Отзывы о сервисе Flowlu

Приятный (не совковый) интерфейс, гибкая система настройки шаблона и внешнего вида документов, авто- подгрузка банковских выписок (в зависимости от тарифа) с авто- подтягиванием привязанных к нему счетов, есть возможность автоматической благодарности за оплаченный счет Заказчику.

Базой знаний хоть и "руки не доходят" чтобы пользоваться, а вот ментальными картами иногда пользуюсь. Мелочь, а приятная, т.к. не надо отдельные платные программы покупать.

Еще плюс. Flowlu- наша отечественная площадка. В свете известных всем событий (пишу весной 2022 г.) для россиян - это критически важно из-за санкций по оплате и пр. Да и на будущее не хочется новых "сюрпризов" с блокировками с любой стороны.

Поддержка. Ребята - вообще молодцы, всегда приходят на помощь (к счастью, все работает хорошо и теребить их часто не приходится). Часто выходит на связь - сам Максим, сооснователь или основатель Flowlu в России. Так что все спокойно.

На пути становления нашей компании пришлось столкнуться с большим количеством трудностей, одной таких трудностей был поиск CRM-системы, которая бы соответствовала нашим требованиям и обладала нужными функциями. После нескольких неудачных попыток вести свои бизнес-процессы в других CRM-ках мы уже практически отчаялись найти подходящую CRM, но знакомый посоветовал Flowlu и зарекомендовал его как отличный сервис для управления проектами, ведения сделок, постановки задач сотрудникам и трекинга времени, затраченного на задачи/проекты. Мы решили попробовать и... не прогадали!

Хотелось бы отдельно поблагодарить специалистов Flowlu за помощь с внедрением и отличный сервис! Сотрудники Flowlu помогли настроить систему под наши задачи, настроили нужную автоматизацию, а так же шаблоны задач и проектов. Это очень удобно, потому что сотрудникам теперь не приходится каждый раз вручную проделывать одни и те же монотонные действия, появилась возможность направить свои силы и время на действительно важные дела. Ещё хочу отметить один немаловажный момент: в рамках внедрения, сотрудники Flowlu провели для нас обучение, что так же сэкономило нам кучу времени, которого и так всё время не хватает :)

В общем для себя видим массу плюсов от использования Flowlu. Интерфейс приятен и интуитивно понятен в использовании. Если что-то не понятно, всегда можно написать в чат поддержки, сотрудники любезно и оперативно отвечают на наши вопросы. Приятно иметь дело с такими людьми.

Очень удобно смотреть в отчётах показатели по сотрудникам, где наглядно видно, кто сколько выполнил задач и сколько времени ушло на их выполнение. Там есть и много других полезных отчётов, но этот мой любимый. Режим «Планирование денежного потока» тоже не может не радовать. С помощью него можно наглядно смотреть графиком или в цифрах, отклоняемся ли мы от нашего плана, и если так получается, что да, оперативно принимать соответствующие меры.

Flowlu - отличный сервис для комплексного управления бизнесом, которое легко и быстро справляется с поставленными задачами. Сервис многофункционален и прекрасно подходит для ведения проектов, управление финансами и организации работы всей команды. Когда все нужное всегда под рукой. Радует возможность следить за доходами, расходами, затратами на подрядчиков, инвестициями и другими финансовыми потоками компании. Сервис позволяет оценить прогресс работы над проектом, просчитать время, затраченное на выполнение работ, указать размер премии за выполнение и перевыполнение плана.

Также можно создавать базы знаний (к которым можно открывать доступ по внешней ссылке!), позволяющие вести и хранить документацию по различным рабочим процессам для всех моих клиентов и будущих сотрудников. Порадовало, что можно в считанные минуты завести шаблон проекта, и затем быстро создавать проекты с заранее определенной структурой работ и автоматизировать контроль за прогрессом этих проектов. Все наглядно и по полочкам.

Перепробовала много различных систем для ведения бизнеса (Битрикс24, Wrike, Мегаплан, Plutio) и зачастую могу ненадолго зависнуть и не всегда увидеть нужную кнопочку, но замечаю за собой, что при работе с Flowlu такой проблемы не возникает. Интуитивный и приятный глазу интерфейс несомненно способствует мне в этом.

Можно заметить, что разработка Flowlu непрерывно движется вперед, разработчики несомненно не жалеют сил на полировку и совершенствование системы + прислушиваются к отзывам и предложениям своих клиентов и частенько выпускают новые приятные плюшки. Отзывчивая и дружелюбная тех.поддержка, всегда готовая помочь и ответить на любые твои вопросы - также несомненный плюс в копилочку и так немалых заслуг Flowlu.

Бюджетирование проектов

Учет денег по фин статьям

Шаблоны проектов, задач

Выставление счетов

Самое логичное и удобное из всех. Мне нравится то, что интерфейс спроектирован так, что исполнители задач понимают и сами хотят ими пользоваться

Огромный спектр доступных приложений для комплексной работы. Каждый месяц-два стабильно выходит новый функционал помимо небольших доработок и исправлений. Удобный модуль CRM для работы со сделками и контактами, вся наглядно и доступно, ничего лишнего. Если не хватает какого-то поля, на помощь всегда придут пользовательские поля. Очень нравится, как организованы работа с проектами и личными задачами. Бухгалтерия обожает регулярные задачи, очень удобно, менеджеры больше работают с шаблонами проектов для выполнения однотипных заказов. В личных задачах также у всех теперь абсолютный порядок, ничего никуда не теряется, все задачи четко структурированы. Активно используем базу знаний — создали несколько штук и заметно упростили процесс обучения сотрудников. Модуль финансов невероятно простой и понятный, есть весь необходимый функционал, нам хватает с лихвой. Единственное, хотелось бы увидеть в будущем более продвинутый функционал для работы с документами. В календаре очень удобно назначать встречи и бронировать переговорку, а главное, его всегда можно синхронизировать с Google-календарем. Ну и, конечно, нам очень нравится сам интерфейс системы — лаконичный, современный и понятный. Это тот случай, когда картинка на сайте соответствует действительности. А перепробовав кучу сервисов, мы поняли, что, к сожалению, это не всегда так.

Мы долго искали сервис, в котором можно было бы объединить работу сотрудников и аналитику для руководителей. Использовали связки сервисов, как trello/jira/ora+pipedrive+гугл шиты. Но после установки и тестового прогона на нескольких проектах полностью перенесли работу компании в Flowlu.

В Flowlu больше всего нравится:

• Комплексная система за приемлемую цену. Комплексная система - это классно: минимум открытых вкладок, минимум интеграций между сервисами для учета (которых как обычно нет или недостаточно), минимум издержек на дублирование данных. Обычно комплексные интегрированные системы, как Zoho продаются отдельно и имеют стоимость за пользователя - здесь же очень привлекательный тариф за все интегрированные модули системы.
• Отличная поддержка. О такой поддержке можно только мечтать и это правда. Команда Flowlu очень быстро реагирует на запросы пользователей. По сравнению с другими сервисами: где всегда отправляют с одной линии на другую, и в итоге оставляют без стоящего ответа, Flowlu выигрывает с большим отрывом. Надеюсь, что со временем ничего не поменяется и поддержка будет на высоте.
• Модуль финансов, который позволяет вести бюджет проектов (анализировать сальдо и кассовые разрывы в целом), выставлять счета и акты, смотреть поток относительно клиентов
• CRM - есть все, что необходимо для компании разработчика ПО. Сделки, компании, контакты. История сделок, проектов по каждому клиенту.
• База знаний - хороший модуль, где все сотрудники могут делиться опытом. И здорово, что она находится в том же сервисе, где команда ведет проектную деятельность - можно быстро открыть статью и ознакомиться с регламентами.
• Таск-трекер (задачи). Задачи могут существовать не только в рамках проекта, сделки, клиента, но и без привязки - это дает возможность использовать систему как некий личный список дел. При этом модуль разработан максимально для работы по методике GTD.
• Календарь. Очень удобный агрегатор событий не только компании в целом, но и отделов, проекта и тд. Есть синхронизация с Google календарем, ни один важный митинг с командой, звонок/встреча с клиентом не будут пропущены
• Списки - это универсальная таблица, где можно хранить любую информацию со своими полями. Если чего-то не хватает, то в списках можно хранить информацию, например реестр договоров.
• Отчеты. Обширные отчеты, как агрегированные, так и детальные. Отчеты есть по всем модулям: проектам, задачам, CRM, финансам
• API и вебхуки. Если чего-то не хватает в системе, то можно написать интеграцию с Flowlu - и профит.

В общем, Flowlu смогли очень гармонично объединить все инструменты для бизнеса в один, при этом без костылирования и сложного интерфейса. Интерфейс интуитивно понятен, и достаточно 5-ти минут, чтобы разобраться в каждом модуле и начать работу в нем. Не нужно писать долгих лонгридов для команды как пользоваться всем этим - достаточно самому зайти и "потыкаться", и все станет понятно.

Команде Flowlu желаю развития и радовать своих клиентов все больше!

Помог организовать совместную работу. Множество инструментов для организации совместной работы над проектами

Сократили время на выставление многочисленных счетов и актов

Помог разобраться в финансах. Точно знаем, сколько проект принес денег компании, сколько прибыли приносит каждое напраление бизнеса

Быстрая загрузка страниц.

Модули максимально интегрированы друг с другом, то есть линкуются. В проекте, например, можно увидеть все выставленные по нему счета и оплаты,. Находясь в карточке клиента – просмотреть все выполненные проекты, узнать, сколько денег клиент принес за все время работы.

Огромнейший функционал! Большое количество очень полезных в работе модулей. Задачи, сделки, проекты, финансы, базы знаний, майд мапы и многое другое. Функционал постоянно пополняется новыми модулями и функциями.

Очень простой и удобный интерфейс, причем красивый и современный. Похож немного на амо.

Цена - самая низкая на рынке. Есть и бесплатный тариф для начинающих компаний. Но даже самого дешевого тарифа 1500р в месяц за глаза хватит на компанию до 10 сотрудников. Ниже не найдете точно!

Неплохая тех поддержка. Отдельно радует, что система постоянно развиваются, появляются бета тесты новых модулей. Разработчики всегда прислушиваются к пожеланиям клиентов.

Много разных приложений. Используем проекты, Agile, задачи, тайм-трекер, ментальные карты, финансы, чат.

Очень удобно, разобраться легко и выглядит все классно. Найти и внести какую-то инфо - всегда быстро. Легко отслеживать ход работ по проекту, контролировать дедлайны

Таск менеджер с учетом планового и фактического времени

В списке задач - все по полочкам можно разложить: по проектам, спискам... Папки сегодня, завтра - зачет! Пока не выполню все из папки сегодня - не перехожу в завтра.

Отчеты по времени затраченному в разрезе проекта. Можно узнать, сколько было запланировано времени и сколько по факту потратили

Бэклог и Agile-доска

Мобильные приложения в наличии

Интерфейс интуитивно понятен, поэтому основные функции для работы в команде можно легко и быстро освоить. Например, как создать задачу и проект, как контролировать сроки, а затем оценить результат по учету времени.

Особенно радует чат внутри системы. Раньше команда общалась в мессенджерах или соц.сетях, поэтому кто-то часто отвлекался от работы, а кто-то наоборот не был вовлечен в обсуждение рабочего процесса. Сейчас такого нет.

Много функций в одном месте, красивый дизайн, быстрая работа системы

• дружелюбный интерфейс
• полезные доски проектов
• соответствие цена-качество
• простое внедрение в организацию

Можно быстро и легко начать пользоваться сервисом, конечно, если никогда раньше подобным не пользовался - придется немного позависать, но в целом можно разобраться без прочтения инструкций. Если что-то не ясно - пишешь в техподдержку, там все подробно объясняют.

Есть CRM, доска проектов и учет финансов по проектам

Негромоздкий и понятный интерфейс без перегруженного функционала

Есть модуль agile. Перешли на него с платной и сложной jira, функционала вполне хватает под наши нужды и легко настраивается. Быстро заносятся задачи в бэклог, создаются спринты, страницы не виснут. Есть сортировка задач по папкам методом drag&drop.  

Удобные фильтры по нескольким параметрам, что очень помогает отыскать нужную задачу, когда их несколько сотен

Отличный функционал по работе с задачами. Постановка, назначение ответственных, контроль, учет времени – все есть: просто и наглядно

Есть дополнительные встроенные инструменты - например, ментальные карты и agile-модуль. Ментальные карты - симпатичнее и удобнее громоздкого XMind и при этом условно бесплатен.

Наконец-то можно не использовать посторонние мессенджеры для рабочих обсуждений. В Flowlu встроенный чат с возможностью делать групповые чаты. Особенно понравится тем, кто за work-life balance (никто вам не будет долбиться в фейсбуке по работе в 2 часа ночи) :)

Простота. Чтобы разобраться в базовом функционале, не нужно изучать мануалы и гуглить, как сделать то или иное действие, смотреть видеоролики и т.д. Если пользовался хотя бы одной CRM-системой/планировщиком задач, разберешься.

+ интуитивно понятный интерфейс и функции

+ идеально подобранный набор функций

+ большие возможности кастомизации

+ самое логичное управление проектами под специфику проектной работы

+ высокая скорость работы и производительность

+ крутой блок финансов, позволяющий увидеть и понять ситуацию с деньгами и перспективы

+ крутые дополнительные инструменты типа майндмэпа прям внутри crm

+ чертовски дёшево для столь удобного сервиса

+ открыли api значит все интеграции доступны

+ чуткая, внимательная и оперативная техподдержка

Есть доски, на которых сразу видно, на каких этапах находятся сделки и проекты. Какие проекты в процессе, какие завершаются.

Легко внедряется без помощи консультантов

Вся информация редактируется напрямую, а не через попап окна.

Удобно что везде видно финансы: заходишь в карточку клиента - видишь, сколько прибыли он принес за все время, есть ли неоплаченные счета по нему.

В проекте видишь бюджет и все расходы по нему, в том числе запланированные. Видно, сколько еще должен заказчик заплатить по проекту, сколько я должен заплатить исполнителям или прочие расходы.

Системка легкая и радует глаз. Редко встретишь в отечественных CRM такое легкий интерфейс и хороший дизайн, флоу этим отличился. Нет сложных настроек, все настраивается за 1 день.

Сервис используем где-то пол года, в основном проекты и задачи. Пока пробуем внедрить счета и финансы.

Отчеты по задачам

Очень удобно учитывать финансы

Планирование проектов

- Реально быстрый и удобный поиск по всем объектам системы

- Достаточно простой и понятный интерфейс

- Возможность выбрать дэшборд

- Выставление и отправка счетов клиентам, оповещения при поступлении оплаты

- Доски проектов, возможность контролировать расходы по проекту - этого нет в Assane

- Юзабельнее ранее используемой популярной CRM

Интерфейс: 5+

Функционал: 4+

Простота: 5 (разобрался за 10 минут во всем)

Коммуникации внутри компании: 5