вылетала, портила записи. Техподдержка признавала только те проблемы которые сложно было отрицать. Во всех остальных случаях виноват пользователь: плохой интернет, плохая техника, попробуйте записаться еще раз. В нашем случае "попробовать еще раз" означало двойную оплату лектору + оплата ему дороги. Слушатели жаловались на плохое качество трансляции и вылеты. Ни то, ни другое так и не было исправлено.
Когда латать дыры в новой платформе им надоело, хотя есть ощущение что они этим и не занимались, нам объявили о создании новой-новой платформы. Которая внезапно не позволяет просматривать записи уже записанных вебинаров. Зачем нужна площадка без возможности просмотра записей? Техподдержка дала классный ответ: выкачиваете вебинар после окончания записи и своими силами загружаете куда захочется. Если конечно вебинар не заглючит, не вылетит в процессе, не исчезнет после окончания записи. Ведь качество новой платформы осталось на уровне предыдущей.
Вот такая история. Подумайте очень хорошо прежде чем связываться. На данный момент, на устранение последствий сотрудничества с Мираполисом (доплата лекторам, ушедшие клиенты) затрачено практически столько же денег, сколько мы заплатили за год пользования их платформой.
Единственное достоинство платформы Мираполис - цена, практически полностью нивелируется качеством оказываемых услуг.
1
2
64998
