Отзывы о сервисе SendPulse

4,4
- 0 +

Мой отзыв о рассылке.

Плюсы:

В данной рассылке понравилось,что все доступно и понятно, без лишних сложностей.
В спам письма практически не уходят. Доставляемость хорошая.Письма приходят практически сразу после отправления рассылки. Есть бесплатный вариант для тех, кто только начинает и мало подписчиков.Тех. поддержка реагирует быстро и отвечает на вопросы.

Минусы:

Бывают сбои на сайте,письмо может придти спустя несколько часов (единичный случай). И письма со смайлами не уходят.

Пока все устраивает. Будем сотрудничать дальше. Спасибо за хорошее обслуживание.

- 0 +

Отличный сервис для создания рассылок!

Плюсы:

- бесплатные рассылки по 2500 адресам
- удобство и простота создания рассылки

Минусы:

Минусов не обнаружила

Очень удобные сервис. Рассылки делать легко и удобно. Самое главное - бесплатно. У нас небольшой интернет-магазин и факт того, что рассылка менее чем по 2500 адресам в месяц бесплатная был решающим при выборе этого сервиса. Надеюсь, дальше будем укрупняться, но расценки на рассылки все равно очень приемлемые.

- 0 +

Хороший удобный сервис для организации рассылок

Плюсы:

- Удобный понятный интерфейс
- Очень удобная система создания рассылок, конструктор шаблонов просто супер
- Есть связь с техподдержкой не только по тикетам и ребята реально стараются помочь
- Доставляемость отличная. проверял
- Быстрое прохождение модерации

Минусы:

- На тикеты письменные отвечают в течение суток, видимо привык к другим интернет-сервисам, где отвечаются в течение нескольки часов, например. Но вопросы по телефону быстро решают.

Искал сервис для одноразовых рассылок клиентам. Был приятно удивлен столь удобному интерфейсу. Все оказалось очень просто и при этом я решил все свои задачи максимально эффективно. Предварительно проверил доставляемость по своим адресам-все отлично. Если честно использовать, не для СПАМа - просто отличнейший сервис.

- 1 +

Беспрецедентная эволюция сервиса Е-мейл рассылок - SendPulse

Плюсы:

+ бесплатный e-мейл сервис не по дням, а по результатам работы
+ бесплатные push
+ смс-рассылки
+ мгновенный импорт ваших контактов из любого другого сервиса
+ суперская реферальная программа
+ оперативные ответы сп

Минусы:

Нет возможности добавить переадресацию на свою страничку после отписки. Но это скорее не минус, а легкое упущение и думаю вскорем времени данный функционал будет реализован. Больше минусов не обнаружено.

Всем привет! Друзья, я в очередной раз убеждаюсь, что прогресс не стоит на месте! Я пользовался разными немало известными сервисами е-мейл рассылок и push уведомлений, но функционал, который предоставляет команда SendPulse просто восхитителен! Я реально просто не могу нарадоваться))) Их бесплатный тариф-это просто клад! Теперь мои новые ученики, которым не удается добиться хороших результатов в первый месяц не бросают работу из за необходимости абонентской платы (в некоторых сервисах она достигает почти 1000 рублей в месяц), а продолжают работать))
А бесплатные паши (push-уведомления)!!! ну это клад #2) А реферальная программа? Ну незнаю ребята... наврятли вы найдете условия лучше... И еще, мне кажется личный кабинет сервиса устроен так, что любой начинающий инфобизнесмен разберется в нем без всяких видео инструкций в отличие от других сервисов, даже русскоязычных... тут все просто. Не верите?) Проверьте!)))

- 1 +

Лучший сервис для массовой рассылки

Плюсы:

Очень понравилась работа тех. поддержки, вопросы решают быстро. Проблем с рассылкой тоже нет, все адекватно и довольно честно решается вопросы. Очень понравилось постепенная отправка писем, статистика в постмастере дала хорошие результаты, доставляемость 100%, на других сервисах такого не наблюдали.

Очень порадовали цены и технология push уведомления. Давно искали такой сервис. Будем рекомендовать и сотрудничать дальше. =))) Дай бог дальнейшего развития сервиса.

Минусы:

Пока ничего не нашли, все устраивает.

Положительные эмоции ))) Хорошая доставляемость, отличная тех. поддержка. Будем всех клиентов теперь переводить на этот сервис.

- 1 +

Startpack Мой отзыв о сервисе SendPulse

Плюсы:

Самый большой плюс, для начинающей компании, достаточный лимит подписчиков и количество рассылаемых писем.
Есть возможность во всем разобраться и только потом выбрать платный тариф.
Тестовая рассылка на собственную почту не упала в спам!
Мне очень понравился интерфейс, без наворотов, все логично и понятно.

Минусы:

Т.к. только начинаю разбираться, минусов пока не обнаружил.

Мне очень понравилось, что находясь на бесплатном тарифе, тех. помощь откликнулась очень быстро (в течении часа) и устранили проблему созданную мной.
Спасибо разработчикам, буду пользоваться этим сайтом!

- 1 +

Отличный сервис SMTP

Плюсы:

Удобное API
Качественная и быстрая поддержка
Удобная панель управления и отслеживание статуса отправленных писем
Хорошая тарифная политика
Скорость отправки писем
Доставляемость писем
Детализация ошибок в том случае, когда письмо по каким-то причинам (ошибка в адресе email, попадание письма в спам на сервере получателя) не доставлено

Минусы:

В API отсутствует возможность указать обратный адрес для ответа (reply_to)

Наша компания пользуется этим сервисом больше полугода (как SMTP сервисом и для рассылки PUSH-уведомлений). За это время впечатления о компании самые положительные. В случае возникновения проблем или вопросов, можно обратиться в техподдержку, которая работает всегда на высоте. Качество работы самого сервиса также очень хорошее. Детализация информации об отправленных письмах, статистика, легкость в интеграции API. Всё на высшем уровне! Так держать :)

- 0 +

Отличный сервис за лучшею цену.

Плюсы:

Лучше сервис в мире. Присутствуют все необходимые скрипты и приложения для email маркетинга и так же подписок.

Минусы:

Единственное цена белого ip завышена, предполагаю это из за борьба с спамерами.

Отличный сервис для email маркетинга. В предыдущих сервисах только и занимался выявлением багов в процессе маркетинга. За 2-года работы у SendPulse ничего не обнаружил.

- 1 +

SendPulse - где Вы были раньше. 100% рекомендую!

Плюсы:

1. Очень интуитивный интерфейс. Юзабилити сайта на высоком уровне. Удобное меню и приятная инфографика в отчетах по рассылкам.
2. Понравилось, что есть базовый бесплатный пакет, который можно попробовать до 2500 подписчиков и понять - подходит этот сервис Вам или нет. У большинства конкурентов эта цифра 500-1000 подписчиков, а иногда и вовсе такого тарифа нет.
3. Очень важная функция: добавление подписчиков (e-mail адресов) в адресные книги в ручном режиме. Очень часто бывает клиент покупает товары напрямую у Вас и он не подписался на рассылку. И когда делается рассылка через сервис эти клиенты не получат письма. А это самые лояльные клиенты. Эта функция есть уже в базовом пакете SendPulse. И это радует!
4. Техподдержка тоже на высоте - за мои 3-4 обращения все решили и подсказали в короткие сроки: 10-30 минут!
5. Также есть отличная возможность отправлять повторно письма по тем подписчикам, которые не открыли Ваши письма.
6. Очень удобная функция авто рассылок.
7. Удобный интерфейс создания писем и шаблонов.

Минусы:

1. Пока не могу сказать однозначно. Возможно хотелось, чтобы тариф (первый платный) был немного дешевле и вмещал чуть больше подписчиков.

Однозначно могу рекомендовать этот сервис. Я долго его искал после закрытия Smartresponder и остался очень доволен! Я люблю отправлять красочные интерактивные письма. В этом сервисе это делать очень удобно. Я делаю рассылки с 2009 года и пока это лучший сервис рассылок, который я встречал. Я уверен, что конкуренты тоже не дремлют, но это и хорошо - у команды SendPulse не будет повода расслабляться. А значит сервис станет еще лучше и дружелюбнее.

- 1 +

Благодарность SendPulse

Плюсы:

Я Благодарю вас за оперативность и готовность работать с эмоциональными клиентами, как я. Благодарю за профессионализм.

Минусы:

сложно было разобраться с адресной книгой, после создания авторассыки сервис не виде прежние адреса. Если бы не помощь вашего сотрудника Снежаны, я бы не разобралась ни за что :)

Спасибо, что сразу же после регистрации вы сопровождали меня. Оперативно,профессионально и человечно

- 0 +

Крайне отрицательный отзыв о SendPulse.com

Плюсы:

1.Цена

Минусы:

1. Туповатая служба поддержки. Выражается это в том что часами приходится объяснять проблему. Более того, зачастую тебя начинают уверять что проблемы нет и ты всё выдумал.
2. Техподдержка абсолютно не отслеживает свои рассылки. То есть если рассылка не доставилась или попала в спам, или даже не отправилась - техподдержка об этом не узнает до тех пор, пока ты им не напишешь.
3. За 2 месяца использования их сервисом у меня было:
а. Несколько раз не отправлялись рассылки. Причём техподдержка меня уверяли, что я типа "в глаза долблюсь" (не дословно, но смысл такой был) и на самом деле всё отправилось.
б. Рассылка отправлялась крайне медленно. В течение нескольких часов.
в. Рассылка отправлялась наполовину.
г. Рассылка попадала в спам. При этом меня уверяли, что это не так. И мне приходилось часами доказывать, что это так. Высылать им eml файлы. Собирать письма от моих читателей, которые получили рассылку в спам. Приводить доказательства из статистики.

В общем - я крайне недоволен этим сервисом. Жалко, что здесь нельзя вставлять скриншоты. А то я бы накидал, в подтверждение своих слов. Если кто думает, что этот отзыв ненастоящий а происки конкурентов, то я в контакте: https://vk.com/tvoytrener1 Можете написать - за "базар отвечу".

- 0 +

Отзыв о компании SendPulse

Плюсы:

Компания предлагает Качественный сервис e-mail рассылок. Удобная система навигации, простой доступ к созданию форм и подписчиков.
Всевозможные бонусы, акции предоставляются клиентам!

Минусы:

Хотелось бы улучшить систему автоматизации рассылок!
Возможность ведения бизнеса для числа предпринимателей, занимающихся МЛМ бизнесом!

В целом компания соответствует требованиям к системам рассылок Качественный и удобный сервис предоставления услуг по созданию форм и сбору подписной базы! Удобный редактор по созданию форм подписок. Служба поддержки своевременно отвечает на запросы пользователей. В целом хороший сервис предоставления услуг по сбору и оформлению подписных баз!

- 0 +

мой отзыв об сервисе

Минусы:

Плохая доставляемость push сообщений, но думаю, что проблема решается.

Сервисом пользуюсь уже больше года. Хочу сказать, что мне очень нравится и сам интерфейс и техническая возможность оформлять письма. Даже в бесплатной версии есть очень много фишек, которые отсутствуют на других сервисах - сегментация списков - одна из самых удобных опций. Также, очень легко отправлять письма по не открывшим.
Само тело письма - очень удобный интерфейс. Много всего можно настроить для красивого оформления.
Техподдержка - великая сила! :) Очень быстро отвечают, очень вежливо. Даже пару раз звонила, и осталась абсолютно довольна!.
Желаю сервису не останавливаться на достигнутом, развивайтесь, удивляйте нас новыми возможностями и процветайте!

- 0 +

Мощный инструмент для ведения бизнеса

Плюсы:

оперативная техподдержка;
актуальная статистика;
простота в использовании;
доступный интерфейс;
PUSH-уведомления;
почтовая рассылка;
и много чего нужного...

Минусы:

не обнаружено

анным сервисом стал пользоваться недавно, т.к. он подкупил своей возможностью на бесплатном тарифе пользоваться рассылкой на 2500 человек, в каком из сервисов реализовано такое? Удобный и понятый интерфейс, весьма отзывчивая служба поддержки. Есть возможность делать свои шаблоны писем или воспользоваться готовыми. Прекраснейшая статистика, довольно подробная. Плюсов много, но одним из самых жирных я считаю возможность использования PUSH-уведомлений, это мощнейший инструмент для повышения конверсии до 30%. Не воспользоваться им при рассылке по email, я считаю упущенным моментом. Проекту 5+ и желаю ему дальнейшего технического развития и не отменять в будущем бесплатный тариф, т.к. это будет привлекать все больше и больше пользователей. Рекомендую всем пользоваться SendPulse!Всем респект)

- 0 +

Первый опыт рассылки

Плюсы:

Ставлю четверку, потому что еще не понял всех прелестей сервиса. Пока сделал только две рассылки. Что понравилось:

1. Служба техподдержки оперативно помогла отформатировать базу из Яндекс-почты для первой рассылки. Собственно, рассылку сделал уже через полчаса,
2. НЕ возникло никаких проблем с наполнением шаблона - все интуитивно понятно,
3. Результат сразу же виден как графики,
4. Бесплатного периода хватит надолго, впоследствии не откажусь работать и по тарифу,
5. Список адресов стал прозрачным, кто как себя ведет, кто готов читать, а кто нет.
6. Появился стимул продолжать увеличивать базу, пробовать сплит-тестирование, анализировать результаты рассылок

Минусы:

пока не обнаружил, еще раз говорю, слишком мало времени прошло. Не знаю, связано это с сервисом, или у программ почтовиков, такие бдительные настройки, но тестовое письмо которое я адресовал сам себе на Яндекс-почту, улетело в спам.

Не знаю почему, но именно этот сервис побудил меня сделать первую рассылку. К остальным я долго приглядывался, читал инструкции, а здесь просто взял и сделал.

- 1 +

8 из 10

Плюсы:

Поддержка
Многочисленные возможности на любую фантазию
Множество бесплатных возможностей для начинающих использовать емайл рассылку

Минусы:

НЕ адаптивная форма подписки
Отсутствие возможности встраивать видео в страницу благодарности за подписку

Буквально недавно начал пользоваться сервисом SendPulse и уже успел оценить отличные возможности сервиса и превосходное качество ответов технической поддержки.

- 0 +

Удобно, просто и понятно

Плюсы:

Удобен и понятен в использовании

Минусы:

Пока не сталкивалась.

Мне как многим девушкам сложно разбираться с техническими моментами, но иногда приходится :) В этом плане очень рада, что мы в компании перешли на Sendpulse, он очень понятен, прост в использовании.

Чаще всего я работаю в нём с базой клиентов - добавляю подписчиков (буквально две кнопки всего нужно нажать, в прошлом используемом мной сервисе - это была целая история!) и делаю рассылки по ним (опять-таки очень легко работать с шаблонами, все черновики сохраняются, никаких глюков).

С Sendpulse я работаю около 6 месяцев. Были за это время, конечно, вопросы - тех поддержка оперативно отвечала и помогала. Сегодня ночью даже после 2:00 помогли решить вопрос.

Рекомендую))

- 0 +

Практичность, удобство, функциональность

Плюсы:

Функционал
Аналитика
Конструктор писем
Шаблоны писем
Техподдержка

Как маркетолог, перепробовала кучу сервисов для е-mail рассылки и для просто открытием был sendpulse
На столько просто и в то же время многофункциональный конструктор создания писем, масса готовых шаблонов, а оперативная техподдержка - это же просто мечта!
Очень информативный блок для анализа рассылок!
Та здесь есть все, что нужно для email маркетинга!

- 0 +

Всем советую использовать классный сервис интернет рассылки SendPulse!!!

Плюсы:

Мне понравилась простота пользования сервисом, ее высокая функциональность, высочайшая оперативность техподдержки. Кроме того, для начинающих немаловажно то, что на сервисе есть возможность работать на бесплатном тарифе. При менее 2 500 подписчиков есть возможность отправлять до 15 000 писем в месяц совершенно бесплатно.Трудно найти еще такие сервисы с подобным предложением. Да и остальные тарифы достаточно приемлемые. Есть масса возможностей для подключения различных сервисов. Перечень их достаточно большой.

Минусы:

Минусов не заметил.

Советую всем зарегистрироваться в SendPulse и работать в нем, не пожалеете.

- 0 +

Отличный сервис!

Плюсы:

С огромным удовольствием советую сендпульс всем новичкам в этой теме в силу его удобства, простоты и понятности. Огромный плюс - возможность тестировать на небольшое количество участников, а не на ограниченное количество времени.
Огромный плюс Push-рассылка. Больше ни у кого такой удобной нет.

Минусы:

Особых минусов нет. Но всегда хотелось бы больше шаблонов.

Сервис делает всё то, что должен делать подобный сервис и за более чем вменяемые деньги.

- 0 +

Прекрасный сервис, чтобы начать

Плюсы:

3 года занимаюсь контекстной рекламой. Сказать, что устал от постоянных объяснений что это, от работы с возражениями, от развеивания ожиданий. И устал продавать "в холодную".

Последние полгода собирался сделать email-рассылку, чтобы "готовить" клиента, образовывать, продавать на автомате. Для этого нужна автоматическая рассылка.

Так как с системным email-маркетингом только начинаю, пока хочется сделать это с минимальными вложениями и максимально быстро и просто, чтобы быстро начать получать профит.

Одиночные письма давным-давно рассылаю через mailchimp, но, насколько знаю, авторассылки там платные. Понадобилось поискать другой сервис.

Поискал в Яндексе информацию о сервисах, наткнулся на обзорную статью на texterra. Сказать, что удивлен от функционала sendpuls, а в особенности от того, что начать можно бесплатно - ничего не сказать.

Сразу после настройки столкнулся с проблемой, что автоподстановка не работает. Позвонил в техподдержку, там попросили написать в чат, чтобы они могли мне отправить ссылку с инструкцией. Оказалось, что это я сделал не правильно :)

Вердикт: первая автоматическая цепочка готова, осталось отточить писательское мастерство.

Предварительно доволен, на текущий момент так вообще воодушевлен!

- 0 +

Почему я пользуюсь сервисом SendPulse

Плюсы:

Отличные условия для бесплатного использования, удобные тарифы, возможность привязки собственных доменов, удобный сервис отчетов

Минусы:

Пока что не нашла

Выбирала из многих разных сервисов, потому что рассылки делать нужно регулярно в силу профессиональной деятельности. Помимо сервисов скачивала разные программы, устанавливала скрипты на сервер...И если бы все было так хорошо как хотелось, не стала бы искать дальше и не нашла бы сервис SendPulse. С первого дня была удивлена как все стало наконец-то легко получаться. Мои рассылки стали доходить до адресатов, а кто передумал мог легко отписаться. Я очень надеюсь. что сервис продолжит свою жизнедеятельность в таком же режиме, потому что альтернативы достойной я пока не встретила.

- 0 +

SendPulse

Плюсы:

качественная служба поддержки
удобный сервис по его использованию
простые и понятные настройки
удобный импорт

SendPulse SendPulse наверное самый лучший сервис по организации рассылок,
Квалифицированная служба поддержки., оперативное и качественное решение возникших вопросов.
Самое главное - возможность выбрать самый минимальный тарифный пакет.
Что немаловажно, есть даже бесплатные услуги (естественно с определенным лимитом на количество рассылок) , что очень актуально для тех кто стартует и на начальном этапе сложно распланировать нужный объем.

- 0 +

SendPulse Push сервис

Плюсы:

Бесплатно, дизайн, статистика, удобство подключения

Минусы:

Не заметил

Еще год назад я написал свою push рассылку, но теперь перешел на SendPulse SendPulse . Тут есть более красивые варианты приглашения, статистика по рассылке - это то, что мне нужно и совершенно бесплатно. Мое любимое соотношение цены и качества :)

- 1 +

Нормальный рассыльщик

Плюсы:

Очень порадовала стоимость сервиса, а точнее что он бесплатный до 2500 подписчиков. Очень легко создавать письма

Минусы:

Не очень хорошо поддаётся редактированию код формы. Имею в виду кастомизация под сайт (не в конструкторе сервиса). Не очень нравится модерация писем, порой предложения для клиентов не проходят

На четвёрочку из пяти. В целом работать можно

- 0 +

Пользуемся немного, но уже довольны

Плюсы:

Интеграция с crm, понятный интерфейс, удачные формы подписки, бесплатно 2500 подписчиков))))

Минусы:

Подписчик, фигурирующий в нескольких базах, считается каждый раз, как отдельный подписчик! Нет четкого понятия сколько у тебя подписчиков, только если через ручной подсчет по адресным базам,

Пока очень довольны в целом, тем более пока не вышли за пределы бесплатного тарифа))))

- 1 +

Очень полезная функция!

Плюсы:

Легкость в использовании
Функционал
Стоимость
Поддержка

Минусы:

Минусов не нашел, тот функционал который мне нужен, он присутствует!

Долго искал такой сервис и наконец то нашел!
Очень понравился бесплатный тариф, компания не большая и огромное количество рассылки не требуется, но надеюсь в скором времени это потребуется.
Удобно, что теперь не нужно в ручную вносить адреса для рассылки, а те кому интересно получать информацию сами подписываются. Самая крутая фишка - PUSH уведомления! Теперь все клиенты которые подписались на эти уведомления будут в курсе всех новостей.
Молодцы разработчики сервиса!

- 1 +

SendPulse отзыв

Плюсы:

SendPulse отличный сайт для рассылки. Есть приложение на телефон по этому следить и отправлять рассылку можно в любую минуту, удобные шаблоны, нет сложности в редактировании шаблонов (как на других сайтах), тех поддержка всегда на связи и быстро отвечает и помогает.

Минусы:

Как по мне связан с адресными книгами, а именно контактами. Думаю, что может проще было бы при создании адресной книги делать ее описание, что бы не возникало проблем в блокировании адресов модераторами.

SendPulse SendPulse В целом довольна, рекомендую. Цены доступные. Отправляю email рассылку уже долгое время. Хочу попробовать смс рассылку.

- 1 +

Так держать.

После закрытия Smartrespondera, с которым только начал работать, в течение месяца перебрал десятки сервисов по рассылке писем и остановился на вашем. Самый оптимальный для работы со всех сторон, как начинающим, так и опытным. На все возникающие вопросы находятся ответы или в информационном материале, или в техподдержке, а значит и работа продолжается. Спасибо вам. Так держать.

- 1 +

Прекрасный сервис дающий бесплатную возможность выстрелить маленьким компаниям!

Плюсы:

SendPulse SendPulse компания с большой буквы К! Слушают своих Клиентов и помогают им всем чем только можно.
Авторассылки - бомба!

Минусы:

Техподдержке нужно прописать алгоритмы и рамки для обработки запросов. Не стоит техпо решать вопросы модераторов или говорить за них.

5+

- 0 +

"@SendPulse" Просто, быстро и легко.

Плюсы:

1. Быстрые и четкие структурированные ответы.
2. Уроки и схема работы даны простым языком с последовательными шагами
3. Простота использования ресурса.
4. Возможность сделать свою рассылку именной
5. Связь с поддержкой онлайн и без проблем.

"SendPulse SendPulse" один из лучших сервисов по простоте, вариативности и легкости работы.
Благодаря пошаговой инструкции на каждый вопрос и видео урокам по e-mail рассылке даже новичёк справится и создаст красивую именную рассылку.
Отдельное спасибо службе поддержки - быстро, четко, конструктивно и дружелюбно разжевывают каждый момент вашего вопроса. Так что даже я, человек далекий от знаний различных кодов, смогла сделать замечательную именную! рассылку, причем без программиста, с помощью большого числа шаблонов!
Рекомендую.

- 1 +

Больше не трону этот сервис и 10 метровой палкой

Плюсы:

Удобный редактор
Русский интерфейс
Удобный АВ интерфейс с перекрестной комбинацией вариантов

Минусы:

Бесплатного нет. Это хамский развод.
Письма летят в спам - как тестовые, так и отправленные на пару моих адресов gmail и mail.ru
Посмотрите реальные отзывы - станет страшно.

Когда появилось необходимость в email рассылке, заглянул на этот любимый мной ресурс и обнаружил странную картину - на SendPuls 52 отзыва, когда на остальных всего по 2-5. Обычно так происходит когда отзывы заказные за плюшки от компании. Погуглил реальные и все понял. Однако к тому времени уже залил лист рассылок из адресов своего сообщества и создал макеты.
Пробую выслать тесты - уходят в спам. Пробую сделать тестовую рассылку - половина в спам. Ладно думаю, попробую запустить основную... Стартую - и вуаля: Ваша рассылка заблокирована, решите проблему и пишите нам. Спрашиваю - какую проблему?! Молчание. Видимо, проблема в том, что тестовые бесплатные рассылки у них только на словах.
Читаю отзывы - оказывается надо предоставить все доказательства по каждому адресу, как ты его достал. Ну, да.
Короче говоря, не рекомендую пользоваться этим чисто маркетинговым разводом - только время потеряете. И может даже деньги.

- 1 +

Работа сервиса на твердую "2"

Плюсы:

Единственное что понравилось это тех поддержка

Минусы:

Полно:
1. не работает полный функционал на маке, приходиться искать в нужный момент Windows (неудобно)
2. Сервис работает не стабильно(СМС) остальное не пробовал, поставил на отправку около 83 смс деньги списали махом, отправка зависла больше чем на час позвонил и написал в тех поддержку, исправили итог потерянны 2 часа. Отправилось смс 83 из них написано доставлено 42 ждут доставки 33 и повреждены или что-то подобное 8, написал почему в ожидание так много сказали обнавляйте, через сутки т.е сегодня все цифры без изменений(до момента блокировки аккаунта), Спросил у знакомых, кто были в списке, кто получил СМС все в один голос смс не было. Попросил возврата средств на счет сервиса и обратно на карту.
3. Ладно вернули деньги на счет сервиса в течение часа. Тут пошел еще одна проблема нужно выводить деньги на карту
Нашел пункт возврат денег, нажал, открылось, Написал причину возврата, отправил жду когда свяжуться,
Некто не связался сегодня еще один раз подал на возврат. Тихо.
Написал в поддержку а там написали. "Вашей заявки нет" дали туже самую ссылку еще раз оставил заявку. Нажимаю отправить и выдает: Ваша заявка отправлена ждите (все как и в предыдущих, нечего нового) следущий экран ВАС ЗАБЛОКИРОВАЛИ отлично думаю

Если хотите геморроя милости просим на сендплюс все подробно написал в минусы

- 1 +

Первый месяц знакомства с SendPulse

Плюсы:

Был приятно удивлен некоторым функционалом сервиса. Ниже укажу что мне понравилось.
+ за качественный интерфейс на русском языке
+ наличие готовых шаблонов
+ наличие нормального редактора, который отобразил почти все шаблоны которые я загружал
+ безусловно наличие бесплатного пакета в 2500 тыс подписчиков и лимита 12000 писем в месяц
+++ за наличие общедоступной страницы архива всех рассылок и любой клиент перейдя по ссылке может посмотреть все письма которые я туда добавил
+ за возможность пообщаться с поддержкой именно по телефону, есть онлайн чат (иногда это экономит драгоценное время). К слову, поддержка адекватная, все оперативно, с чувством юмора тоже все ок))

Минусы:

Как говориться к хорошему привыкаешь быстро и здесь я напишу что именно мне не хватает, то чем пользовался на другом ресурсе и в надежде что это когда то появиться здесь.
- при новой рассылке нельзя выбрать сегментацию базы например по тем адресам кто открыл какую нибудь предыдущую рассылку. Можно только отправить по тем кто не открыл предыдущие рассылки. Такая возможность есть только если создавать серию писем. Но это не очень удобно и к примеру при отправке первого письма еще не готово следующее.
- если возникли ошибки при рассылке на некоторые адреса то не видно по каким именно причинам письмо не доставлено. Например на КогаСистем / Печкин при возврате письма указывается код ошибки.

В любом случае минусы не критичные, плюсов гораздо больше. Ставлю 5 с минусом в надежде, что со временем функционал немного доработают)

- 0 +

Главное в работе - уровень сервиса и работа с проблемными клиентами.

Плюсы:

Работа целой команды специалистов.
Постоянное извещение о статусе заявки.
Онлайн - чат с общей историей переписки по вопросу, нет необходимости каждый раз объяснять суть вопроса.
Дополнительное имэйл оповещение
Оперативное решение возникающих вопросов.

Минусы:

Ошибки не допускает только тот, кто вовсе не работает.

В моем случае были сложности с авторизацией на сайте. Наша компания извещает сотрудников в том числе по sms. Написал в онлайн чат поддержки на сайте, пояснил суть вопроса. Получил ответ, сервис отреагировал моментально. Сначала мне попробовали помочь - прошлись по оперативным вариантам решения ситуации, после чего передали в отдел IT.

Меня постоянно держали в курсе событий, предоставили номер заявки для отслеживания статуса моего вопроса. Но номер даже не потребовался, все решили раньше времени.

Рабочий процесс не пострадал из-за сложностей с авторизацией, все решили быстро, я остался доволен.
Для меня критерии оценки работы любой компании - обратная связь в сложных ситуациях и реагирование сотрудников на сложности со стороны клиента, мотивация решить мою проблему. Это залог успеха для любой компании и долгосрочного сотрудничества с клиентами+привлечение новых клиентов по рекомендации.

Желаю дальнейшего развития и процветания, и могу рекомендовать другим.

Надеюсь мой отзыв соответствует требованиям данного сайта и будуте полезен :)

- 0 +

Самый простой, удобный и выгодный сервис емайл-рассылок!

Плюсы:

Я протестировала несколько сервисов. И остановила свой выбор на этом сервисе. Вот его основные плюсы:
1) Выгодные цены. До 2500 подписчиков - бесплатно.
2) Сервис очень простой и удобный.
3) Легко загружается база емейл-адресов, адресные книги могут редактироваться.
4) Можно создавать формы подписки при помощи конструктора и интегрировать их на сайт. Это дает возможность автоматизации сбора емейл-адресов.
5) Можно создавать письма по шаблонам и, используя блочный конструктор писем.
6) Рассылка проходит быстро и качественно.
7) Авторассылка также очень удобная и простая.
8) Онлайн-консультант быстро и качественно дает ответы на возникающие вопросы.
9) Есть форма подписки для встраивания на лендинг
10) Есть статистика по каждому отправленному письму (количество отправленных, доставленных, открытых писем, карта перехода по ссылкам)
Полагаю, я еще не все возможности изучила. Всё впереди. Рекомендую этот сервис всем!

Минусы:

В автоматической серии писем после отправки первого письма последующие письма можно отправить только через определенное количество дней. А если нужно в конкретный день отправить? Нужно добавить возможность создания и последующих писем (второго, третьего и т.д.) в конкретную дату и время.

Отличный сервис рассылок.

- 0 +

Мой отзыв о SendPulse

Плюсы:

Простой интерфейс.
много функций у редакторов писем
поддержка отвечает быстро

Минусы:

нет возможности создавать опросы

Пользоваться начал несколько дней назад.
Интерфейс интуитивно понятный, поэтому сложностей не возникло.
Цены приемлемые

- 0 +

Удобный сервис

Плюсы:

Все удобно, отчеты есть, техподдержка всегда в онлайне, очень быстро решают вопросы, подсказывают новичкам.

Минусы:

при загрузке контактов даты вставлялись по кривому, выяснилось что они вставляются прямо из экселя только по виду XXXX-XX-XX

Очень удобно ребята поддерживают начинающих, бесплатно можно рассылать до 2500 контактов в адресной книге, Пока вроде все нормально, тестовые авторассылки проходят, отчеты есть, пока все устраивает

- 0 +

Помощь приходит практически мгновенно!

Плюсы:

Я новичок - переехала на данный сервис несколько дней назад. Очень довольна функционалом сервиса - всё очень просто, понятно. Новичку ориентироваться очень удобно, никаких проблем где что искать не возникает.

Особенно хочется отметить, что поддержка работет отлично, помощь приходит практически мгновенно. Я допустила ошибку при настройке Push-уведомлений, так в считанные минуты мне всё разъяснили и еще и сделали всё за меня.

Минусы:

Затрудняюсь напискать, пока не обнаружено.

Отличный, удобный и очень комфортный сервис.

- 0 +

Все работает!

Плюсы:

SendPulse SendPulse - отличный сервис, пользуемся им наряду с еще одним, все хорошо работает, добавили классную фичу: отправка через задаваемое кол-во дней этого же письма но с другой темой тем, кто не открыл
По сути дожимаем получателя, в итоге увеличение open rate.

SendPulse SendPulse - отличный сервис, пользуемся им наряду с еще одним, все хорошо работает, добавили классную фичу: отправка через задаваемое кол-во дней этого же письма но с другой темой тем, кто не открыл
По сути дожимаем получателя, в итоге увеличение open rate.

- 3 +

Подобається СендПульс...

Плюсы:

SendPulse SendPulse подобається швидкістью та простотою в користуванні, не потрібно спеціальних навиків для користування. Служба підтримки працює майже цілодобово, також спілкуються голосом та в переписці, що в принципі досить зручно, якщо ви не технічний спеціаліст.

Минусы:

Чат з підтримкою працює тільки на певній сторінці, коли переходиш по сторінкам сервісу то чат відключається.

Можу рекомендувать, всім хто використовує:
Е-майл розсилки,
веб пуш
смс.

- 0 +

Удобный сервис для обработки лидов

Плюсы:

1) Письма никогда не попадают в спам
2) Оперативная техническая поддержка в любое время.
3) Быстрая модерация рассылок
4) Выгодные тарифы для эпизодических рассылок
5) Тестовый период с полным функционалом.
6) Удобный импорт базы подписчиков
7) Возможность удаленного мониторинга рассылок с телефона

Минусы:

html-код сгенерированной формы подписки для встраивания на сайт, чтобы использовать свой стиль, можно очистить от css только руками. Не критично, но если добавят "пустой" вариант кода без стилей, будет удобнее.

Рад что наткнулся на этот сервис.

Нужно было автоматизировать рассылку промо-материалов для новых подписчиков, и избавиться от спама приходящего тоннами, из-за решения избавить клиентов от капч. Данный сервис помог реализовать авторассылку и собирать всю статистику автоматически. Освободившееся время теперь могу тратить на обработку полученной информации и дальнейшую конвертацию лидов в покупателей.

Был удивлен лояльностью тех.поддержки. Когда у меня были проблемы с подключением личного домена к рассылке, требовалось сделать DNS-настройку на хостинге, меня не отправили к тех.поддержке хостера, а по скринам из Личного кабинета сказали где что вписать. Спасибо.

- 1 +

СПАСИБО!

Плюсы:

Сегодня работаю первый день с сервисом. Очень понравилось оформление писем. Со всем функционалом еще не успела ознакомиться, но вижу, что много интересного. У меня маленькая база, поэтому приятно, что есть возможность поработать бесплатно. Регистрация простая. База загружается одним кликом. Очень здорово, что есть квалифицированная поддержка. Обратилась - реакция моментальная,вежливые отзывчивые люди. Спасибо вам всем! Сегодня мне помогал @Владимир.

Минусы:

Я пока не обнаружила минусов.

Впечатления самые хорошие! Будем работать! В общем-то все описала в плюсах. Буду рекомендовать друзьям ваш сервис.

- 1 +

Доволен

Плюсы:

Отличный саппорт
Богатый функционал
Мобильная версия кабинета
Есть моб. приложение для быстрого анализа и слежения за рассылками
Аналитика

Минусы:

Минусы мелкие, они есть во всех компаниях. Как писал в отзыве - всё решается на уровне быстрой реакции саппорта на любой запрос через тикеты.

Достаточный функционал для полноценного общения с моими пользователями на уровне имейл и смс, а так же пуш сообщений. Возможность гибкой настройки серии писем. Молниеносная реакция на запросы саппорту. Быстро решают все возникшие вопросы. Стремительно развивается и расширяется набор функций, которые облегчают и ускоряют работу с рассылками. Короче, рекомендую!

Написать отзыв
SendPulse Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф