Хороший сервис, взял инстаграммом
Плюсы
Функциональность, аналитика, интеграции
Минусы
Нет минусов
Отличный ресурс
1
2
9657
1
2
9657
Отзывы о сервисе Talk-Me
1
2
9657
Очень крутой чат!
Плюсы
Отчетность, счетчики, интеграции, гибкие настройки
Минусы
их нет!
Функционал радует, как и возможности интеграции! Много бесплатных плюшек, частые обновления, постоянно что-то придумывают новое!
1
2
5963
Отличная программа!
Удобно работать в программе. Есть много отчетов. Сразу видно откуда клиент, какие страницы посещал, сколько пробыл на сайте. Много различных функций. В общем я в восторге!
1
2
5287
Отличный чат для сайта
Плюсы
Кобраузинг, подробная статистика, кастомизация
Вообще суперский чат. Очень понравился.
2
2
6194
Отличный чат!
Плюсы
Легко встраивается на сайт, имеет версии для планшетов и мобильников. Огромное количество гибких настроек и предустановленных сценариев по взаимодействию с пользователями. Наличие мобильных приложений как на Андроид, так и на Иос. Возможность интеграции со всем, чем нужно!
Минусы
Не найдено
Рад, что нашёл этот сервис!
1
2
10007
Отличный помощник в бизнесе!
Плюсы
Пользуемся уже очень давно! Постоянно обновления сервиса, не успеваем следить, за это отдельное спасибо, работаем активнее! Недавно внедрили интеграцию с фб и од, просто бомба! Очень удобно, когда один оператор отслеживает все заявки!
Минусы
Не нашли
Все работает отлично, по всем вопросам всегда пишем техподдержке, отвечают практически моментально! Постоянные внедрения - просто круть! Спасибо, делаете работу гораздо проще, а вклад вносите огого какой!
1
2
6757
Спасибо за работу ребята!
Плюсы
Легко настраивается
Не надоедливый для клиента гаджет)
Быстрая и грамотная тех. поддержка
Пользуюсь услугами сервиса более трех лет! Всем доволен, спасибо за сотрудничество всем работникам Talk-Me!
1
2
11376
Нравиться все и спасибо вам.
Плюсы
Низкая цена есть приложение и удобный дизайн.
Минусы
Пока минусов не нашел.
Хотелось бы выразить благодарность данному сервису. искал много разных сервисов. Везде либо большая цена либо многих функций нету, а если есть то оплата идет отдельно, а тут все в одном и цена низкая и очень это нравиться. А еще огромный плюс это приложение. Можно не сидеть постоянно у компьютера и можно и с планшета и с телефона.
1
2
5865
Стоит попробовать!
Плюсы
Их очень много, всех не перечислить, ежемесячно нахожу что то новее для себя.
Однозначно рекомендую, сервис для чата на сайт лучше точно не найти!!!
4
4
10842
Восторг
Плюсы
Легко и просто встроить в свой сайт и работать с чатом. Даже с телефона отвечать на сообщения, вообще блеск. Дешево, да еще и разные бонусы предлагают. Совместимо с поисковиками, что несомненно идет в огромный плюс бизнесу.
Минусы
Пока не выявил
Просто в восторге!
1
2
56180
Самый лучший консультант
Плюсы
Постоянно развивается, уже сейчас на голову выше конкурентов, но новые фичи постоянно добавляются.
Минусы
их нет.
Пользуюсь более 2 лет. Ушел с живосайта, так как цена тут меньше, а функционал на голову выше. Консультант огонь!
1
2
8646
Отличный, недорогой, развивающийся сервис
Плюсы
невысокая цена
квалифицированная тех. поддержка
удобный личный кабинет
хороший функционал
наличие бесплатной версии
прост в установке и настройке
программа лояльности
регулярно развиваются
Минусы
не очень удобная мобильная версия, бывают в ней задержки доставки сообщений и рассинхронизация с приложением на компьютере
других минусов не заметил
Пользуюсь сервисом уже несколько лет (более года на платной версии). Из соотношений цена / функционал - отличное предложение. За годы использования каких-либо серьезных трудностей не было. В целом доволен сервисом. Рекомендую
1
2
9239
Отличный мессенджер для сайта, лучший я бы сказал
Плюсы
Нравится абсолютно все. Огромный функционал, очень адекватная стоимость и условия оплаты.
Минусы
Минусов нет и быть не может!!!
Перепробовали очень много различных мессенджеров. Этот лучший во всем!
1
2
5821
Хороший сервис!
Плюсы
Все
5+
1
2
6581
Лучший чат для сайта
Плюсы
Низкая цена
Отзывчивая тех. поддержка
Удобные приложения оператора как для персональных компьютеров, так и на мобильных устройствах
Широкий функционал
В поисках чата для своего интернет-магазина рассматривал все самые популярные сервисы, выбор в пользу Me-Talka был очевиден. Самая низкая цена, за которую я получил гораздо больше функционала и гибкой настройки, чем у некоторых конкурентов.
Однозначно рекомендую данный чат. Сервис постоянно развивается и улучшается, что не может не радовать.
1
2
13705
Отличный сервис
Плюсы
Хороший функционал, много интеграций, отличная техподдержка.
Адекватная стоимость.
Отличный сервис за разумные деньги.
1
2
6339
Рекомендую всем!
Плюсы
Шикарная поддержка, много функций!
Минусы
Очень хочу встроенный переводчик!
Спасибо команде!
1
2
7373
Сервис супер!!!
Плюсы
Сам сервис очень удобный в работе, плюс приложение для пк. Тех. поддержка на высоте - решают очень все быстро. Сначала работали в бесплатной версии, т.к. у нас 6 сайтов - и оплатить все лицензии дорого. Но после общения с менеджером сервиса выяснилось, что у них есть тариф "мультисайт". Першли на этот тариф - и все отлично. Теперь у нас полноценный сервис по минимальной цене.
Минусы
нет в описании ваших тарифов - тарифа "мультисайт", а он очень нужен компаниям имеющим несколько сайтов.
все довольны, рекомендуем.
1
2
62369
Без заморочек.
Плюсы
Все настраивается легко и просто. Что более важно - бился с тем, что у конкурирующей системы при просмотре сайта с мобильной версии горизонтально - при нажатии на иконку чата приходилось переворачивать телефон. Здесь такой проблемы нет.
Минусы
Нет возможности поставить значек свой, вместо стандартного для мобильников.
Все супер.
1
2
13034
5 баллов!
Плюсы
Используем почти весь функционал. Сложно выделить, что именно понравилось, потому что нравится все
Минусы
Не обнаружены
Отличный софт. Рад, что наши прогеры делают действительно полезный и очень удобный софт!
1
2
11023
Очень понравился
Плюсы
Удобство работы, простота настройки, возможность интегрировать в яндекс.
Минусы
нету
Пользуюсь недавно, надеюсь будет польза.
1
2
58296
Talk-Me
Плюсы
Интеграция сервисов Telegramm, Viber, Яндекс диалоги! Быстрое добавление на сайт. Подробные настройки окна чата. Логи и статистика.
Минусы
Не нравится только цены за дополнительных операторов.
Впечатление о сервисе сложились только положительные. Вообщем то, я не увидел никаких багов, или ещё чего то, что присутствует на некоторых других сервисах.
1
2
11800
Топ онлайн чат!
Плюсы
ЯД - диалоги
В будущем будет PopUp - Сказал оператор Макс, что не может не радовать! Лиды это хорошо.
Огромный функционал и персональная настройка.
Минусы
Пока не столкнулся.
Быстрая ТП. Оператор Максим быстро на всё ответил и помог!
1
2
13680
Лучший чат из представленных на рынке!
Плюсы
- Интеграция с Instagram
- Яндекс. Диалоги
- Возможность выгрузки в несколько CRM
- Моментальная техподдержка
Минусы
Не обнаружено
На данный момент talk-me является лучшим решением чата из представленных на рынке. Огромное количество параметров, которые можно настроить под себя. Интеграции со всеми известными соц.сетями. Постоянные обновления и адекватная стоимость.
1
2
12225
Отличный комплексный сервис
Плюсы
Хорошая цена, интуитивно-понятная функциональность, грамотная техническая поддержка
Минусы
к счастью пока нет
опыт использования более 1 года.
1
2
8332
Самый лучший чат на сайт.
Пользуюсь чатом на своем сайте 2 года. Выбирал среди нескольких чатов, Talk-Me оказался лучший. А при такой цене ему вообще нет равных.
1
2
20359
Классный сервис!
Плюсы
Функциональность на 5+
Много фишек, за которые в других сервисах приходится значительно переплачивать.
Много уникальных вещей (особенно в части настройки) которых у конкурентов вообще нет.
Хорошая цена! Надеюсь такой и останется))
Техподдержка на 5+. Скорость ответа 20-30 секунд! Чувствуется, что техподдержка не перегружена. Особый кайф - сразу оценил функции "указки" и "Совместный браузинг". Специалист техподдержки просто подключился к моему экрану и за 5 секунд все наглядно показал и помог настроить, а не описывал полчаса в чате куда нажать и что выбрать!
Сервис не тормозит загрузку сайта
Минусы
Пока не нашел. Надеюсь, и не возникнут!
Первоначально обратил внимание на talk-me из-за возможности использования Я.Диалогов. На тот момент использовал конкурентный продукт. После того, как я начал тестировать сервис и увидел масштабы его возможностей, - я понял, что текущий продукт, который я использую не имеет и 20% возможности сервиса talk-me, а стоит почти в 1,5 раза дороже. В первую секунду изобилие настроек немного пугает, но потом понимаешь, что все по делу и на своих местах, а количество кнопок связано с гибкостью и функциональностью системы. В итоге, настроил и протестировал talk-me примерно за час. Все работает! Ребятам из talk-me спасибо!
Пожелание: было бы здорово иметь функционал обратного звонка!
1
2
56924
Очень крутой сервис!
Плюсы
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Минусы
не найдены
Мы в восторге от Talk-Me! Работаем не первый год. Очень нравится, что вся работа происходит в одном окне. Настраиваемый дизайн позволяет настроить все в фирменных цветах.
Очень радует, что сервис постоянно развивается. Интеграция с инстаграм очень понравилась!
Позволяет вести клиента от первого захода на сайт - до самого конца.
По поводу работы техподдержки: всегда очень быстро реагируют, в первое время пользования возникало очень много вопросов, ребята всегда отвечали, помогали разобраться, настраивали и тд, отдельное спасибо Вам от нашей команды!
Отличный сервис! Развивайтесь! ♥
1
2
23160
Спасибо разработчикам!
Плюсы
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Отличный функционал, простой и удобный интерфейс!!! Очень помогает в работе!
Работа тех. поддержки выше всяких похвал!Поначалу было очень много вопросов, но все мои трудности решались быстро и эффективно! 5+
Использовали сервис автодействий - все быстро и просто, в работе спасает на ура! Ребята, рекомендую всем!
1
2
152804
Супер сервис!
Плюсы
Это МЕГА-СЕРВИС! Во-первых, очень широкий функционал. Во-вторых, очень широкий функционал у полностью бесплатной версии. Ну техподдержка - уровень космос просто! Интеграция с директом инстаграма меня просто сразила наповал!
Минусы
Единственное, лично для меня идеально было бы видеть в тарифной сетке план типа "99 р в месяц за 1 оператора до 100 (50?) обращений. Пусть не с полным функционалом, кучей грамотной статистики и всего такого, но чтобы на сайте выползал этот виджет, что можно написать через вайбер, контакт и инстаграмм теперь еще
Спасибо, ребята! Развивайтесь дальше! Успехов!
1
2
8861
Рекомендуем
Плюсы
Широкий функционал, удобный интерфейс
Оперативная работа тех. поддержки. Были проблемы с настройкой интеграции с инстаграмом. Решили задачу в режиме онлайн быстро и эффективно.
1
2
11139
Этот онлайн чат крутая тема!
Плюсы
Удобно
Всегда развивается, даже инстаграмм прикрутили уже!
Поддержка отвечает как пуля
Нравится что работает все быстро
Столько настроек что конкурентом очень много надо времени и денег чтобы догнать их.
Удобные пакеты, нету у других: дорого подключать операторов, покупай пакеты сообщений!
На самом деле плюсов куча
Минусы
В приложении для мака при перезагрузке системы не закрывает, надо принудительно закрывать(но сказали что исправят)
на этом точка.
Ребята не останавливайтесь и если вдруг что не уезжайте в силиконовую долину, а то по вашему подходу можно случайно психануть и свалить)
1
2
20368
2 года использования - Полет Отличный
Плюсы
Из того чем реально пользуюсь - шаблоны ответов, автоприглашение, вкладка оформления заказа завязана на кнопку заказа на сайте, и можно сразу пообщаться с заказчиком, это вроде как основные. Клиенты на мобильный и виндовс нормально синхронизируются. Напоминают звонком об очередной оплате, так что неожиданно забыть про то что чат не оплачен не получиться.
Минусы
Наверное обратный звонок хотелось бы видеть
Сервис был выбран после знакомства и работы с Живо, тогда особенно, да и сейчас, возможности настройки и удобство пользования намного выше. Цена при этом в 2 раза ниже(хотя это некритично если рассматривать пользу которую приносит чат).
В общем большое спасибо ребятам, делают с душой.
1
3
16189
Это здорово
Плюсы
Нравится всё. Работаю с сервисом 3 месяца. Всё устраивает. Особенно то, что можно работать со смартфона.
Минусы
Может стоит сделать автоматическое переключение операторов в зависимости от рабочего времени.
Работал с разными сервисами. Этот нравится больше других.
1
2
10556
Отличный сервис. Сотрудничаем не первый год.
Плюсы
API - получаем сообщения из разных источников
Работа в одном окне
Кроссплатформенность
Лояльная и отзывчивая техподдержка.
Настраиваемый дизайн
Минусы
Нет
Позволяет вести клиента от первого захода на сайт - до самого конца.
API позволяет принимать обращения из разных источников и работать в одном окне.
Настраиваемый дизайн позволяет привести чат к единому стилю с сайтом.
Кроссплатформенность позволяет запускать приложение в разных ОС, включая приложение на телефоне. Это огромный плюс.
Сервис постоянно развивается. Появляются различные фишки полезные.
Неоднократно делали доработки под наши просьбы.
Отличный сервис! Будем и в других проектах его использовать.
1
19
16851
Пользуюсь сервисом на нескольких сайтах
Плюсы
Достаточно широкий функционал, всё самое основное есть. Радует интеграция с месенджерами. Удобно и быстро настраивается. Есть приложения под основные платформы (ios, android, PC). Гибкая тарификация.
Минусы
Не минус, а пожелание. На ios и android добавить подробную информацию о посетителе, как в приложении на ПК.
Сервис актуален и современен. Хочется, что бы и дальше развивался и при этом не оброс "костылями" как некоторые их конкуренты.
1
2
6723
Отличный сервис
Плюсы
Приложение для ПК и смартфонов, интеграция с соцсетями - не только чат, но и комментарии к товарам и новостям.
Большой плюс - два вида оплаты - абонентская за месяц, год, и оплата за контакт - для новых сайтов, где ещё мало заявок - большая экономия.
Минусы
Не увидел
Рекомендую
1
2
7413
Всё круто!
Плюсы
К плюсам можно отнести бесплатный период работы с приложением. Возможность оплаты разными способами. Ну и несложность настройки. К тому же операторы работают очень быстро, помогают справляться с возникающими трудностями. И конечно возможность установки приложения на смартфон. Всё время находишься в курсе событий. Очень удобно.
Минусы
Мелочи. Особых минусов пока не заметил. Единственное что в приложение оператора нет кнопки "обновление клиентов онлайн". Но это ерунда. Я просто привык к ней в предыдущем предложении.
Сервис использую недавно, пока он скорее в процессе обкатки. Большого наплыва посетителей пока нет, но скоро придет груз, размещу рекламу и народу будет побольше. Поэтому сейчас удобно то, что можно оплачивать небольшие суммы, ориентируюсь на количество посетителей. Ну а в будущем посмотрим как оно пойдет.
1
2
7798
Мне нравится
Плюсы
- Совместный браузинг
- Создать вкладки с нужным функционалом: заказ звонка, оставить отзыв и др.
- Очень хорошая имитация разговора роботом
- Тех поддержка, которая очень хорошо помогает. При этом сразу. Не надо ждать обратной связи через несколько часов
- Много-много другого
Минусы
Без помощи тех поддержки сложно настроить автоимитацию разговора. Не совсем понятно, как что должно быть. Но после настройки легко корректировать
Спасибо огромное разработчикам
1
2
7802
В положительном шоке:)
Плюсы
Не ожидала за такие деньги получить большой функционал. Раньше пользовалась двумя системами: LiveTex и кликтекс. Первая для pc, вторая для мобильных. Отключила обе в пользу Talk-me, сэкономила 60% бюджета. Я в восторге от опции "совместный браузинг с клиентом", в системе есть возможность тут же получать отзывы, очень подробная статистика по визитам, автодействия с кучей условий и возможность конструировать вкладки с акциями. Несколько дней играюсь, каждый раз нахожу новые возможности:)
Минусы
Если и были, все забылись за достоинствами:)
Дайте два!
1
1
11520
Самый лучший чат помощник.
Плюсы
Talk-Me многофункционален, универсален, легкая настройка и интеграция, прост в использовании и многое другое.
Минусы
Если они и есть то я их не обнаружил.
Talk-Me не заменимый помощник для любого интернет-магазина. Очень удобный в работе с мобильного телефона, что гарантировано дает преимущество быть на связи всегда и везде. Рекомендую попробовать бесплатный период и гарантирую, что Вы останетесь с ним на долго.
1
1
36095
+10 за программу!
Плюсы
Программа часто обновляется. Множество интересных функций в чате и интеграция с ВК; Интерфейс программа интуитивно понятен и хорошо продуман. Возможность ответа клиентам на е-мэйл и сотовый телефон прям из чата. Жирный плюс - адекватная стоимость! Еще один жирный плюс еще в том, что в бесплатной версии есть все, что нужно для онлайн чата.
Минусы
В работе с программой минусов нет. Ну хотелось бы интеграцию с ОК. Программа просто класс.
До этого пользовались Jivosite. Устраивала, Но Talk-Me просто безупречная программа на много лучше Jivosita. Talk-Me очень удобна в работе. Прекрасный сервис! теперь на много чаще общаемся с нашими клиентами. Разработчикам ПО большое спасибо! Оно просто спер. смело ставлю 10+
1
2
38520
Лучший чат для меня!
Плюсы
1. Частые обновления;
2. Быстрая, отзывчивая и дружелюбная служба поддержки;
3. Множество функций он-лайн чата, особенно хотелось бы выделить поддержку форм, указку и интеграцию с ВК;
4. Наличие удобного приложения для андроид, при входе в который не выбивает чат на компе;
5. Возможность ответа клиентам на е-мэйл прям из чата;
6. И просто огромный, жирный плюс - адекватная стоимость!
Минусы
По работе минусов не нашла. Те, что были, быстро исправлялись (технические). Жадность говорит, что хочется еще больше функций (например интеграция с ФБ) =) Но, я думаю, что все впереди.
Истекла лицензия Jivosite. Сначала планировала приобрести снова годовую подписку, а потом решила посмотреть альтернативы. И наткнулась на Talk-Me. Для меня он оказался идеальным. Желаю ребятам работать с таким же рвением и не забывать, что мы (клиенты) - люди. Оставаться такими же дружелюбными, даже когда мы откровенно тупим =)
1
2
28084
Возможности удивляют
Плюсы
Целевые клиенты, сбор отзывов, мобильные клиенты, гибкие автоприветствия, аналитика, разные виды уведомлений и много чего еще крутого.
Минусы
Увидел только одну неприятную "дырку": надо изменить логику показа текстов автоприветствий. Когда пользователю отправляется подряд несколько автоприветствий и он открывает чат - там у него может быть сразу несколько одинаковых шаблонных сообщений!!! Нужно сделать такой алгоритм: показывать только последнее автоприветствие, если пользователь не открывал до него предыдущие! Это логично и правильно. А то так некрасиво получается перед людьми.
Проанализировали около 15 подобных сервисов. Для теста на боевой отобрали два, как нам показалось наиболее оптимальных сервиса по критериям возможности / цена: Talk-Me и еще один очень популярный чатик. В итоге остановились на Talk-Me. Возможности чата реально удивили - было все то, что мы изначально прописывали в требованиях. Ну и конечно отдельное спасибо грамотной тех.поддержке.
2
4
17870
Отзыв от компании "Успешная сессия"
Плюсы
Стабильная связь, удобный интерфейс, цена.
Минусы
Нет
Пользуемся программой первый год, довольны. Перепробовали много программ, но эта понравилась сразу всем менеджерам, удобный интерфейс, радует так же цена. Не давно подключили еще и группу в контакте, сообщения приходят моментально. Сервис развивается будем ждать чего-нибудь нового.
1
2
10387
Отличный сервис!
Плюсы
Настраиваемый ненавязчивый дизайн, возможность использования собственных стилей CSS, наличие API, интеграция с CRM Битрикс24, СМС и Email рассылки, блоки отзывов и заказа обратного звонка...
Минусы
Критичных минусов не обнаружил.
Отличный сервис. Наши клиенты стали действительно ближе. Кроме возможности отвечать на вопросы посетителей, для нас полезна информация об источнике перехода, очень важно знать, где конкретно находится клиент, видеть его передвижение по сайту. Использую сервис недавно, пока всем доволен. Me-Talk устанавливался на сайт взамен сервиса-конкурента, ни каких сожалений, только положительные эмоции. :)
1
3
40105
Супер сервис
Плюсы
Очень много
Минусы
Минусов нет
Из всех представленных на рынке сервисов выбрали Talk-Me и не пожалели ни капли. Удобный интерфейс, все очень понятно и доступно, разберется даже ребенок. Возможно подключения к мобильным устройствам. В общем на 5+
1
2
8892
Пожалуй, лучший онлайн-консультант
Плюсы
- Работает без сбоев;
- Возможность общаться с клиентами через мобильное приложение и ПК без лишних переключений;
- У них техподдержка, которая не зависает на 10 минут в поисках ответа, приятно общаться;
- Цена.
Минусы
Серьёзных недоработок нет, в идеале хотелось бы побольше тем оформления модуля чата.
Пользуюсь уже 3 года, работает без сбоев. Консультант подключен на двух сайтах.
Очень нравится, что регулярно добавляют новые функции, очередная из которых также очень пригодилась -- возможность через чат онлайн-консультанта получать сообщения из групп ВКонтакте.
1
2
8391
Мой опыт работы с Talk-Me
Плюсы
Удобный дизайн как для администратора, так и для клиента. Вкусные цены с удобными тарифами и огромный пакет возможностей, который постоянно увеличивается (за которыми порой не успеваешь).
Минусы
Было единственное неудобство, но его успешно решили в недавнем времени (возможность использовать, и комп, и телефон одновременно)
Работаем с их модулем уже полтора года, только самые положительные и тёплые впечатления. Число продаж увеличилось заметно. Рекомендую!
1
2
8004
Четыре месяца работы-только положительные впечатления
Плюсы
Множество настроек,статистика хорошая,постоянные доработки и новые интеграции.
Минусы
Пока не наблюдали,надеемся так и будет в дальнейшем
Установили чат на наши сайты Салона красоты,обучили работе администраторов.Постоянно идут обращения и есть оперативная связь с клиентами.Людям нравится и нам удобно работать.Развития и процветания сервису!
1
2
7891
