Отзыв от компании Профи-Трэвелз
Плюсы
Надежность, понятный интерфейс, поддержка.
Минусы
Пока не заметили.
Без проблем перенесли базу рассылки с одной платформы на платформу NotiSend. Отличная работа группы технической поддержки.
Надежность, понятный интерфейс, поддержка.
Пока не заметили.
Без проблем перенесли базу рассылки с одной платформы на платформу NotiSend. Отличная работа группы технической поддержки.
Быстрый переход
пока не нашел
Быстро перешёл из другой программы, все базы перенеслись, что очень удобно. Пока не разобрался в тарифах. Неограниченное количество писем для выбранного числа подписчиков, при этом есть возможность отдельно купить письма.
Доступно, не сложная версия, удобный и достаточно функциональный. Бюджетный.
Мало шаблонов
Буду продолжать пользоваться и расширять список участников, брать другие тарифы.
Простота и удобство.
Пока не нашёл
Очень удобная в работе, легко разобраться что где находится. Много наворотов отвлекают и мешают в работе с програмой. В "NotiSend всё в меру, просто и удобно. Программа отличная , всем советую.
После внезапного закрытия сервиса рассылок от Mail.ru, перешли на NotiSend — выбрали из нескольких аналогичных сервисов. Используем третий месяц, довольны.
1)Приятные цены, у нас большая клиентская база сотни тысяч клиентов, другие сервисы предлагали нам ценник в 7 раз больше
2)Понравилась работа поддержки, мы не оплачивали никакого личного менеджера, но стандартная поддержка ответила на все вопросы и помогли с интеграцией.
3)Другие сервисы настаивали на оплате дополнительного функционала (доп модули аналитики, рассылок в соц сетях и тд), который дублировал функционал нашей внутренней платформы. Понравилось то, что можем выбрать только необходимый нам функционал и интегрировать с нашей платформой.
Столкнулись с тем, что триггерные письма по шаблону могут иметь только очень простую логику условных операторов. Но мы вышли из ситуации перенеся всю логику определения переменных в нашу платформу. Надо отметить, что поддержка нотисенда предлагала нам дополнить их функционал, но для экономии времени мы сделали на своей стороне.
Нравится подход к клиентам. У нас был пробный период на 2 недели, когда мы настраивали интеграцию, подписывали договор и тд. Пока мы утверждали договор, закончился пробный период, но сотрудники пошли нам на встречу и продлили пробный период, чтобы мы не теряли коммуникацию с клиентами и наш поток заказов не падал.
На счет верстки на мобильных устройствах - у нас не возникло никаких проблем, так как наши письма делаем не из шаблонов, а верстаем на html.
Подарки для старта новичкам
При первом закомстве пока не нашел
Очень достступно- понятный интерфейс. Партнерская ссылка на виду.
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ рассылки и общение с потенциальными подписчиками.
Можно рассылать 200 контактов бесплатно и до 5000 писем. Начинающему это вполне достаточно.
Очень просто создавать и рассылать письма.
В принципе устраивает все.
В общем, я доволен условиями и предоставленным сервисом услугами. Думаю буду им еще долго пользоваться. Меня устраивает соотношение цены и качества.
Удобный личный кабинет, хорошая служба поддержки, быстрая доставка писем
Сравнивал несколько российских сервисов - mail365, sendsay и notisend. Последний "победил". Доволен.
Возможность автоматического переноса базы подписчиков из другого сервиса с сохранением списков
Достаточно большое пространство для маневров в плане верстки: блоки можно размещать разными способами, можно работать через таблички. На первый взгляд сложно, но если втянуться, то есть практически все, чтобы сверстать рассылку как хочется.
Адаптивный дизайн
Возможность сделать блоки видимыми только на мобильной или только на десктопной версии
Невысокая стоимость по сравнению с другими сервисами
Возможность сохранения шаблонов элементов
Отличная служба поддержки: оперативно отвечают в чате и по телефону, очень доступно все объясняют
Большой выбор тарифных планов и возможность их повышения при необходимости
Возможность тестирования верстки в разных почтовых службах и устройствах без отправки письма
Большая аза рассылок конкурентов, где можно посмотреть шаблоны
В случае, если нет желания или возможности самостоятельно заниматься настройками или версткой, всегда есть возможность за весьма адекватные деньги заказать эти услуги на сайте
Есть сервис предварительной проверки e-mail адресов перед загрузкой. Цена в 20 коп. за адрес вполне приемлемая. Пока не пробовала в действии, но хочется надеяться, что поможет отфильтровать адреса полученные в рез-те спам-атаки
удобный формат отчета о рассылке (если бы еще карту кликов добавили, вообще отлично бы было)
наличие обучающей базы
Нет карты кликов - ооочень большой минус на сой взгляд, надеюсь в скором времени ее добавят, т.к. по ссылкам ориентироваться не удобно, особенно если они длинные.
Загруженная база автоматически не очищается от отписавшихся или недействительных контактов, только при окончании оплаченного тарифа или при переходе на новый
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к разработчикам: на экране верстки макета, закрепите пожалуйста верхнюю справа панель с предпросмотром (тестированием) - дико просто неудобно каждый раз до нее прокручивать
Очень хотелось бы в блоках настроек и контента (на странице верстки) получать при наведении на элементы всплывающие подсказки, а то изучать все приходится методом тыка
Адаптивный дизайн не всегда адаптивный: шапок пришлось делать 2, отдельно да десктопа и мобильной версии, т.к. шаблонный вариант отображается некорректно.
В целом сервис понравился, по ощущениям правда, как будто с айфона перешел на андроид: функций много, но как и что работает очень непонятно. Функционал для верстки в целом понравился. Возможностей там много: один раз заморочиться, а дальше спокойно работать. Очень порадовала служба поддержки, а также большой выбор тарифов.
База подписчиков из сендпульса без проблем перенеслась, it-администратор без проблем следуя инструкции подключил домен.
Пока на этапе тестирования, так что по доходимости писем ничего пока сказать не могу, но в целом впечатления от сервиса приятные, будем пробовать!
Поддержка реагирует безотказно
Нету никаких
С этим сервисом я работаю уже несколько лет. Благодаря ему, мои три проекта постепенно раскручиваются. Рассылки выходят своевременно. Отличная здесь техподдержка, всегда подскажут, как правильно оформить. Перебоев нет и претензий к сервису тоже нет.
Быстрая реакция тех поддержки, это радует. За одно обращение решили все мои вопросы и помогли с настройкой технической части.
Имея небольшой опыт в сфере email маркетинга, пока что каких-то больших минусов не заметил!
Подходит как для профессиональных маркетологов, так и для начинающих, как я.
Хороший сервис, если немного разобраться в деталях.
Из опыта использования, достоинств можно отметить следующее:
Для нас их было немного, но есть:
Мы перепробовали кучу сервисов, есть те которые устраивали, были те которые дешевы но расстраивали, цена конечно решает! А когда есть хорошая цена, и нормально функционирующий сервис, выбор был сделан. Приятно работать с адекватными ребятами, которые помогут, подскажут и не кинут. С такими можно строить бизнес.
Сервис оказался спасением для меня, он адекватно работает на моей базе в 500К+ получателей. А реал-тайм сегментация так вообще сказка. Из минусов, тут более строгие требования (например требуется подтверждения прав на домен) и отсутствие некоторых привычных инструментов, зато есть свои уникальные фишки (например можно проверить свою базу получателей на существование ящиков, даже на mail.ru, а такого я не видел ни у кого)
У меня интернет магазин и я всегда делал рассылки через печкина, но после изменения дизайна решил что пора поискать новый сервис. Сделал рассылку через нотисенд.ру и выяснилось что часть моих писем всегда попадала в спам (около 30%), суть в том что нотисенд в каждой рассылке показывает сколько писем попало в папку входящие, а сколько в спам, для получателей на маил.ру и яндексе. Вот реально ни у кого больше такого не видел (пробовал юнисендер, сендпульс, маилчимп и еще какието). В итоге написал им в сапорт, они мне отписались через пару дней что все уладили с маилру, и действительно письма пошли во входящие, и переходов по письмам стало больше (в сравнение с печкиным примерно на 30%), при той же базе.
В общем NotiSend рекомендую, как минимум будете понимать насколько полно вы используете свою базу.
Прежде всего, цена. К интерфейсу нужно приспособиться, но получилось это сделать достаточно быстро. Очень нравится поддержка, отвечают всегда быстро и по делу.
Лично мне не хватает привычного копирования из других блоков со ссылками. Почему-то летит форматирование. Может быть, что-то нужно донастроить, пока не разобралась. И не хватает простого исключения определенного сегмента, по кому не нужно отправлять письмо, напр., человек уже зарегистрировался на мероприятие. Я понимаю, что это как-то можно сделать, но более сложными путями, чем я привыкла.
Планирую использовать дальше и оплатить на 1 год. В целом, довольна. Спасибо!
Сервис очень простой и понятный в использовании.
Пока не обнаружила.
Я не являюсь профессионалом в емейл-маркетинге, но без проблем смогла разобраться, благодаря тому что интерфейс сервиса очень понятный и помощи поддержки.
Все четко и быстро, удобный функционал, все достаточно понятно.
Отдельное спасибо службе поддержке, которая всегда помогает, и охотно идет на розговор
P.S. Анастасия вы лучший сотрудник тех. поддержки 5++
Поддержка работает быстро. Функционал весь необходимый. Конструктор писем удобный.
Хотелось бы больше возможностей при верстке письма
Давно работаем с сервисом. всё устраивает!
Нравится:
Лично мне не удобное время работы техподдержки: до 21,00 по Мск. И хотелось бы большего удобства в использовании фильтров в группах подписчиков.
Отличное! По сравнению с другими сервисами, которыми я пользовалась, NotiSend на 1м месте.
Наша компания использует Notisend для рассылок более года, в целом удобный и понятный сервис. демократичные цены.
Цены на тарифы, приятный и понятный интерфейс, удобный редактор, достаточно быстро рассылает.
Нельзя сделать невидимый прехедер, но это не критично.
Перешел на notisend с другого сервиса и не пожалел, особенно радует цена и скидки) В работе сервиса разобрался быстро, на все интересующие вопросы получил быстрый ответ от поддержки. Буду пользоваться дальше)
Понятные цены
Работает ;)
Пока не нашел
Достойная замена Спутнику
Удобные тарифы. Можно ориентироваться как на количество адресов для рассылки, так и покупать пакет писем и расходовать его в любое удобное время (как в нашем случае). Приемлемые цены. Удобный переход из других систем рассылки.
Не хватает в статистике рассылки информации - через какую операционную систему получатель открывал письмо: Windows, Linux, Android и д.р., а так же статистики, через какой браузер открывали письмо и на каком типе устройств. Для нашей организации - это важные показатели.
Перешли на NotiSend из другого сервиса, который перестал работать с пользователями из России.
Легко перенесли все адресные группы. Подключили (подтвердили) домен (без этого невозможно делать рассылку), чтобы делать официальную рассылку с привязкой к сайту.
При первой рассылке, модерация отклонила и приостановила процесс, затребовав подтверждение, что те адреса, по которым мы делаем рассылку - получены честным путем и с согласием владельцев адресов.
После того, как в поддержку сообщила, что это все наши клиенты из нашей базы, и за 20 лет работы компании у нас очень много клиентов (о чем есть информация на официальном сайте), которые оставляют свои контакты для обратной связи и для информирования - рассылку одобрили.
В общем, просто так, быстренько зарегаться и сделать массовую рассылку не получится. Нужно привязывать и подтверждать домен своего сайта и предоставлять информацию, откуда получена база для рассылки. Считаю это правильным подходом, чтобы не допускать СПАМ (не понятно только, как делать рассылку тем, у кого сайта нет, но наверняка есть какой-то вариант).
Не увидел.
Рассылка не ушла. Сказали написать в службу поддержки. Подтвердить согласие клиентов на получение. Предоставил информацию. В итоге служба сказала что не будет отправлять. Зачем писать что предоставьте информацию, если информацию не принимают.... Очень странно.
Собирался использовать сервис. Из за не понятных запросов поддержи. передумал. Зачем запрашивать подтверждение, если по итогу сами же отклоняют.
Оперативная поддержка, хорошая доходимость писем, низкие цены.
Бывают проблемы со скоростью открытия страниц сайта, отсутствуют полноценные цепочки.
Перешли с мейлрушного сервиса в связи с его закрытием и не пожалели.
Простота. Интуитивно понятный интерфейс.
В надстройке к AmoCRM не отображается, подписан клиент или нет. Хотя такая функция в SendPulse была.
По некоторым причинам перешел с SendPulse на Notisend. Пока всё нравится, и цены приветливые. Но ощущение, что продукт слегка сырой.
Вроде, все просто и понятно. Есть много инструкций по настройке. Тех специалист справился. Не могу пока сказать ничего про тех поддержку и весь пакет функционала, так как пока его не весь перебрали, но нам важно было быстро запустить рассылку.
Пока не знаю. Хотелось бы интеграции с битрикс, но на данном этапе это некритично. Достаточно, что есть с тильдой.
В целом, довольны. Боялись, что при переходе многое пойдет в спам, но оказалось не так все страшно.
Меня пока все устраивает
Уже не первый год работаю с этим сервисом. Удобный интерфейс, аналитика хорошая.
Поддержка мне всегда отвечала. Ребята надежные, за все время работы ничего не подрывалось. Перебегать с одной платформы на другую не приходилось.
Но самое лучше в NotiSend - это цена/качество. По функционалу есть все что нужно, а за это еще и цена небольшая.
В общем, советую !
Удобный в использовании
Модерация сообщений
Отличный, интуитивно понятный сервис.Приятная навигация. Быстрое решение тех. вопросов. Понятный блок для рассылок. Есть собственная интеграция с Тильдой
Работать можно только в 2000-х годах, если ваши клиенты только с десктопами, если аудитория на мобильных устройствах, то без очков или лупы они не смогут читать ваши рассылки
Не работает мобильная версия письма в яндекс и маил(не проверял маил) в проверке на панели показывает сутер результат, когда выслал письмо себе, не смог прочитать из за мелкого текста, в поддержке сказали что не поддерживает адаптивность
Если вам не важна адаптивность и плевать на удобство пользователей с мобильных, то можете пользоваться, я не стану у меня 98% лидов это смартфоны
не рекомендую
В итоге поюзав ещё несколько сервисов вернулся к нотисенд и сделал тест на простом редакторе, не блочном и о чудо!!! во входящих хуавей, яндекс и маил.ру письма стали читабельны вполне с мобильного, это очень круто и автоматизация не сложная, но конечно дизайн писем сильно страдает, но это не главное, главное то, что пользователи смартфонов без лупы смогут прочитать мои рассылки, в общем выбор пал на нотисенд
Еще до начала работы пришлось настраивать SMTP на уровне тестирования. Вроде совсем очевидные моменты по настройке, но с почтовой программой возникли сложности из-за ее внутренних особенностей. Приятно было, что менеджер поддержки Полина внимательно отнеслась и помогала с настройками до успешного решения.
Да в общем особо не вижу. У всех примерно близкий дизайн, логика построения интерфейса и прочее. Иными словами стандартный качественный сервис.
Общее впечатление позитивное. Работаю еще недолго, чтобы хвалить - расхваливать, но в целом все нормально.
Перенесла все базы с Sendpulse
В пользовании интуитивно все понятно
Бесплатный СМТП шлюз, в другом сервисе платили 400 руб отдельно за шлюз
Пока не выявлено
Буду рекомендовать коллегам, очень понравился сервис, техподдержка на высшем уровне!
Функциональность, тарифы, аналитика
Не очень удобный конструктор шаблонов.
Раньше пользовалась другим популярным сервисом, так что есть с чем сравнивать. Использую для рассылки писем клиентам. Шаблон писем не очень удобный, сложно отредактировать его с первого раза как надо.
В целом сервис вполне удобный.
Удобная замена предыдущему сервису рассылки. Удобный интерфейс, предлагаемые возможности и функции. Оперативный чат поддержки, быстро отвечают на все вопросы. Удобно, что в личном кабинете есть возможность самостоятельно оформить счет на пополнение баланса.
Дважды подняли цену на тариф, хотя предупредили только один раз. Пришлось докидывать деньги на баланс, когда оказалось, что ценник поднялся снова.
Мы используем для email рассылок, рекомендую. Работаем второй месяц, нареканий нет и, надеюсь, не будет
Всё! Простота, функциональность и быстрая экстренная помощь при необходимости.
НЕТ
Школа Рейки Интенсив наконец нашла свою рассылочную площадку.
Сервис очень простой и понятный, интерфейс понятный, конструктор содержит готовые решения, просто подставляй свой контент и все. Радует возможность бесплатных веб-пушей. Техподдержка очень хорошо работает, любой вопрос решается быстро.
Нет автоматической сегментации пользователей. Все нужно делать руками - загружать/выгружать базы. В отчетах о доставленности писем нет карты кликов.
В целом работаем второй месяц, пока всем очень довольны. Радует цена сервиса - самая низкая на рынке. Будем продолжать сотрудничество!
Отличные цены, техподдержка очень оперативная и решает любые вопросы. Гибкие тарифные планы.
Не совсем удобный редактор рассылки, но модно приспособится. Функционал не достаточно широкий
В целом отличный сервис не смотря на некоторые минусы. Не уступает зарубежным аналогам. Цены в рублях и не зависят от курса валют.
Доступные тарифы, служба поддержки, понятный, быстрый сервер
Не выявлено
Легко работать с email рассылками, письма уходят очень быстро, удобная, детальная статистика. Очень радует качественная работа службы поддержки, на запросы реагируют моментально. В общем очень классный сервер. Рекомендую.
Цена
функциональность
интерфейс
По интерфейсу чуть тормозит, и чуть скудновато, но в целом это некритично
Сервис оказался очень дружелюбным, перешел на него после всех происхоодящих событий, и скажу так, что пока что не пожалел, все работает на ура, хотя по сравнению с предыдущим сервисом доходимость немного ниже, но пока разбираемся с этим, и открываемость ниже стала писем, но это уже нюансы, в целом сервис отличный, рекомендую.
Цена, оперативная техническая поддержка, понятный интерфейс
Не очень понятный конструктор писем
Хороший сервис для email-рассылок, есть все нужные для нас функции. Поддержка оперативно отвечает на все вопросы и помогает разобраться. Создавать письма в принципе удобно, но сам конструктор письма немного замороченный, долго разбирались, как в таблицу добавить текст. В целом все устраивает.
Интуитивный и понятный интерфейс
Их нет
После переезда с другого сервиса, по понятным причинам. В новом сервисе, предусмотренна автоматическая интеграция, чтобы все базы подписчиков пееехали на новую платформу. Очень доходчиво написано в скриншотах и в видеоуроках. Поддержка работает оперативно. А женский приятный голос позвонив, спрашивает все ли понятно? Какие у вас вопросы? В общем пользуюсь этим сервисом, чего и вам желаю. Спасибо за альтернативный выбор.
Адекватная цена на услуги. Клиентам доходят практически все СМС.
Не очень удобный интерфейс.
Пользуюсь недавно для рассылки СМС по базе своих клиентов для оповещения о предстоящих мероприятиях. Планирую, в дальнейшем, использовать Notisend для E-mail рассылок.
Доступная цена по сравнению с другими службами рассылок, интерфейс понятный даже ребенку. Возможность работы по счету.
Минусов пока не нашёл, протестирую побольше, возможно отпишу.
Пока очень доволен
API
отсутствие SOAP и прочего XML
Тестовый вариант
плохой UI/UX сайта,
расположения категорий и документации. возможно дело привычки, но слишком большой разброс в размере шрифтов.
Тестить можно, но API ключ как-то долго дают, не успел протестировать.
В целом, было не удобно.
Удобство
Нет
Пользуюсь этим сервисом для смс рассылки, очень удобно что здесь все в одном и почта и рассылка
Удобный интерфейс.
Оперативно работает служба поддержки.
Цена ниже чем у конкурентов.
Выбрал данный сервис среди нескольких конкурентах исходя из цены. И не пожалел. Помимо премлимой цены, еще и уровень сервиса на высоте.!
Понравилась быстрая поддержка, подробное объяснение моей ситуации. Хороший функционал. Простенько, без наворотов, без лишней рекламы. Отлично.
Все понравилось. Была рада настройкам на своем сайте. НО, к моему большому сожалению у них запрещена рассылка по онлайн заработкам. Извините, ребята, вынуждена уйти.
Жалею, что раньше не знала об этом сервисе. Очень удобный и простой в работе, специальных навыков не требуется, письма формируются на готовых шаблонах, что экономит время. С рассылкой никаких вопросов, почта уходит мгновенно, либо можно настроить время, по которому будут отправляться письма. Вообще, возможностей масса и все работает как надо, поэтому рекомендую.