Отзывы о сервисе S2 (SalesapCRM)

До S2 у нас уже был опыт с другими СРМ и каждая из них обещала гибкость, но по итогу мы получали стандартный функционал и необходимых нам изменений в системе мы могли добиться лишь платными доработками (и стоили они фактически столько же, сколько и лицензии на системы). По рекомендации партнеров решили обратить внимание на S2. Конечно опасались, что обещания останутся лишь обещаниями, но уже на этапе внедрения поняли, что не прогадали в своем выборе. В итоге, сейчас работаем в системе, без затруднений, без кучи интеграций и дополнительных приложений - всё уже есть, много настроек и возможностей сделать интерфейс максимально удобным для каждого пользователя. Особенно порадовали фишки по безопасности (контроль импорта-экспорта, права на внесение изменений и т.д.), возможность аналитики по абсолютно всем полям в системе и еще - лого CRM можно изменить на свой - мелочь, а приятно!

советую!

Система встроилась в мои бизнес-процессы за пару недель. На начальном этапе всё грамотно настроили в отделе продаж, в дальнейшем клиентский сервис поддерживает в плане консультаций. Соотношение цены и качества разумное. Автоматизировали всё по максимуму, теперь даже новые сотрудники легко входят в курс дела.

Сначала оплатите тариф, потом поймёте что нужно допиливать под вас нюансы, они начнут вымогать дополнительные расходы за то, что бы, что то до настроить. Минимальный пакет 39000 за 12 частов. Как наркоманов подсадят вас и будут доить! Деньги за тариф возвращать не хотят, передаём дело в суд.

Советую тем, кто не хочет платить баснословные суммы за функционал ,который не используете. Настройте срм под себя и вы останетесь довольны.

Из более 10 просмотренных CRM систем именно эта максимально закрыла потребности, я думаю за счет гибкости настройки.

Пользуемся системой SalesapCRM 2 года, пока нареканий нет. Всё работает хорошо, программу можно настроить под задачи своего бизнеса.

S2 - очень динамичная команда и всё время улучшающаяся система! Очень рады, что мы с ними!

Стоит своих денег.

Наша компания пользуется данной системой уже довольно давно, я как менеджер недавно, но мне очень удобно в ней работать, наша компания использует эту систему как записную книжку+напоминалку, то есть мы вбиваем туда наших партнеров и клиентов, а потом любой из сотрудников легко находит нужные данные по ним. Так же для удобства работы с клиентами в этой системе есть сделки и задачи, поставив задачу "Звонок по клиенту", система сама тебе напомнит что нужно позвонить такому то...В целом наша компания довольна, но так как мы все постоянно на бегу очень нужна мобильная версия.

СРМ пользуюсь уже более полугода, основные плюсы для мнея следующие: удобный и понятный интерфейс, не перегружено лишней информацией, также можно настраивать поля и колонки и автоматизации. Техподдержка тоже всегда консультирует. Плюсом сейчас еще делаем формирование договора купли продажи сразу же из карточки клиента. В общем для небольших компаний рекомендую, где не нужны сложные настройки.

система отличная, рекомендовал уже нескольким знакомым

В общем, достойный вариант. Мы потестили много разных, прежде чем остановились на этой. И дополнительную роль сыграла, конечно, цена. У нас посреднические услуги, очень удобно вести учет валовых продаж и прибыли. Само собой, есть маленькие минусы, но плюсы сильно перевешивают. Пользуемся и не думаем даже менять ее.

Использую CRM уже 3 года, очень доволен, сбоев не помню за все время, всегда обновления , плюшки полезные добавляют и развиваются. Интеграция с телефонией есть, с сайтом. Для работы все условия.

Хорошая CRM, рекомендую.

Рекомендую!

Хорошая CRM, которая справляется с поставленными задачами.

Адекватная стоимость.

Простая настройка.

Однозначно рекомендую микро- и малому бизнесу (по поводу среднего и крупного не могу ничего сказать).

Перепробовал много разных CRM (Битрикс24, АМО, ENVYbox, 1С и некоторые другие). Взяли меня хорошей ценой, обширным функционалом (даже с некоторым избытком). Есть некоторые недоработки, но надеюсь на то, что в ближайшее время все реализуют.

Развивая бизнес, не получится настроить один раз и навсегда, а данная система позволяет автоматизировать все процессы, что позволяет при ограниченных качественных трудовых ресурсах, повышать прибыль компании и повышать долю продукта на отраслевом рынке!

Протестировал много известных ЦРМ(битрикс24, амо, bpmonline), остановился на АМОцрм, но случайно наткнулся на рекламу SalesapCRM в РСЯ :) ? решил не спешить и потестить её ради интереса. И она мне понравилась своей простатой настройки и всеми необходимыми инструментами. Легко интегрировалась с сайтом на битриксе, теперь стали ставить больше кофемашин примерно на 20%, т.к. заявки приходится обрабатывать и доводить до победного :)

Особенно понравилась техподдержка, есть онлайн чат где оперативно отвечают на возникшие вопросы. Могут удаленно подключиться и помочь в решение проблемы.

Лаконичный, логичный, развивающийся облачный сервис CRM. Уверен, вскоре найдет множество поклонников!

Отличная система для повседневных задач, простая и понятная, логичная.

Занимаемся внедрением CRM систем уже более 6 лет. За это время изучили большинство существующих решений. В Salesap нравится то, что разработчикам удалось достичь баланса между простотой и возможностями. Кроме того, для меня крайне важным плюсом является высокая скорость развития системы и отзывчивость поддержки. Используем Salesap сами и активно внедряем нашим клиентам и партнёрам.

Понравилась данная система тем, что очень удобно можно настроить её под себя.

Наша компания работает как с юридическими, так и физическими лицами. Часто было сложно вести работу в 2х разных направлениях, приходилось вести работу в 2х системах. Salesapines решила данную задачу.

В ней мы хорошо настроили как работу с компаниями, так и с людьми.

Еще большой плюс, что часто звонят с поддержки, спрашивают что хотелось бы улучшить. Недавно возникла небольшая ошибка, позвонили мгновенно и помогли её устранить. В процессе работы бывают иногда появляются баги, но их сразу же устраняют, работе не мешает.

Также радует очень дизайн, проста и удобство. Для нас это важно. Работать достаточно легко и получается быстро освоиться внутри системы.

Мы анализировали и изучали 4 crm системы и в итоге остановились здесь. Думаю, что и Вам тоже понравится данный выбор.

Есть возможность полностью настроить под свой бизнес и под конкретного менеджера.Используем CRM для нового проекта, пока 1 менеджер, много холодных звонков. И возможность добавлять свои поля облегчает заполнение карточек и дальнейшую работу по мониторингу и сегментированию активностей.

В режиме, когда клиентская база только нарабатывается очень важно быстро получить информацию о происходящем: сколько за день клиентов обзвонили, какие комментарии получили, статусы на текущий день по клиентам. Это все есть и можно увидеть все на одной странице, без открытия многочисленных окон.

Лаконичный интерфейс и размещение "все на одной странице" делают систему простой и удобной для всех. Отдельно хочется отметить стабильность решения, используем несколько месяцев, но за это время ни одного глюка или зависания не было.

И респект команде @Salesapien: всегда на связи, оперативно внедряют пожелашки, грамотно дорабатывают продукт, добавляют новые функции.