Пользуемся данной программой уже давно. Если, есть какие то вопросы, решаются очень быстро.
Время приемы вопросов в тех. поддержку хочется увеличить.. )
Хорошая программа, постоянно обновляется, вносятся изменения. Рекомендую
1
2
12742
Стабильная работа, хороший функционал для работы.
Нужны интеграции с чатами (ватсап, телеграмм, вконтакте, авито, юла)
Хорошее решение для бизнеса
1
3
1138
Большое количество различных настроек, можно полностью настроить CRM под себя
Не обнаружено
Всё отлично
1
2
13369
Сервис адаптирован для ремонтных мастерских, много удобных функций для учета заказов и зп. Добавление фото в карточку товара и в заказ через телеграм-бот.
не достаточно для меня бухгалтерского учета
Пользуемся несколько лет, удобный сервис, регулярно обновляют, вводят дополнения. Быстрая техподдержка, отвечают часто и в выходные дни.
1
2
2455
Поддержка и отзывчивость.
Отсутствие мобильного приложения!
Пробовал разные CRM. Есть с чем сравнить. В этой нравится в принципе всё. Кроме огромного и весомого минуса в виде отсутствия мобильного приложения! За это и снизил балл. Ну и с интеграцией с интернет магазином туго.
Поддержка всегда отзывчивая, стараются решать все вопросы. А это дорогого стоит!
1
2
10058
можно сделать подешевле
отлично для ведения базы клиентов
1
2
10265
Стоимость, не лагает, не зависает, все удобно
Нет планировщика задач
Перешли 2 года назад на ливсклад после ремонлайна, все устраивает, гуманные цены, быстрая поддержка. В общем все работает хорошо.
1
2
2963
Используем программу для продаж в магазине и для сервисного центра. Программа даже интуитивно понятна, что и где искать.
Многофункциональна.
Программа интегрируется с сайтом, очень удобно.
Добавила бы побольше отчетов и несколько доп функций
Пробовали несколько программ, в итоге остановились на этой, пользуемся уже года 3 точно.
1
2
3418
Все сделали быстро, объяснили все доходчиво, очень понравились подробные ответы и в сопровождении меня по всем вопросам
Огромное спасибо всей команде, в особенности Андрей, ответил на все вопросы достаточно быстро, все рассказал, прилагал скриншоты, что бы нам было проще, очень довольны!
1
2
5260
удобно, красиво выглядит, хорошая тех поддержка, выходят обновления
хотелось бы конфигураций на вкладке "работы и материалы" в заказе. чтобы можно было изменять поля на этой вкладке также как и на "информация о заказе". тогда было бы вообще все супер
Приятно что вы прислушиваетесь к отзывам, обновляете программу. за это огромное спасибо! уже рекомендуем эту программу знакомым. проста в обучении, все интуитивно понятно
1
2
3461
Спасибо команде LiveSklad.
Были 2 года на Gincore и 2 года на Ремонлайн.
В итоге перешли на LiveSklad, слабее ремонлайна, нет раздела обращения, но лайвсклад работает гораздо быстрее и API REST позволяет выгрузить данные по финансам, которые мы круто прикрутили к гугл таблицам.
А так же спасибо ребятам за то, что прислушиваются к нашим пожеланиям и внедряют необходимые изменения.
1
2
3456
все проблемы решаются в 5 минут
нету приложения для директора в апстор и гуглплэй
-
1
2
9895
человеческое отношение Поддержки
удобный интерфейс
система учета
Используем сервис в течении года, как начал пользоваться кайфанул от учета товара и ведения заказов до этого все велось в тетрадке) сотрудникам нравится что начисления ЗП идет автоматически поэтому не надо запоминать за что должен получить деньги. Тех. поддержка адекватная, помогли с закрывающими документами для Бухгалтерии максимально быстро, отвечают быстро в установленный график работы. Единственное не хватает системы лояльности для клиентов, во всем остальном полностью устраеват
P.S. Магазин аксессуаров и ремонта телефонов
1
2
10814
интерфейс
нельзя писать смс на номер не из заказа, нет истории смс и звонков в одном месте
пользуюсь не первый год, очень даволен
1
2
4756
Стабильность доступа
удобство
цена
не мобильного приложения
Довольно удобная и простая программа для сто и мастерских. Цена полностью оправдана.
1
2
5283
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Поддержка( долго время отклика)
Хороший сервис, имеет большой функционал, пользуюсь уже почти год. Перешел с другого приложения, пока всё устраивает.
1
2
5435
Продумано все до мелочей
нету выгрузки в 1С, и мало отчетов.
Переходили с другой CRM системы, выбрали LiveSklad так как устроила стоимость продумано все до мелочей, работает отлично. Еще бы разработчики изготовили бы приложение на телефон для руководителей что бы видеть состояние-движение рабочие, надеюсь что в скором времени это все будет.
1
2
16604
Все параметры меняются, удобно, что можно подстроить программу под себя.
Не обнаружено.
Программа нас полностью устраивает, работаем с ней в мастерской майнингового оборудования, сотрудников 5 человек. Удобно под себя настраивать интерфейс. Считает з/п. сотрудникам, оповещает об остатках товара, все очень удобно. Поддержка работает исправно, ни разу программа нас не подводила. С уверенностью продлеваем работу с программой. Рекомендуем.
1
2
13788
Долго подбирал црм для сервиса рассматривал много разных, остановился на livesklad, думаю самая адекватная црм с учётом стоимости и функционала
Не хватает задач для мастеров, адресного хранения
Рекомендую к использованию , использую уже 2 года
1
2
8157
LiveSklad - отличный инструмент. Функциональный и приемлемый по цене.
Долгое введение улучшений.
Ничто не идеально. Но в целом, лучший вариант, который смог найти по соотношению цена/качество.
1
2
8194
Удобная программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг: единая база заказов и клиентов. Очень удобно и легко разносить продажи. Вести учет в разных мастерских.
Необходимы небольшие доработки в ценовом учете (по партиям)
Удобная программа для учета и автоматизации всех процессов бизнеса у сфере ремонта сотовых телефонов и продажи аксессуаров.
1
2
13626
Очень удобный сервис. Перепробовал много сайтов, но остановился именно на LiveSkald. Плюсы удобность лично для меня, быстро отвечает поддержка.
Все устраивает. В дальнейшем буду пользоваться именно LiveSkald.
1
2
17740
Легко понять, как работать в программе и настроить под себя, недорогой ценник, можно подключить сразу несколько компаний
В акте нельзя делать пользовательские комментарии для каждой работы. Т.е. у нас есть работы с неповторяющимися адресами и нумерацией. Они каждый раз сохраняются в справочнике, это неудобно, т.к. их много. Комментарии можно добавлять только в счёт.
Перешли с всем известной дорогой украинской проги на ливсклад. Адаптировали под себя, теперь работаем. Экономней стало в 4 раза!
1
2
16879
Удобный интерфейс, отличная цена, ребята из тех поддержки всегда готовы прийти на помощь
Однозначно рекомендую
1
2
14002
Больеш возможностей для учета и отчетностей. Обратная связть от поддержки и разрабов.
Ограниченный функционал по визуалу - перетаскивать кнопочки на удобные места, например. Нет кнопки "ВСЕ ГОТОВЫЕ", куда можно ткнуть и увидеть ВСЕ заказы и итоговую сумму.
Переехали из ремонлайна. Многое перенесли. Часть перенеслась криво - часть нормально. Основное - сохранилось. Поддержка - красавчики. Помогли все доправить и настроить. Самое крутое - в отличии от ремонлайна - разрабы работают. Если нужна нетиповая задача - через поддержку взяли и сделали, а в ремонлайне как рыбки ничего не могут. Над чем поработать, конечно, есть, но в общем и целом - супер
1
2
16305
Надежный сервис с минимально необходимым набором функций
Нет удобного серийного хранения, нельзя корректировать и удалять комментарии к заказу, нет задач, не удобная финансовая отчетность
В целом, для небольшого сервисного центра вполне подойдет, а для частного мастера вообще незаменимая штука. Учитывая конкурентные продукты, выбор небольшого сервиса заслежено падет на данный продукт в силе не сильной загрузки функционала и адекватной стоимости.
1
2
6044
Все эти минусы можно охарактеризовать, как - "На вкус и цвет..." на самом деле. Эти элементы обещали доработать в скором времени, что приятно!
Переехали с другой CRM по причине её нестабильной работы и очень завышенной стоимости подписки. Пользуемся только месяц.
1
2
12910
Быстрота! Большая функциональность! Очень гибкие настройки!
Нужно больше статистики!
Программой доволен как слон! Всем рекомендую не пожалете!
1
2
6381
Стабильная работа системы, удобство использования, простота, и понятность интерфейса.
Использую базу на протяжении 5 лет, никаких нареканий в работе не было замечено, система работает стабильно.
1
2
14291
Очень быстро работает, практически мгновенный отклик (при условии, что с интернетом у вас ОК), добавление фото в заказ с телеграмма - отличная задумка, пользуюсь с удовольствием. При оформлении заказа - быстро ищет по введенным буква и не в строгой последовательности, очень удобно. Быстрое добавление из базы модели по imei при создании заказа. Подписка в рублях, не колышется от курса бакса и евро, нет необоснованного подорожания, поддержка очень быстро отвечает.
Не много не сбалансированный интерфейс, не много не логичен и аляповат.
Перешел с другой CRM (всеми известной "честной" по ценам и "стабильной" ... это стало как глоток свежего воздуха .. как я устал от постоянных зависаний и недоступности в прошлой РО ..
Здесь я просто работаю... занимаюсь делами и кайфую от скорости !!!!
p.s. РО (старая CRM) данные так и не отдали .. ссылаясь на все подряд, но по факту оставили меня с голой попой )
1
2
79060
В целом, это лучший сервис, который нашел по соотношению цена/качество.
1
2
16087
Работает без сбоев, постоянно добавляется что-то новое: например добавили оповещение клиентов в вотсап и загрузку фото к заказу через телеграм бота. Работают официально, расходы можно прикрепить в бух отчет (доход-расход).
На данный момент нет серийного учета, но обещают в течение месяца добавить, нет персональных скидок для постоянных клиентов - обещают добавить позже.
По сравнению с тем же РемОнлайн , которым пользовались ранее очень высокая скорость работы, больший порядок, похожий функционал - сначала было непривычно что нельзя сходу добавить запчасть в заказ, если она не оприходована, затем очень понравилось это, такой порядок везде теперь. Цена классная, текучки у ребят нету - одни и те же лица в ТП уже который год. Рекомендуем
2
3
18754
Понравилось интуитивность функционала, без скрупулёзного изучения мануала. Для многих менеджеров пояснить чисто руками, доходит быстрее, здесь это возможно, нет заархивированных скрытых функционалов, все на поверхности, все доступно.
Зарплатный модуль, серьезная наработка, конечно не во всем понимает требования сервиса, особенно групповые работы, но тем не менее работает, можно приспособится.
Функционал склада и магазина сделаны не плохо, не подводят в работе, читал что у кого то что то не сразу подгружается, нет такого, однозначно. С программой уже несколько лет, можно сказать с ее нуля, развивается стабильно, не сказать что бы быстро, но стабильно, что радует.
Нет некоторых важных для управления бизнесом функций, а именно системы задач, многогранного модуля, позволяющего давать задачи сотрудникам прям из заказов и отдельно, а сотрудникам их выполнять и получать за это бонусы, когда сервис на несколько точек, когда сотрудников больше 3, ими надо управлять.
Общее впечатление отличное, цена и качество услуги соответствуют.
1
2
20666
Очень удобно в постоянной работе, радует низкая цена по сравнению с другими подобными сервиса!
Оприходованный товар с задержкой появляется в магазине
Все устроило, ничего не лагает, в использовании лёгкий! Буду советовать всем знакомым кто ищет подобный сервис ! 5+!
1
2
11464
Отличный продукт, который легко и понятно использовать. Респект разработчикам. Хорошая поддержка, выражу благодарность Виталию за консультации.👍
🔹Моя история: Решил обновить офисный комп, аппаратно и программно. Использовал первую редакцию 1с.базовой розницы, установил редакцию последнюю - 2,3 И она мне всю голову сломала. Программа должна помогать и автоматизировать, а я вручную вбиваю поступления, разбираюсь во всяких регистрах накопления, просто не врубаюсь в логику происходящего и тд. Понимаю, можно посидеть разобраться, но это БАЗОВАЯ версия, которую в палатке на рынке надо использовать, а не искать программиста 1с, в первый же день. Вообщем, я ее благополучно удалил🤣
Нагуглил несколько альтернатив. Лайфсклад показался более интуитивно понятным из всех. В первый же день перенес все остатки из экселя(в 1с это нормально нельзя было сделать даже из старой редакции той же программы). В принципе, я не прибегал даже к мануалам, так как все работает довольно наглядно. Думаю, это то что хотелось бы видеть в автоматизации сервиса и торговли. Вероятно, кому то не хватит функционала, но для микро бизнеса, как у меня, в самый раз. Из минусов, так же всплывают мелкие баги, проект молодой. Консультация, в чате, своевременная, нравится человеческое отношение(хотя просуммировать скидки не дали, так что этот отзыв не проплачен даже бонусами программы лояльности😂)
Определенно, могу посоветовать livesklad, для небольших торгово-сервисных предприятий. Разработчику, хотелось бы посоветовать: держать планку соотношения простоты и функционала, дальше совершенствовать удобство пользования и не терять целостность узконаправленного продукта🤝
✅ Зарегистрируйтесь, пожалуйста, по моей реферальной ссылке, мне будет очень приятно:💟
https://livesklad.com?utm_source=3bb8fcbeeaca350999fb432471bd783b
1
2
100884
Низкая стоимость, удобство работы, поиск запчастей у поставщиков.
LiveSklad Хотелось бы приложение под IOS. Удобно бы было зайти через телефон оформить заказ, либо просмотреть информацию. Через сайт с телефона неудобно.
И такой еще момент, к примеру ситуация, человек оставляет предоплату за товар, который под заказ, чек мы можем выдать через онлайн-кассу, а нужен функционал, чтобы записать информацию для себя, контактный номер, сколько оплачено и т.д.
В общем удобный сервис для сервисного центра
1
2
12068
Простота и во всём можно спокойно разобраться самому
Минусов не заметил на данный момент
Система помогает мне организовать учет финансов, зарплаты и закупок. Всем рекомендую данную базу.
1
2
12820
Продуман функционал сервисного центра, все в деталях
Слабая CRM система, не хватает функционала для CRM маркетинга
Внедрили весь функционал очень быстро и очень удобно, что все можно посмотреть онлайн. Но не хватает мобильного приложения
1
2
18222
Дешевле чем многие CRM, Отлично считает ЗП, Удобно продавать товары, Остально как и у всех Все хорошо =)
Нет мобильной версии (Хотя мне вот не принципиально) Иногда не спрашивает отправить смс или нет, хз с чем связанно
Отличный сервис, плюс они развиваются
1
2
30566
Работаю на livesklad.com уже больше, чем пол года. Все отлично.
При закрытии заказов было бы, отично, чтобы можно было бы отметить несколько заказов, с которыми затем формировалась бы накладная. а так все здорово
все здорово
1
2
24981
Настраивается под любые задачи. Удобный магазин. Сервисная поддержка онлайн. Наглядная и удобная отчётность. Разработчики стараются учитывать и дорабатывать программу под Ваши задачи.
Не всё устраивает в работе с видами цен, оприходованиями и перемещениями товаров. Никак не дождёмся функции работы по безналу с юрлицами и синхронизации с 1С. Нет возможности самостоятельно загрузить прайсы своих поставщиков.
Перспективный проект! Оптимальное решение в соотношении цена-качество!
1
2
19126
ВСЁ
пока не нашёл
Лучшее, что можно было найти для одного сервисного центра!
Хорошая интеграция с Telegram, достаточно низкая цена за 1 мастерскую в месяц, нет навязчивых предложений купить много подписок, да и на несколько мастерских тоже цена хорошая. Крайне редки отвалы, глюков не наблюдал за 2 года пользования, чат поддержки работает, по 2-3 часа ждать не приходится
1
2
21118
Всё очень нравится, комфортно и понятно.
После обновления не очень нравится шрифт. Было лучше.
Отличный сервис с недорогой подпиской для стабильного бизнеса. Спасибо.
1
2
11204
Интуитивно понятная система для учета заказов.
Адекватные цены, особенно радуют скидки при организации в системе сети магазинов и сервисных центров.
Отсутствие глюков и крашов базы.
Наличие доверительного платежа, при не возможности оплаты в срок.
Не встречались.
Очень удобный, простой и одновременно полностью настраиваемый интерфейс системы учета. Расширенный контроль за сотрудниками по базе. Возможность автоподсчета заработной платы сотрудников. Система класс, рекомендую!
1
2
10680
Быстрый и конструктивный ответ тех поддержки, интеграция поставщиков на ладони, возможность управлять смс сервисом, удаленный доступ для исправления ошибок, помесячная оплата подписки.
Интеграция с Эвотором хромает (но работает в отличии от некоторых), мудрости с выплатой зп (просто не привычно)
Сервис быстро развивается, остаются только положительные эмоции.
1
2
11693
Удобный интерфейс, учет товара, быстрая поддержка
Пока не обнаружили
Программа для небольших магазинов и сервисов
1
2
12143
Возможность отслеживать работу сервиса со смартфона
Нельзя корректировать транзакции по датам.
Есть весть необходимый функционал, но надо затачивать под потребности клиентов.
1
2
17955
Нравится возможность редактирования документов на свой лад, всегда есть тех-поддержка на случаи вопросов
Интуитивно непонятно человеку, который в первый раз пользуется сервисом
Отличный сервис с недорогой подпиской для стабильного бизнеса. Спасибо.
1
2
12486
Для наших нужд сервисного центра, эта программа просто идеальна. Есть склад, поставщики, заказы . Все гибкое
нет
Очень довольны
1
2
12951
Удобство, функционал и тех. поддержка
Пока не нашел
Меня полностью устраивает CRM, очень всё удобно и просто
1
2
12648
