Вопрос закрыт.
Мой ответ в Nethouse 20.04.2023:
"Вопросов больше нет.
При этом, остаюсь при своем мнении, что не могу кому либо рекомендовать работать с Nethouse.
И сам, далее, не планирую это делать.
По поводу холдирования средств.
Я «забил тревогу» сразу же после первичного списания средств 08.04.2023 — в период холдирования средств!!! Но, несмотря на мои множественные обращения никакой действенной реакции по предотвращению списания средств с вашей стороны выполнено не было, а корректный доступ к моей учетке был вами обеспечен только вчера - 19.04.2023. В результате с меня было произведено два списания по 849 рублей, которые я планировал избежать. Пусть это будет на вашей совести. И вопрос не в объеме потерянной суммы, а в принципе вашего подхода к работе.
И текущий расширенный ответ я расцениваю не как результат планомерной работы вашей фирмы по работе с обращениями клиентов, а как реакцию на мой отзыв о ней в интернете, в частности, на странице Startpack.
Необходимости в какой-либо дальнейшей переписке не вижу.
С уважением,
Геннадий *****"
При этом, наконец-то, 19.04.2023, получил информацию, как отключить автопродление: "Отказаться от автоматического пополнения баланса с банковской карты можно в любой момент, в панели управления сайтом, в разделе Платные услуги - История платежей: https://***.nethouse.ru/new-settings/billing/history (нажмите на "Отключить автопродление услуг" после списка покупок и подтвердите действие)."
Это еле заметная надпись светло-серым шрифтом внизу таблицы под историей платежей (может кому пригодится).
133574
Геннадий, здравствуйте.
Техническая поддержка сервиса и финансовый отдел уже ранее предоставили вам всю необходимую информацию в рамках переписки с вами по электронной почте (номер вашего запроса: QI-27917-156), а именно:
Также поддержка со своей стороны вручную откорректировала ваш аккаунт, чтобы у вас не возникало сложностей со входом, которые вы описывали в запросе. Теперь вы можете войти в аккаунт и видеть в списке сайтов все ваши сайты, а также входить в панели управления сайтами и выполнять необходимые настройки по нашим инструкциям. В данный момент мы ожидаем от вас ответа на наше предыдущее письмо, чтобы продолжить решение вашего вопроса.