Все что надо для организации общения с клиентом в комплексе есть. Поддержка на уровне, всегда отвечают сразу и по делу. Адекватные цены.
Немного не современный интерфейс чата. Тот же Jivo выглядит свежее.
Talk Me - так держать!
1
2
7037
Интеграция с CRM системой и соц сетями
нет
Удобный, легко в использовании.
1
2
8835
Понятные простые настройки, оперативная поддержка
Нет
Начал работать с сервисом еще 2 года назад. В какой-то момент необходимость в подобной услуге пропала. Когда снова появилась начал сравнивать с другими сервисами и вновь остановился на Talk Me. Цена ниже конкурентов, а функционал намного лучше.
1
2
5635
Удобно работать в программе. Есть много отчетов. Сразу видно откуда клиент, какие страницы посещал, сколько пробыл на сайте. Много различных функций. В общем я в восторге!
1
2
5293
Кобраузинг, подробная статистика, кастомизация
Вообще суперский чат. Очень понравился.
2
2
6200
Пользуемся уже очень давно! Постоянно обновления сервиса, не успеваем следить, за это отдельное спасибо, работаем активнее! Недавно внедрили интеграцию с фб и од, просто бомба! Очень удобно, когда один оператор отслеживает все заявки!
Не нашли
Все работает отлично, по всем вопросам всегда пишем техподдержке, отвечают практически моментально! Постоянные внедрения - просто круть! Спасибо, делаете работу гораздо проще, а вклад вносите огого какой!
1
2
6763
Нравится абсолютно все. Огромный функционал, очень адекватная стоимость и условия оплаты.
Минусов нет и быть не может!!!
Перепробовали очень много различных мессенджеров. Этот лучший во всем!
1
2
5827
Все
5+
1
2
6587
Хороший функционал, много интеграций, отличная техподдержка.
Адекватная стоимость.
Отличный сервис за разумные деньги.
1
2
6344
Шикарная поддержка, много функций!
Очень хочу встроенный переводчик!
Спасибо команде!
1
2
7378
Цена, доброжелательность и оперативность поддержки
Малая компетентность поддержки. Из трех, важных проблем не решены пока ни одной. Одну отказались решать, т.к. не могут установить причину.
Пока очень "сыро".
1
2
12003
Достаточно широкий функционал, всё самое основное есть. Радует интеграция с месенджерами. Удобно и быстро настраивается. Есть приложения под основные платформы (ios, android, PC). Гибкая тарификация.
Не минус, а пожелание. На ios и android добавить подробную информацию о посетителе, как в приложении на ПК.
Сервис актуален и современен. Хочется, что бы и дальше развивался и при этом не оброс "костылями" как некоторые их конкуренты.
1
2
6728
Приложение для ПК и смартфонов, интеграция с соцсетями - не только чат, но и комментарии к товарам и новостям.
Большой плюс - два вида оплаты - абонентская за месяц, год, и оплата за контакт - для новых сайтов, где ещё мало заявок - большая экономия.
Не увидел
Рекомендую
1
2
7418
К плюсам можно отнести бесплатный период работы с приложением. Возможность оплаты разными способами. Ну и несложность настройки. К тому же операторы работают очень быстро, помогают справляться с возникающими трудностями. И конечно возможность установки приложения на смартфон. Всё время находишься в курсе событий. Очень удобно.
Мелочи. Особых минусов пока не заметил. Единственное что в приложение оператора нет кнопки "обновление клиентов онлайн". Но это ерунда. Я просто привык к ней в предыдущем предложении.
Сервис использую недавно, пока он скорее в процессе обкатки. Большого наплыва посетителей пока нет, но скоро придет груз, размещу рекламу и народу будет побольше. Поэтому сейчас удобно то, что можно оплачивать небольшие суммы, ориентируюсь на количество посетителей. Ну а в будущем посмотрим как оно пойдет.
1
2
7803
Без помощи тех поддержки сложно настроить автоимитацию разговора. Не совсем понятно, как что должно быть. Но после настройки легко корректировать
Спасибо огромное разработчикам
1
2
7807
Не ожидала за такие деньги получить большой функционал. Раньше пользовалась двумя системами: LiveTex и кликтекс. Первая для pc, вторая для мобильных. Отключила обе в пользу Talk-me, сэкономила 60% бюджета. Я в восторге от опции "совместный браузинг с клиентом", в системе есть возможность тут же получать отзывы, очень подробная статистика по визитам, автодействия с кучей условий и возможность конструировать вкладки с акциями. Несколько дней играюсь, каждый раз нахожу новые возможности:)
Если и были, все забылись за достоинствами:)
Дайте два!
1
1
11525
-Все услуги входят в дешевую абон плату
-Множество тонкой настройки, для отслеживания работы и привлечения новых клиентов.
-Удобство в работе, нет багов и зависаний, клиенты не жалуются.
-Все баги что я нашел и проблемы которые писал устранили буквально за неделю две после обращения.
Я не задумываюсь про работу онлайн чата, значит он работает отлично.
1
2
7565
- Разобраться и настроить можно за несколько минут, включая настройки и алгоритмы имитации диалога и автоприветствий.
- Масса функций для помощи клиенту в навигации.
- Отличные приложения для ПК, смартфонов на Android и даже MAC и iPhone. В общем, на связи с клиентом останетесь всегда :)
- Можно пользоваться и только через браузер
- По сути, позволяет вести интересную статистику по клиентам и их активности
недостатков не обнаружено.
Действительно удобный и гибкий live-чат для вашего сайта.
Рекомендуем!
1
2
7994
Простота настройки чата. Удобные тарифы (оплата за обращение) Работает на всех устройствах. Стабильность и грамотная тех. поддержка.
Не обнаружил за время использования
Из выше перечисленных плюсов, могу сказать, что этим чатом буду пользоваться оооочень долго. Сейчас даже не ищу альтернативу.
1
2
7871
1) Кроссплатформенность
2) Удобная регистрация и личный кабинет
3) Цена
4) Красивый, настраиваемый дизайн окна чата
5) Удобный клиент на разных платформах
Пока не нашел
Пользуюсь сервисом несколько дней, пока только положительные впечатления. Буду рекомендовать друзьям!
1
2
7750
- Удобный интерфейс
- Возможность просмотра статистики сайта
- Максимально подробная информация о посетителях
- Оперативная система оповещения
- Обширный функционал
Нет минусов
Спасибо большое за удобную и во всех отношениях замечательную программу!
1
2
7472
- Оперативная и грамотная техническая поддержка
- Доступная цена
- Отличный функционал сервиса, подходящий как для технической поддержки так и для маркетолога
- Настраиваемый адаптивный интерфейс
- Несколько запутанный интерфейс личного кабинета, но со временем можно разобраться
- Наличие мелких багов, но они оперативно устраняются.
По началу пугало обилие настроек, но, разобравшись немного, испуг сменился на восторг! Отдельное спасибо клиентской поддержке сервиса - всегда приветливые и готовые прийти на помощь операторы + грамотные и оперативные специалисты технической поддержки - отличное дополнение для замечательного онлайн-консультанта! Желаю удачи проекту, и надеюсь на плодотворное сотрудничество!
1
2
7309
Вывод в приложении информации о посетителях ip город и тд
Автоприветствия
Слежение за посетителем с функцией указки
Система отзывов
Статистика
Моб приложение
цена
Нету
Сколько перепробовал сервисов онлайн консультирования этот самый лучший и удобный.
1
2
7095
Быстрый и функциональный он-лайн консультант.
Простая установка (Битрикс)
Автоприветствия для посетителей, пришедших с разных площадок позволяют удерживать покупателей на сайте и продавать!
Функция слежения за посетителем помогает при оформлении покупок.
Мобильная версия позволяет быть он-лайн с покупателями 24 часа 7 дней в неделю!
Оперативная и дружественная техподдержка
Развернутая статистика
Автоматическое формирование лидов в Битрикс24
Доступная цена
Не обнаружили
Пользуемся метолком 2 года. Довольны очень! Реально работающий инструмент продаж в нашем интернет магазине. Рекомендуем всем!
2
3
7157
