Отзывы о сервисе Re:plain

Re:plain —

Блокировка Реплейн в Украине.

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плохо

Надёжность

Плюсы

2 года всем клиентам рекомендовал, поставил на 5+ магазинов. Очень удобно через телеграм получать сообщение и общаться с клиентами когда они на сайте.

Минусы

Весной 2022 года перестал работать из--за блокировок провайдеров в Украине. Ужасно... Плохо что сервис не имеет доп сервера, CDN во избежание блокировок((

Сделайте доступ для Украины! Переесжайте к нам в Европу. В РФ у вас нет будущего.

Re:plain

Oleh Diadyk

1

2

0

17882

0

Отзыв

11 Июля 2022

Re:plain —

Удобно!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

+ Никаких доп программ для работы с чатами, все приходит в мессенджер.

+ Менеджеры перестали пропускать чаты

Минусы

Через телеграм не удобно отвечать на несколько чатов

Пользуемся уже год, все нравится. Раньше пользовались известным чатом с отдельной программой и менеджеры пропускали чаты. За год пользования реплейн - практически нет пропущенных чатов, мессенджер менеджеры всегда проверяют))

Re:plain

Dmitriy L

7

16

0

31758

1

Отзыв

7 Апреля 2022

Re:plain —

То что нужно!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Минимализм, ребята постарались исполнить ограниченное количество функционала так, что вам не надо даже думать о деталях.

В ограниченном количестве функционала имеется все что необходимо мне. Реализация управления и настройки посредством бота может показаться необычной, но меня устраивает.

Каждая фича - отдельный тариф. Хотелось бы иметь пакетное предоставление функционала. Но опять же для меня это не минус.

Был баг с работой Яндекс.Диалогов, но фидбек заверил что исправят (сервис свежий все-таки, яндекс рили постоянно что-то меняет сейчас), ставлю авансом с учетом этого 5 звезд.

Re:plain

Дмитрий Волков

1

9

1

46887

0

Отзыв

21 Января 2019

Re:plain —

Прекрасное приложение для легкого и быстрого общения с клиентами

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Telegram всегда со мной

Бесплатно

Очень простые установка и настройка

Легкость и скорость работы с клиентами

Каждый день благодарю создателей Replain! Настолько упростить общение с клиентами-это просто невероятно. У нас сайт с арендой дизайнерских домов в Карелии, и раньше все вопросы получали на почту... отвечаем мы быстро, но пока клиент зайдет снова в почту 2 дня пройдет...ответит через 3..., считай клиент потерян. Сейчас стоит реплейн. Клиент задал вопрос-секунда, мы отвечаем, он еще один, второй, третий.. в итоге небольшого диалога клиент уже бронирует дом. Я на 100% могу сказать, что после установки Replain количество бронирований увеличилось. Установка проще некуда, эти все "зеленый фламинго" или "розовый кузнечик" улыбают каждый день. Спасибо, ребята!

telegram messenger онлайн-чат Re:plain

Karina Sevastianova

1

2

0

52146

0

Отзыв

8 Августа 2018

Re:plain —

Рабочий инструмент, рекомендую!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Интеграция с Телеграм, всегда под рукой;
Всё управление и настройка внутри бота чата;
Скорость работы;
Free;

Минусы

Настройка активных приглашений;

Сервис в использовании с весны 2018, с нужными функциями (чат на сайте) справляется на ура и работает как часы. В основном, используется для работы на сайте с обращениями англоговорящих клиентов. Обеспечивает бесперебойную работу двух операторов, что позволяет быть всегда онлайн. Полностью оправдывает себя как мобильное решение, во всех случаях работы в дороге, не возникало проблем с доступом к чату.

Интересен будет для всех, кто желает организовать живое общение у себя на сайте (20-30 обращений в день, легко может обрабатывать 1 человек), без дополнительных установок софта.

telegram messenger онлайн-чат Re:plain

Oleg Erofeev

1

2

-2

52702

0

Отзыв

2 Августа 2018