Отзывы о сервисе Flowlu

Перепробовал несколько CRM систем, но остановился именно на Flowlu. Оказалась идеальным инструментом для моего маркетингового агентства. Позволила систематизировать все бизнес процессы в компании. Спасибо, что вы есть! Развития.

Смогли организовать рабочий хаос. Сейчас любую задачу в любой момент можно обсудить с коллегами, благодаря системе уведомлений. И у всех есть четкое понимание, когда что следует выполнить, что приоритетно, а что можно задвинуть на время.

Отчеты по задачам, Отчет о ДДС помогают улучшать показатели

Заметила, что тарифы очень недорогие за такой обширный функционал. Боюсь, как бы не взвинтили их скоро

У сервиса есть отличительные фишки, которые я нигде не встречал - доска проектов с чекЛистами, создание счетов с привязкой к сделке, проекту, учет поступлений и затрат по проекту, и здесь же модуль Agile и ментальная карта...

Удобно, что столько инструментов в одном месте, в едином интерфейсе, но система еще на стадии отточки

Использовать можно, если нет нужды все автоматизировать

С командой пользуемся системой уже пол года. В основном используем систему для внутренних коммуникаций, постановки задач и назначения ответственных, учета работы с клиентами и финансов.

Очень удобно смотреть информацию по клиенту — какой за ним закреплен проект, сколько денег мы получили и что именно сделали. Сопоставляем работу с затраченным временем на задачи и анализируем нашу эффективность.

Используем задачи, проекты, счета, чат. В CRM смотрим историю работ по клиенту

Возможность подсчитывать затраченое время на проект открыло нам глаза на рентабельность некоторых проектов нашего рекламного аг-ва - увидели, прослезились, приняли меры по оптимизации бизнеса.

Для нашей компании ФлоуЛу стала настоящим помощником. CRMка структурировала нашу работу. Мы занимаемся дизайном интерьеров и в последнее время стало много проектов. Мы просто погибали под отчетностью в экселе и путались в задачах. А здесь все безумно удобно: задачи создаются просто, счета формируются в 3 клика, а на досках видно, на каком этапе находится каждый проект. Мы больше не тратим время на разборки а-ля “чья это задача”.

Круто, что можно раскидывать задачи по папкам. Все стало упорядочено и реально помогает быстро найти нужный таск.

Спасибо создателям системы, в нашей компании все довольны. Еще раз скажу, что очень ждем приложения для Apple, надеемся на скорую реализацию.

У нас строительная фирма, сервис в основном используем для того, чтобы учитывать затраты по каждому объекту. У нас их не очень много, но даже на этом этапе стали замечать, что не всегда выходим в плюс из-за проблем со сроками и учетом расходов. Сейчас видим все расходы до копейки и знаем, как прищучить недобросовестных подрядчиков.

Используем только задачи и эджайл, они полностью устраивают. О других модулях поведать ничего не могу. Хороший сервис за свои деньги

Использую Flowlu уже почти 2 года каждый день для работы с проектами и координации команды, дополняю "ламповым" канбаном на стене и старым добрым to do list'ом в ежедневнике. Не могу сказать, что на 100% самодостаточный сервис, но задачи по координации проектов и ежедневную операционную работу нашего небольшого отдела маркетинга покрывает с лихвой.

Просто без преувеличения самая лучшая система управления проектами для агентства или подобных бизнесов. Внедрили у себя за два дня!!! И все остались довольны и счастливы. После разных тяжёлых, медленных, глючных црмок с громкими именами. Флоулу - это инструмент, созданный богами для богов. :))

Я думаю, что flowlu подойдет любым проектным компаниям. У нас, например, фирма по дизайну и ремонту квартир и в системе ведем почти все бизнес-процессы компании.

Можно создавать собственные доски сделок и проектов. Как выполняется один этап работ - карточка сделки или проекта перемещается на следующий. В самом проекте фиксируем оплату от заказчика, расходы, ставим задачи друг другу. В результате - любая информация по клиенту всегда доступна, ничего не теряется и не путается.

Подсчитываем время, затраченное на проекты, выставляем счета и учитываем оплату от клиентов.

Дизайнеры и разработчики записывают в задачах сколько времени они потратили на нее. либо с помощью таймтрекера, либо вручную.

Все затраченное время подсчитывается в проекте. Мы выгружаем эти данные и скидываем отчет заказчикам о том, что сделали и сколько времени на это потратили. Согласовываем и выставляем счет в flowlu.

Информацию по клиенту удобно просматривать в карточке: какие проекты мы делали ему, по чем, сколько денег получили.

Внедрили и привыкли к флоу за пару недель.

Занимаемся видеопроизводством. Используем систему для ведения проектов и постановки задач, учета финансов. В компании - 10 человек. Среди них есть не особо продвинутые пользователи компьютера. Но никому не пришлось объяснять как использовать систему. Все быстро грузится, добавляется, настраивается, без лишних нажатий на всякие кнопки.

Полюбили и активно применяем таски. Удобно планировать, раскидывать по нужным папкам проектам. Очень удобно ориентироваться: что, за чем и когда, где отстаем.

Использую и как личный планер.

Проекты удобно контролировать на доске: на каком этапе находится проект и какие действия по нему выполнены.

Ранее тестировали райк (крутой сервис, но для нас дороговат), битрикс24 (нет хорошего управления проектами и медленно грузится)

С помощью системы начисляем зарплату разработчикам по выработанным часам.

Когда ставим задачу программисту, указываем в ней плановое время, а разработчики, используя таймтрекер, учитывают фактическое. Если факт расходится с планом, разбираемся по какой причине: не правильно оценили или программист работает не эффективно. И на основе этого принимаем решение: повысить выработанное плановое время или нет.

Если результат работы не устраивает - отправляем задачу на доработку. Также есть возможность оценивать задачу - выполнена хорошо или нет.

По окончанию месяца идем в отчеты по закрытым задачам. В них мы видим, сколько за месяц сотрудник выработал часов, нам это очень важно, по этим данным мы начисляем зарплату. В этих же отчетах сравниваем фактические и плановые часы, видим сколько было возвратов, среднюю оценку выполненных задач. Из этого делаем выводы: насколько сотрудник эффективен.

Занимаемся ремонтами квартир и офисов, работаем как с юрлицами, так и с физ.

С юрлицами в основном работаем по договору. В системе флоу выставляем им счета

и проводим оплату, она может быть полной, а может быть частичной. Нам это очень удобно, так как заказчики часто оплачивают счет частями.

В случае с физлицами в основном работаем без договора, оплата наличными или карту. В системе просто создаем приход от клиента и проводим его по наличному счету или указываем карту, на которую поступила оплата.

В итоге видим, сколько у нас денег на каждом счете сейчас лежит.

Еще бывает что клиент дает денег на строй материалы, мы их фиксируем в системе. А после покупки заносим расход по этому клиенту. Так не путаемся в платежах и не разбераемся кто сколько кому должен.

В карточке клиента отражаются все платежи и расходы, сколько чистого дохода он принес за все время, как часто заказывает у нас и решаем, стоит ли делать ему скидку, а может вообще стоит отказаться.

Диаграмма Ганта в этом сервисе для нас стала идеальным решением.

Занимаемся разработкой веб-проектов давно и уже есть статистика по тому, сколько требуется времени на выполнение конкретной задачи и проект в целом. Но из-за отсутствия четкого планирования у сотрудников не было заранее предопределенного плана задач, загрузка была неравномерная. Все это приводило к срыву сроков проекта и снижению производительности, в целом по проектам в компании был бардак.

Сейчас быстро накидываем задачи в проект, на диаграмме равномерно их распределяем по сотрудникам, указываем точные сроки выполнения задач: дата начала, дата окончания.

Если выполнение одной задачи затягивается, то на диаграмме быстро сдвигаем сроки зависимых от нее задач. А сотрудники видят в своем списке задач, какую задачу когда нужно стартовать и закончить.

Хотелось бы в системе еще видеть диаграмму по загрузке сотрудника, чтобы легче было смотреть, когда сотрудник освободится и сможет приступить к следующей задаче. Правда есть сводная таблица со списками задач по сотрудникам, но не хватает наглядного представления

Используем в веб-студии как основной инструмент по выставлению счетов, ведению проектов и общению внутри команды. Удобно сделана постановка задач и уведомление в мессенджер о новых комментариях и изменениях по поставленным задачам и выставленным счетам.

Впечатления прекрасные! С тем учетом, что продукт бесплатен для 5 пользователей, советую регнуться и посмотреть самому, а не читать субъективные отзывы =)

Ранее использовал: мегаплан, битрикс24, freshoffice, pyrus