понравилась простота в заполнении меню и подключение гостя к системе лояльности.
Минусов нет, все огонь)
Сначала не понравилось отсутствие системы «6-ой стакан в подарок», но потом было осознано, что их система намного продуманней
1
2
13465
Уже больше двух лет, как я перешёл на эту систему.
все понятно, удобно, надежно! И главное по доступной цене!
Да минусов нету. Если и возникали сложности за время работы с сервисом. То решилась эти вопросы очень быстро)
Уже многим своим знакомым посоветовал этот сервис. По моему одно из лучших решений на рынке. А для маленьких заведений вообще лучшее решение!
1
2
18588
Есть над чем работать, но ребята постоянно добавляют нужные функции и выпускают полезные обновления.
У меня заведение на 30 посадочных мест. После появления ограничений, понял, что без доставки можно не выжить. Нашёл сайт доставки от Restik, у них всё просто и удобно. Ребята за два дня помогли настроить и расшириться в онлайн продажи. Недавно узнал о еще одном продукте у ребят, автоматизации - веду складской учет, много приятных фич. Спасибо вам и успехов!
1
2
14232
Практически все. Очень удобное приложение. В отличии от аналогов, доступнее и понятнее. Очень прост в пользовании.
нет интеграции с UDS, но думаю она уже в разработке. А так же если бы сделали добавлять фото к меню из приложения, то вообще цены бы им не было!
Очень доволен приложением!
1
2
15756
Соотношение цены/качества, уровень сервиса.
Не обнаружено
Рестик очень помог запустить нашу первую точку. Во первых это соотношение цена/качество, мы как стартап на первых этапах стараемся экономить на всем, и Рестик был верным решением. На втором, или даже на равном месте это уровень поддержки Рестика. Ребята помогли разобраться полностью с нуля до запуска, благодаря чему все прошло гладко и заработало с первых же дней. Идет четвертый месяц, полет нормальный)
Спасибо Рестику за их приложение и сервис, мы дружим и надеемся дружить дальше!)
1
2
12626
для моей сферы функционала хватает, поэтому минусов не заметила
Я кондитер, изготовляю торты на заказ. Уже примерно год пользуюсь автоматизацией, боюсь представить сколько времени я бы тратила на записывание заказов в Эксель и счёт себестоимости. Себестоимость считается автоматически, я всегда вижу как она меняется, а это супер важно. И быстро :) очень удобно, что видно как на складе заканчиваются продукты, за всем все равно не уследишь :) И круто, что на графиках видно, что происходит с продажами.
Отдельно хочется сказать спасибо разработчикам за такой понятный и красивый интерфейс!
Для кондитерки очень мало проектов, которые могли бы сделать рабочий процесс проще. Но я свой нашла и готова всем его рекомендовать!
1
2
20395
Данный сервис используем в ресторане больше полугода. Очень удобный и понятный интерфейс, сайт доставки полностью устраивает. Мгновенный телеграмм бот. Давно пользуемся Рестик и никаких проблем за период использования не возникло. Быстрая поддержка которая всегда пойдет вам на встречу.
Если бы они были то перешли бы на другой сервис. Данный полностью устраивает :)
Могу порекомендовать его другим ресторанам для создания понятного и быстрого сайта доставки.
1
2
11167
Удобность
интуитивное понимание
собран весь необходимый функционал
демократическая стоимость
моментальная служба поддержки
сервис
Не могу и придумать ничего
Познакомились с ребятами во время пандемии, когда урезали расходы. Нашли достаточно демократический вариант, а в функционале (нужном) даже не потеряли. Очень удобные приложения, отзывчивая команда, которая прислушивается к своим пользователям. Постоянно появляются новые прикольные плюшки. Как мы в нашем шаверма-баре стараемся угодить каждому гостю, прислушиваемся и стараемся делать человеческий сервис так и команда рестика клиентоориентирована и всегда с нами на одной волне. Ни разу не пожалели о своём выборе.
1
2
8000
Быстрая помощь тех поддержки
Отличная программа, использую больше года. Никаких проблем не возникало. В любое время суток оперативно работает тех поддержка. Все очень удобно и просто в использовании.
1
2
22486
Пользуемся автоматизацией третий месяц, нареканий нет никаких. Нравится, что можно отслеживать всю статистику, ставить позиции на стоп - вообще система очень понятная. Пару раз обращался в поддержку - быстро решили возникающие вопросы.
Не обнаружил.
Всем рекомендую этот сервис!
1
2
15659
Все быстро работает, простой интерфейс, интуитивно понятен любому сотруднику.
Планируем долгосрочное сотрудничество.
1
2
21728
Интуитивно-понятный личный кабинет. Очень грамотный функционал промо-кодов. Оперативная поддержка. Простой, функциональный сервис
Не хватает модификаторов товаров, насколько известно команда Restik уже работает над этим) Было бы отлично так же сделать возможность адаптации главного Банера, для разного восприятия с браузера и с телефона: на экране слишком крупно, при просмотре с телефона - мелковато.
В целом очень удобно. Для молодого небольшого бизнеса - очень удобно и без плясок с бубном. Оперативная поддержка. Работали исключительно с сайтом доставки. Успехов и дальнейшего развития сервису Restik!
1
2
19071
Отличный продукт для небольшого заведения и даже сети. Идеально все. Цена - считайте, почти бесплатно. Супер френдли поддержка, которая реально хочет помочь. Аналитика всего и вся. Надежная и удобная программа. Один из важнейших факторов пользоваться рестиком - это их классный минималистичный, при этом очень красивый дизайн. А если вспомнить, что за копейки вам дают функциональный сайт доставки с уведомлениями в телеграм, то, пожалуй, лучше вы не найдете
Минусы временные, модификаторы к блюдам, а так же возможность выводить заказы на кухонный экран пока в разработке. Надеюсь их сделают очень скоро!
Если у вас небольшое заведение (хотя и большим подойдет) можно сколько угодно официантов подключить со своими айфонами. И не принципиально, что заказы будут печататься на чеках, но при этом у вас будет качественная система автоматизации с тех картами и складским учетом, плюс сайт доставки, то это, определенно, для вас
1
2
28274
Мгновенное реагирование службы поддержки. Постоянное совершенствование площадки и добавление новых функций Доступная цена
Адрес доставки ищется медленно Нет возможности заводить обязательные и необязательные для выбора гостем модификаторы к блюдам Нет интеграции с айко
супер
1
2
19697
Удобна, понятна, многофункциональна как для сотрудников так и для управленческого персонала. Удобна для восприятия сводной информации о работе заведения (выручка, затраты, прибыль, количество продаж и т.д.) для руководителя.
Нет
Жалею что не начала работать изначально с этим приложением, так как потратила кучу денег и нерв используя программу другого разработчика.
1
2
22559
Пользуюсь уже более 3-х лет, очень понятная и удобная программа. Легко формируется сводная информации по заданным параметрам (выручка, затраты, прибыль…) для небольшого бизнеса то ,что надо, как говориться и цена и качество!!! Тех.поддержа реагирует мгновенно, всего помогут!
Так таковых нет, разработчики прислушиваются к просьбам и корректируют продукт по возможности
рекомендую данный продукт!!!
1
2
17293
Цена, простота подключения, работает без ошибок уже два года
Очень просил сделать интеграцию с айко, к сожалению не делают, хотя очень удобно и важно.
Намного удобнее и дешевое и проще чем делать разработку своего сайта. Каждый день проводим по 15-20 заказов через сайт. Ресторан Тинта в Москве
1
2
16457
Легко настроить под себя
многофункциональность
осматривать статистику - удобно
и еще 1000 плюсов, которыми надо пользоваться, а не читать)
1 минус то что кто-то этим приложением не пользуется
просто советую на своем опоте в бизнесе, планшет с которого вводят позиции как чеки подключаешь что бы печатал чек и во ля, ни каких бумажек как в забегаловках, и удобство
1
2
16121
Скорость, работа менеджеров, постоянные улучшения, поддержка
Можно немного улучшить дизайн
Пользуюсь данным приложением больше года, когда выбирал - рассматривал более 5 аналогов, с уверенности могу заявить, что «Restik» лучший ! Подноготная - каких либо минусов не замечаю, я звонил и просил интегрировать в программу «движение Д/С», команда меня услышала, и они это сделали. Всегда на связи, отвечают, перезванивают, чувствуется поддержка. Так жекомпания не стоит на месте, постоянно обновляется, и улучшается, что не может не радовать. Итог : советую
1
2
7558
Одни плюсы
нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
15544
Одни плюсы
Нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
16915
Качественная тех поддержка👌
Не высокая цена среди конкурентов 👌
Самое главное что это наши российские разработчики и сервера все стоят в России !
Нет
На высшем уровне 👍 Всем рекомендую!
Пользуемся уже год и нареканий нет.
1
2
23917
Минималистичный и интуитивно понятный дизайн. Отличная кроссплатформенность. Переход с прошлого сервиса и подключения нашего оборудования занял несколько часов.
Отличная программа для ведения бизнеса в кофейне.
1
2
20030
Все просто и понятно
Пока не сталкивался с проблемами
Второй год пользуюсь, одни плюсы, все понятно, не логает .
1
2
22980
Быстрый запуск сайта. Мне, как владелице заведения, без технического образования понадобилось пару часов, чтобы все настроить. База знаний шикарная - все предельно ясно и понятно. Служба поддержки моментально отвечает.
Минималистичный дизайн и интуитивный интерфейс 👍
Цена тоже очень приятная.
Хочется чуть больше функционала в дальнейшем. Иметь возможность запускать различные механики акций, менять что-то в дизайне сайта (настраивать цвета под себя и тд)
Всем небольшим заведениям вообще не стоит заморачиваться или ждать собственную разработку. Рестик отлично справляется с базовом функционалом.
1
2
25478
Что это российское приложение, и в один момент вы не останется без приложение и денег! Так же очень лёгкий в использование, каждый чайник поймёт как с ним работать, очень простой внутри легко сделать тех карту настроить склад. Цена супер! Можно сделать бонусную или скиданную программу
Ну это даже не минус а даже пожелания
добавить поставку с терминала
добавлять в учётку несколько заведений
добавить модификации
Приложение очень хорошее, надеюсь вы будете развиваться и дальше будет ещё лучше
1
2
27925
Удобно работать без особых навыков
Иногда не приходят уведомления. Так же невозможно настроить звуковой сигнал. Хотелось бы более продолжительный, о чем уже несколько раз сообщал в поддержку.
Так же все еще ждем возможность настраивать скидки на определенные позиции. Пока только можно на все меню это сделать.
Так же для оплаты нужно привязывать карту, что максимально не подходит.
Очень ждем
В целом сервис нравится, даже не смотря на поднятие цены. Если будут доработаны минусы, которые мы перечислили, то будет вообще хорошо.
1
2
29954
Качественная тех поддержка👌
Быстро решают проблемы👍
Очень быстро запускается👍
Цена тоже очень приятная👍
Kомфортный👌
Hадежно👌
Супер👌
Mодификаторы
Учётку несколько заведений
Думаю скоро решится
Очень доволен приложением!
Я рекомендую всем
1
2
63764
Простой интерфейс, все интуитивно понятно. Поддержка всегда быстро отвечает по возникшим вопросам.
Есть мелкие недочеты в работе системы.
Также хотелось бы больше маневров для работы с внешкой сайта
В целом, работать на этой площадке нравится, планируем и дальше работать на ней!
1
2
10971
Удобно, понятно, дешево
Из минусов хочу выделить то, что нет возможности формировать зарплату сотрудников.
Отличное приложение для кальянной индустрии.
1
2
6945
Удобство использования, адаптируется даже на первый айпад!
За 4 месяца работы не обнаружил
Однозначно рекомендую! Особенно для новых заведений и небольших бюджетов, тк я не понимаю, зачем на старте и без опыта тратить 100+ на автоматизацию.
1
2
15981
Удобство в использовании, простой и понятный интерфейс, поддержка 24/7, свой сайт доставки и qr vty.
Все нравится. Плюс ребята все время развиваются и слышат обратную связь.
Программа очень нравится. Желаем только развития!
1
2
14679
Цена
лояльность
бонусная система
инвентаризация
Удобность
Нету
Restik пользуемся второй год. Очень удобная онлайн касса. Сервис работает на клиента. Для пивного бизнеса очень удобно.
1
2
7143
Красивый, лаконичный дизайн. Система интуитивно понятная, лёгкая в использовании.
Нужно больше функций: ABC анализ и поиск по товарам в статистике продаж.
Restik- удобная система учёта. Желаю вам развития!
1
2
6446
Удобный функционал, быстрый отклик работы. Совместимость с кассами атол
Нет полной интеграции с банковским терминалом , но надеемся что ребята это исправят)
В целом - после ухода постера с рынка. Для нас это лучшее приложение)
1
2
13909
Сервис на высоте
Удобно и легко разобраться
есть все что нужно для ведения бизнеса 👌
Нет
Удобное приложение, переехала с другой программы за один день ! Очень удобная и функциональная, легкая в использовании! Все супер 😊
1
2
33587
Перешли на Restik после Poster. Простой удобный интерфейс, все понятно и легко в работе. Поддержка всегда оперативно помогает решить возникшие вопросы.
Как таковых минусов нет, единственное не хватает сейчас функции "История изменений чека". Но ребята каждый раз что то усовершенствуют
В целом, работать на этой площадке нравится, планируем и дальше работать на ней!
1
2
39239
Визуал
Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.
Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!
1
2
45300
Плюсы в том, что приложение простое в использовании в отличии от аналогов. Можно добавлять позиции прямо из телефона в приложении, что сокращает время.
Хотелось бы интеграции с приложением UDS
есть к чему стремиться, но в целом я доволен приложением.
1
2
4835
Быстрота,простота
Инвентаризации не всегда корректны и их невозможно отредактировать
1
2
15649
Отличная и удобная, недорогая программа для общепита. Есть все функции для работы с гостями и персоналом.
Жду очень сильно все нововведения, которые, к сожалению, не так быстро вводятся
Пользуемся уже больше года после ухода постера с России. Процветания вам!
1
2
18465
Restik очень удобен в использовании. Понятный, простой, и что немаловажно - красивый интерфейс. Очень легко добавлять новые блюда и поставки. И можно вносить любые изменения прямо с телефона. По опыту использования других похожих приложений могу сказать, что не во всех можно вносить изменения с телефона. А компьютер не всегда под рукой. Всё интуитивно очень понятно. В приложении Restik Admin строятся графики и отчеты, что тоже очень удобно. Всегда можно написать в чат поддержки и быстро ответят, если что. Мне приложение очень нравится.
На данный момент не обнаружено)
Общее впечатление - лучшее облачное решение для кофейни.
1
2
16559
Удобная программа для учета проданных блюд и товаров. У меня небольшое кафе с приготовлением блюд. Удобно смотреть чего сколько продано за день, за месяц.
Пока не нашел
Когда переходили с другой программы, немного было не понятно, но в итого разобрались и сейчас все хорошо.
1
2
7504
Программа Restik, очень удобена в работе. Понятна и проста дпже для людей которые редко используют все новые компьтерные технологии. Легко и удобно добавлять и убирать блюда, менять цены и делать описание блюд. Всё очень понятно. В приложении Restik Admin строятся графики и отчеты, что тоже очень удобно. Всегда можно написать в чат поддержки и быстро ответят. Нам приложение очень нравится.
Мало символов для описания блюда, но это не критично.
Работа профессиональных людей, знающих толк в организации и подходе программы для предприятий общественного питанияю
1
2
12314
Не замечено.
Программа хороша для ведения небольшого бизнеса. За 1.5 года использования, кроме проблемы синхронизации из-за плохого интернета не возникало.
Рекомендую попробовать тем кто не имел дело с данным сервисом и удачи в развитии.
1
2
17122
Мы перешли на данную платформу прежде всего потому, что она Российская. У нас был печальный опыт работы на зарубежной. Остались очень довольны, сайт удобный, простой, перешли быстро. Сейчас осваиваем складскую систему учета, вносим технологические карты.
Нет системы добавок - модификаторов для блюд. Но, обещают добавить. Ждем с нетерпением.
Довольны платформой, рекомендуем
1
2
4590
Удобное ведение учета
Простой интуитивный интерфейс
Удобно использовать как с ПК, так и с мобильного устройства
Не хватает некоторых функций, например отображение остатка наличных на начало/конец смены. Но с обновлениями многие необходимые функции добавляются
Отличная система, пользуюсь уже более года и переходить на другую не планирую
1
2
18658
очень удобное, гибкое и красиво выглядящее решение для нашего небольшого бара.
в то же время, думаю, что оно будет полезно и заведениям больше нашего.
интерфейс интуитивно понятен, разобраться можно за 2 минуты.
перед оформлением годовой подписки мы пользовались рестиком в тестовом режиме неделю, но уже после 3-4 дней стало понятно, что оформим подписку.
в общем, абсолютно точно порекомендовал бы (и рекомендую) рестик друзьям.
1
2
57917
Удобная, понятная программа, достаточно много функций для ведения учета и продаж.
Достаточно удобная программа, хорошая поддержка, ребята всегда на связи.
1
2
4333
Легко работать с CRM-базой. Удобный функционал и приятный внешний вид.
Отсутствие публичного API, что делает практически невозможным интеграцию с агрегаторами доставки.
Также отсутствие интеграции с 1С
Стоит своих денег
1
2
23289
Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇
Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.
Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки.
Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂
Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.
>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.
Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.
> Ненужная и не точная статистика полного дня.
Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌