Хороший сервис
Плюсы
Удобно отслеживать подписки
Минусы
Некорректное отображение лайков
Не учитывает статистику видео
Общее впечатление хорошее
1
2
14125
Отзывы о сервисе LiveDune
1
2
14125
Действительно удобный инструмент
Плюсы
понятный, не перегруженный интерфейс, регулярные обновления функций
Минусы
Большая разница в цене между тарифами
Отличный сервис, но я бы сделал ребалансировку функций между тарифами -
1
2
12717
Довольна этим сервисом
Плюсы
Для фрилансеров, которые работают с соц сетями – отличная находка
Помогает улучшать свои результаты
1
2
21439
Добавьте автопостинг сториз и будет огонь
Плюсы
Много инфы, есть что поколупать и из чего сделать выводы
Минусы
Поддержка неоперативная, подсаживает иногда на коня. Остутствие автопостинга в сториз самый большой минус, и невозможность запланировать публикацию с каруселью - тоже очень огорчает.
работать дальше буду, пока не найду аналога с покрытием указанных минусов
1
2
20035
официальный ответ LiveDune
11 Мая 2021
Екатерина, благодарим за отзыв!
Автопостинга stories у нас пока действительно нет. Карусели публикуются через планировщик в телеграм. Эти неудобства связаны с тем, что бы работаем по официальному API Инстаграм и можем гарантировать безопасность ваших аккаунтов при планировании публикаций. Все сервисы, которые предоставляют вышеупомянутые функции автопостинга, могут навредить (вплоть до их блокировки) вашему аккаунту или аккаунтам клиентов.
Огонь сервис
Плюсы
Подробная статистика, все прозрачно и интуитивно понятно!
Минусы
данные подтягиваются с опозданием
Классный сервис, спасибо разработчикам и саппорту за вашу отзывчивость!
1
2
11062
Лучший сервис для аналитики социальных сетей
Плюсы
Отчёты по постам и сторис, возможность проверить аккаунт.
Минусы
Не хватает возможности аытопостинга в сторис Instagram, а также при проверке блогеров возможности проанализировать аудиторию (гео, возраст, пол).
Долго выбирали подходящий сервис для аналитики работы в социальных сетях и остановились на LiveDune. Пользуемся около пол года.
1
2
22634
официальный ответ LiveDune
27 Апреля 2021
Автопостинг в stories, а также анализ аудитории чужих аккаунтов это все данные и возможности, которые Instagram не предоставляет в официальном API. Для нас работа «в белую» принципиальная позиция, поэтому ждем и надеемся на благосклонность Instagram.
Очень нужная аналитика
Плюсы
Всё удобно и наглядно
Минусы
Цена кусается
Хорошая и наглядная аналитика, очень полезно для коммерческих аккаунтов
1
2
22518
официальный ответ LiveDune
27 Апреля 2021
Alex, спасибо за отзыв) Ценовая политика у нас намного меньше, чем у конкурентов. При этом данных мы предотавляем намного больше.
Достойная платформа для аналитики
Плюсы
Нравится, что можно сразу увидеть общую картину динамики работы в ИГ. Очень удобно.
Минусы
Проводила опрос среди подписчиков, касаемо их активного времени в ИГ, оказалось, что оно отличается от рекоменлуемого данным приложением.
Цена на подписку постоянно меняется. У меня один аккаунт, и соответственно цена одна. Сначала сайт выдавал одну цену, а через день другую, но с учётом что для двух аккаунтов, хотя мне это не нужно было и поменять нельзя.
Общее впечатление хорошее. Программа на мой взгляд нужная.
1
2
15670
официальный ответ LiveDune
27 Апреля 2021
Анна, спасибо за обратную связь. Данные по времени активности подписчиков в Instagram мы получаем от Facebook. Для того, чтобы данные отображались корректно, в настройках аккаунта проверьте корректность выбранного часового пояса ( по умолчанию стоит МСК). Выделенные розовые блоки, то есть рекомендованные часы для публикации, носят лишь рекомендательный характер. Это начало 12-часового периода, когда наибольшая часть ваших подписчиков находится онлайн в приложении Instagram. Из наших наблюдений это наиболее оптимальное время для публикации, которое требует тестирования.
Отлично
Плюсы
Очень просто, глубая Статистика. Можно искать блогеров
Минусы
Еще бы добавили один вариант цены, подешевле
Мне все нравится
1
2
14311
В целом - супер!
Плюсы
Полезная статистика, понятно - что происходит, на что обратить внимание
Минусы
По каким-то причинам отваливается связь с аккаунтом, и мы замечаем это только через неделю
Все норм
1
2
11245
официальный ответ LiveDune
13 Мая 2021
Ирина, спасибо за отзыв!
Если связь с аккаунтом теряется, об этом автоматически приходит оповещение на email. Возможно вы отписались от рассылки. Переподписаться можно в личном кабинете, в анкете.
LiveDune – мой новый мастхев
Плюсы
Все!
Минусы
Иногда отваливается привязка аккаунта Instagram, после чего сложно восстановить связь.
Все супер.
1
2
19870
Надежный сервис
Плюсы
Нравятся функции!
лучший сервис среди всех на рынке
Минусы
Иногда нужно ждать 5 минут для загрузки статистики по профилю ...
Положительное
1
2
20363
официальный ответ LiveDune
27 Апреля 2021
Наталья, спасибо за такую приятную оценку нашего сервиса.
Сервис который я использую и рекомендую клиентам
Плюсы
Хороший сервис ) я таргетолог и работаю с этим сервисом давно! Все ключевые показатели есть, легко подключить аккаунты, считать что для работы просто необходим
Минусы
Иногда статистика подтормаживает, но это не критично
Хороший сервис, использую больше года
1
2
10792
официальный ответ LiveDune
21 Апреля 2021
Светлана, спасибо за отзыв и выбор нашего сервиса :)
Наконец-то!
Плюсы
Поддержка всегда на связи с решениями вопроса
Программа регулярно обновляется и дорабатывает
Минусы
Иногда отчет криво выгружается (пустые страницы)
Отличная программа для аналитики соц. сетей.
1
2
32484
официальный ответ LiveDune
20 Апреля 2021
Мария, благодарим за отзыв!
По отчетам написали на ваш email, чтобы уточнить детали.
Хороший сервис для анализа статистики
Плюсы
Убодно отслеживать количетсво подписчиков, их динамику в соотношении с постами опубликованными. Также удобной является автоматическая функция просчета уровня вовлеченности.
Минусы
Хотелось бы чуть больше функций в стартовом платном тарифе.
Могу рекоммендовать для анализа статистики аккаунта (более подробной чем в Инстаграм)
1
2
16508
Работа с LiveDune
Плюсы
Удобство и наглядность сервиса, подробные отчеты с четкой детализацией.
Минусы
Возникали трудности с добавлением аккаунта.
Более простого и наглядного сервиса я еще не встречала.
1
2
12433
Хорошая программа)
Плюсы
Нравится возможность выгружать статистику, а также хорошие возможности даже для базового тарифа «блогер». Пользуюсь каждую неделю, чтобы отслеживать прогресс. Классно, что можно посмотреть результаты за прошлый год.
Минусы
Нельзя загрузить карусель через автопостинг.
Не хватает возможности отслеживать количество репостов.
1
2
17216
официальный ответ LiveDune
13 Апреля 2021
Спасибо за ваш отзыв!
Карусели действительно пока нельзя публиковать, но эти ограничения связаны с тем, что мы работаем через официальное API Инстаграм. Но мы недавно вернули публикацию каруселей в формате планировщика через уведомления в Телеграм. Аналогичная ситуация с репостами - эти данные не отдает соцсеть.
Нравится!
Плюсы
Отслеживаю статистику по своему аккаунту. Нравится полнота и удобство графиков по всем разделам, точное отслеживание динамики подписчиков позволило оптимизировать таргет и снизить цену получения подписчика. И это я ещё только двумя разделами пользуюсь.
Суперподдержка - быстрая, вежливая, по всем вопросам помогают.
И цена адекватная за такой мощный сервис
Минусы
Не нравится разница графиков по времени (обновление страницы отражается по моему часовому поясу, а график подписчиков отражается по Москве), отличие данных по подписчикам (в динамике видно, что подписалось одно количество; на графике подписчиков - дельта выходит другая; на гистограмме подписалось/отписалось - третье) - расхождение небольшое, но при моем начинающем аккаунте мешается.
Однощначно рекомендую и своим клиентам советую оформлять подписку
1
2
16927
официальный ответ LiveDune
13 Апреля 2021
Благодарим за отзыв и рекомендацию нашего сервиса)
Новый день в графике "Подписалось/Отписалось" начинается в 11 часов по Московскому времени. Именно в 11 часов, так как Инстаграм отдает нам данные по Тихоокеанскому времени. Это, к сожалению, изменить нельзя.
Отличный сервис для мониторинга ситуации в профиле
Плюсы
- Можно в пару кликов скачать отчет и увидеть в нем всю необходимую информацию.
- Много различных метрик, часть из которых нельзя оценить через внутреннюю статистику инстаграм, но она нужна для понимания того, что происходит с аккаунтом.
- Удобный и понятный интерфейс, легко разобраться интуитивно.
- Классно, что на почту каждую неделю приходит небольшой отчет по динамике основных показателей.
- Сервис постоянно развивается, появляются новые классные плюшки.
Минусы
- Иногда криво загружается отчет.
Хороший сервис, но, возможно, больше для агентств, которые ведут несколько профилей, чем для работы над одним аккаунтом.
1
2
19224
официальный ответ LiveDune
6 Апреля 2021
Спасибо за ваш отзыв!
По отчету написали на email, чтобы разобраться и устранить :)
Удобный сервис для сбора и анализа данных
Плюсы
Работа по официальному API
Еженедельные и ежемесячные отчеты по аккаунтам на почту.
Возможность выставить KPI
Отличный сервис, удобно анализировать работу, расставлять цели и отслеживать динамику роста. Рекомендую.
1
2
20264
Полезный и выгодный сервис.
Плюсы
Много нужной аналитической информации, доступная цена, удобные отчёты, оперативная служба поддержки.
Минусы
Мне не хватает разбивки подписчиков по тематике.
Из многих опробованных сервисов выбрала именно эту. Доступно, просто, понятно и главное продуктивно. Спасибо.
1
2
10215
Рекомендую!
Отличный обзор и аналитика по активности в Инстаграм. Используем каждый день!
1
2
14620
Все ок, можно кое-что усовершенствовать
Плюсы
Удобный и оч понятный интерфейс, данные хранятся долго, не нужно снимать статистику по соцсетям день в день
Можно было бы добавить статистику: кол-во действий со сториз, а также действия в аккаунте (нажатия кнопки, переходы в профиль, переходы на сайт)
1
2
10754
официальный ответ LiveDune
30 Марта 2021
Анна, благодарим за ваш отзыв!
Так как мы работаем через офиц.API Инстаграм не все желаемые данные, к сожалению, мы получаем от соцсети.
Через наш сервис вы можете посмотреть детальную статистику stories по кликам назад/вперед, ответам и выходам, процент досмотров и охват.
Лучший сервиз для отслеживания статистики
Плюсы
Все в одном месте!!!
Минусы
аудиторию еще бы показывали у других. Возраст и пол
Все супер, уже года два пользуюсь
1
2
19808
официальный ответ LiveDune
24 Марта 2021
Инна, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего сервиса!
Так как мы работаем через офиц.API Инстаграм мы технически не можем передавать информацию о чужой аудитории, это запрещено правилами соцсети.
Пользуюсь больше месяца - довольна.
Плюсы
Все необходимые цифры есть
Минусы
Не видна статистика за прошедший период
Я маркетолог. Сервис помогает эффективно взаимодействовать с клиентом, смм-специалистами, таргетологом и т.д. Все ок, довольна
1
2
11408
Обожаю LiveDune
Плюсы
Очень классно, что статистика приходит каждую неделю на почту.
Очень подробная и классная статистика. Пользуюсь для анализа одного аккаунта, всем довольна!
1
2
14625
подробная и визуально понятная статистика
Плюсы
Много визуальных графиков, удобные категории
Минусы
Хотелось бы больше объяснений по каждому пункту
Сервис нравится больше всех по сравнению с аналогами. Хорошая цена
1
2
10149
Есть плюсы и минусы
Плюсы
Подробная статистика
Минусы
Нет возможности поменять аккаунт, если тариф уже оплачен. Надо удалить один за деньги и подключить другой.
В целом хороший сервис
1
2
11912
Очень достойный сервис по сбору статистики для соц.сетей
Плюсы
Очень удобный сервис для сбора статистика по аккаунтам в инстаграм, приятный интерфейс, детализированный отчет, простота в использовании, статистика по промотируемым постам.
Минусы
цена
Самый удобный сервис по сбору статистики в соц.сетях, детализированные и красивые отчеты с графиками и фотографиями
1
2
17769
Хороший сервис
Плюсы
проверяет аккаунты на накрутки, формирует отчеты
Минусы
дорого
LiveDune анализирует как личные, так и чужие аккаунты в социальных сетях, мониторит комментарии с разных аккаунтов в одном месте, проверяет аккаунты на накрутки, формирует отчеты и позволяет работать с комментариями. Возможности широкие, несмотря на высокую цену, любому серьезному агентству стоит его использовать. Лучше уж потратить 10к на сервис, чем 50к на неэффективную рекламу.
3
4
14345
официальный ответ LiveDune
16 Марта 2021
Богдан, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего сервиса!
Оптимизация рабочего времени
Плюсы
Раньше все отчеты формировла руками, собирала всю информацию, отчет занимал 1 день. Тепепь 1 час, более информативный и показательный для клиентов
Всю команду подсадила на эту программу)
1
2
9133
LiveDune имеет удобную функцию быстрого импорта списка комментаторов публикаций в facebook
Плюсы
В сервисе есть удобная опция быстрой выгрузки списка тех, кто прокомментировал вашу публикацию в Facebook. Она очень помогает при подведении итогов розыгрышей и конкурсов. Работает действительно быстро и очень экономит время, особенно когда список комментаторов очень большой. В итоге получаешь таблицу EXCEL с удобным представлением данных
Минусы
В функционале сервиса очень не хватает возможности выкачать из facebook еще и список тех кто ПОДЕЛИЛСЯ постом с вашей страницы на своих личных страничках. Для тех, кто регулярно проводит розыгрыши призов и призовые конкурсы на своих страницах, - это было бы крайне полезная опция, поскольку делать это вручную, при списках поделившихся в несколько сотен человек - занятие весьма неудобное, утомительное и трудоемкое Если у Live Dune получится автоматизировать эту функцию, аналогично тому, как в сервисе реализована функция выкачки списка лиц, прокомментировавших публикацию - будет просто замечательно!
Общее впечатление от LiveDune - очень позитивное
1
2
8795
официальный ответ LiveDune
10 Марта 2021
Игорь, благодарим за отзыв!
Спасибо, что делитесь своими пожеланиями. Ваше предложение по реализации выгрузки взяли на рассмотрение, по возможности обязательно внедрим.
Мне нравится, есть пару недочетов, но не критично
Плюсы
Мне нравится интерфейс и вообще количество предоставленной информации. Был момент, когда я ушла из лайвдьюн, после обновления статистики инстаграма, в итоге поняла, что у лайвдьюн более детально.
Минусы
Когда перерыв в использование приложения, показывает некорректные результаты. Наример, пишет мне, что у меня 3 сториз в день, когда их 25. Нельзя сменить тематику профиля.
Советую всем, кто ведет блог в инстаграм
1
2
12678
официальный ответ LiveDune
9 Марта 2021
Спасибо за ваш отзыв!
По поводу тех.ошибок, с которыми вы столкнулись, написали вам на email для уточнения подробностей.
Для СММ отчета самое то!
Плюсы
понравилось сравнение аккаунтов, которые могу выбрать
Минусы
нет
Обожаю вас с первого дня!) Служба поддержки - вообще молодцы, отвечают вовремя и поддерживают связь если я забыла ответить. Вы лучшие ♥
1
2
18445
официальный ответ LiveDune
2 Марта 2021
Марина, спасибо за отзыв и выбор нашего сервиса :)
Livedune
Плюсы
Лучший сервис для анализа ключевых показателей эффективности проектов в соцсетях. Большой функционал для работы с аккаунтами.
Минусы
Пару раз сталкивалась с проблемой подключения аккаунта, хотя весь доступ к нему был. Также пару раз подвисала статистика, что-то не отображалось. Но со временем глюк проходит.
В любом случае, остаётся самым понятным и удобным сайтом для аналитики. Лучше аналога ещё не встречала.
1
2
8185
Хороший сервис для аналитики Инстаграм страниц своих и конкурентов
Плюсы
Удобные пользоваться. Понятно. Удобные и понятные отчеты. Можно отслеживать динамику подписчиков.
Минусы
Пока не обнаружила
Удобный сервис. Ранее использовали PopSters. Но в этом сервисе есть преимущество, можно отслеживать количество подписчиков. Удобный дашборд и отчеты. Аналитика по вовлеченности публикаций и Сториз Инстаграм. Сохраняются данные: за предыдущие периоды можно посмотреть.
1
2
7729
официальный ответ LiveDune
2 Марта 2021
Анна, благодарим за ваш отзыв и выбор нашего сервиса!
Отзыв пользователя
Плюсы
Хороший сервис для анализа ключевых показателей эффективности проектов. Есть много полезных функций для работы с аккаунтами.
Минусы
Пока не обнаружили.
Сервисом пользуемся уже 4 месяца. Удобно, просто, эффективно.
1
2
11000
Отлично для сбора статистики
Плюсы
Удобный интерфейс.
Много статистических данных.
Везде есть подсказки и пояснения.
Доступная цена (тариф Блогер).
Хорошая репутация.
Минусы
Не хватает автопостинга сторис и статистики по IGTV.
Ещё хотелось бы какого-то промежуточного тарифа между Блогер и Бизнес. Или добавить что-то типа конструктора тарифа/докупка отдельных функций. Так меня устраивает тариф Блогер всем, кроме отсутствия статистики по рекламе. Ябдокупил
Оценка 4,5, ставлю 5 авансом :3
Пока что лучшее, что видела на рынке
1
2
13014
официальный ответ LiveDune
24 Февраля 2021
Ольга, спасибо за отзыв!
К сожалению, автопостинга stories и статистики по IGTV действительно нет, так как Инстаграм пока не отдает эти данные и функционал. Как только соцсеть уберет эти ограничения, мы сразу внедрим это в наш сервис) Благодарим и за ваше пожелание по конструктору тарифов, вынесем на рассмотрение.
Хороший сервис с интересным функциналом
Плюсы
Интуитивный дашборд, нет проблем с привязками/отвязками профилей, хорошие метрики, достаточно информативно, чтобы проанализировать аккаунты
Минусы
Пока не нашла для себя
Придумайте бонусную систему для оплаты тарифов для тех, у кого больше 2х профилей на анализе)
1
2
11488
официальный ответ LiveDune
24 Февраля 2021
Ирина, благодарим за отзыв!
Нашу лояльность мы выражаем тем, что не повышаем стоимость тарифов вот уже 4 года, поэтому по рынку у нас и так весьма демократичное ценообразование. Также в ноябре каждый год у нас большая распродажа на черную пятницу, когда тариф можно приобрести с очень хорошей скидкой. Например, в прошлом году скидка на тариф была 40%. Мы считаем, что это лучше и выгоднее любой бонусной программы :)
Одно из лучших решений для SMM специалиста на рынке
Плюсы
- Богатый функционал анализа по разным метрикам
- Достаточно приемлемый UX у данного ПО
- Хорошая поддержка и сервис
- Проект живой и его дорабатывают + есть интересный блог
Минусы
- Хотелось бы иметь больше вариантов сравнительных анализов (например, сравнение X метрик за Y период) по своему аккаунту
- И также в сравнении 2-3 аккаунтов на выбор (в рамках 1-й соц. сети к примеру)
- Хотелось бы поиск блогеров по нишам
- Отсутствие бесплатного аккаунта или тестового периода для рынка РФ
Использовал, использую и буду использовать, т.к. пока не нашёл других аналогов.
1
2
13202
официальный ответ LiveDune
16 Февраля 2021
Кирилл, спасибо за ваш отзыв!
Из тех минусов, которые вы перечислили, хотим сделать одно пояснение. Через модуль "Сравнение аккаунтов" у нас можно как раз сделать и сравнительный анализ по своему аккаунту, так и по 2-3 аккаунтам в рамках одной соцсети или даже нескольких. Бесплатный 7-дневный тестовый период у нас также есть :) А вот поиска блогеров по нишам нет, такие данные запрещены правилами соцсетей.
Отзыв от A.I.M.
Плюсы
Для нас, как для СММ агенства, важна статистика и цифры. Очень удобен отчет, который присылается на почту и статистика, которую можно просмотреть в любое время. Все довольно точно и удобно.
Минусы
Несомненным минусом является кривой автопостинг и ограничения.
Сейчас доступен автопостинг, но с такими ограничениями, из-за которых сервис ставновится неудобным.
- Поддерживаются только бизнес-аккаунты. Личные и аккаунты для авторов не поддерживаются.
- Ограничение 25 публикаций в сутки на один аккаунт.
- Истории не поддерживаются.
- Торговые метки не поддерживаются.
- Брендированные метки не поддерживаются.
- Фильтры не поддерживаются.
- Карусели не поддерживаются.
Сейчас мы пользуемся publer для планирования и создания постов, но хотелось бы все делать в livedune.
Так же минус отсутствия автопостинга историй. Потому что когда у тебя 25 аккаунтов, вручную публиковать истории - это боль.
Если оценивать сервис по 10 бальной шкале, то мы бы поставили твердую 7-ку. Это хорошая оценка и есть еще куда стремиться. Мы желаем livedune развития и верим, что у сервиса светлое будущее.
Маркетинговое агенство A.I.M.
1
2
9883
официальный ответ LiveDune
16 Февраля 2021
Иван, благодарим за ваш детальный отзыв!
Действительно, наш автопостинг в Инстаграм имеет ограничения, но т.к. мы работаем через официальное API соцсети — это пока единственный вариант, когда можно публиковать посты напрямую с гарантией безопасности ваших аккаунтов и аккаунтов ваших клиентов. Мы очень надеемся, что соцсеть скоро уберет хотя бы часть ограничений)
Удобно!
Плюсы
Все в одном месте. Каждый параметр подписан. Удобно выгружать данные
Минусы
-
Очень удобно. Для работы таргетолога незаменимая штука)
1
2
8736
Первый опыт использования
Плюсы
Мне нравится простота и интуитивное управление. Дружелюбный интерфейс, который легко позволяет получать, понимать, оценивать данные.
Хочется изучить сервис и его возможности больше чем узнал за первую неделю использования. Думаю, что могу ещё больше получить пользы от использования и внедрить в проект новые знания.
Уже благодаря тому, что получили подробные данные по аккаунт, видим свои точки роста, возможности.
Круто, что можно следить за коллегами в нише, чтобы, не придумывая велосипед, внедрять в свой проект востребованные, рабочие фишки.
Благодарю за сервис.
Рекомендую только то, что сам использую.
Минусы
На тарифе Блогер нет возможности отслеживать коллег в нише. Хотелось бы завести свой аккаунт и один аккаунт для аналитики конкурентов.
Было бы здорово потестить тариф бизнес 14 дней, чтобы понять, какие данные можно ещё смотреть из рекламного кабинета.
Очень хочется понимать результативность рекламных кампаний и разобраться, какие из кампаний срабатывают, а какие нет.
2
3
17097
официальный ответ LiveDune
2 Февраля 2021
Андрей, благодарим за подробный отзыв!
Относительно ваших комментариев по тарифам — написали небольшое разъяснение на почту, чтобы избежать путаницы)
Есть воарос по испоььзованию
Плюсы
На данный момент пользуюсь только просмотром/ ответом на вопросы покупателей. Оформила платную подписку. Очень удобно. Можно видеть все вопросы / ответы и при необходимости помечать комментарии прочитанными/ скрывать их от видимости. С удовольствием освоила бы и другой функционал, но пока не могу разобраться , например как создавать/размещать посты
Минусы
Не могу понять насколько надежна данная программа. Мой смм менеджер говорит что если будем через это приложение размещать посты - нас заблокируют. В инете больше отзывов не нашла, что тоже смущает. В топах аналогичных приложений не нашла, что тоже настораживает.
Очень положительное.
1
2
11263
официальный ответ LiveDune
2 Февраля 2021
Оксана, благодарим за ваш отзыв!
По вашему вопросу относительно публикации постов: мы работаем через официальные API соцсетей, не запрашиваем никакие логины и пароли, поэтому автопостинг через LiveDune абсолютно безопасен для ваших аккаунтов. Можете спокойно осваивать новый функционал и не бояться, что вас заблокируют.
Если у вашего смм-менеджера все равно есть опасения, можете написать нам в службу поддержки support@livedune.ru мы детально расскажем, как работает наш автопостинг и развеем все сомнения)
Пользуюсь сервисом больше года
Плюсы
- Функционал
- Удобство
- Цена
Минусы
Не обнаружил
Довольно давно пользуюсь сервисом, использую для проверки блогеров, и отслеживание статистики после запуска рекламных кампаний. Удобная выгрузка отчетности за периоды. Планирую использовать сервис в дальнейшем.
1
2
12517
Руковожу СММ-отделом и нужен основной контроль показателей
Плюсы
Удобная сводная информация в едином окне. Контроль основных показателей соц сетей.
Минусы
Не супер-юзерфрендли личный кабинет, надо привыкать на старте. Но потом ок.
Без сервиса аналитики LIVEDUNE вы не контролируете свой SMM.
1
2
6838
Мощный инструмент не только для блогеров, но и для агентств
Плюсы
По долгу службы необходимо мониторить более двух сотен аккаунтов муниципалитетов и ведомств в разных соцсетях. Дело серьёзное, поэтому тестировали разные статистические инструменты. По соотношению цены-качества выбрали LiveDune, причём, в общем-то, долго не раздумывали - всё оказалось достаточно очевидно. Мощный, быстрый, удобно сравнивать аккаунты, отличный тариф для агентств с возможностью подключить 300 акков за вполне умеренный прайс.
Минусы
Пока ещё разобрались не во всём функционале и минусов не видим. Но будем разбираться, чтобы написать подробный гайд по всем подводным камням для коллег из других регионов.
Отличный сервис, рекомендуем
1
2
12275
официальный ответ LiveDune
26 Января 2021
Тарас, спасибо за ваш отзыв!
У нас есть одна идея, как помочь вам побыстрее разобраться в функционале нашего сервиса. Уже отправили предложение вам на почту.
Классный сервис
Плюсы
- Удобно сравнивать свой аккаунт с конкурентами
- Быстро и корректно работает аналитика
Минусы
- Пока не увидел
Хороший функционал, жаль проплатил другой, планирую на него перебираться.
1
2
13758
официальный ответ LiveDune
26 Января 2021
Игорь, спасибо за отзыв!
Мы в печали, что вы не с нами... но будем ждать вашего возвращения :)
Лучший сервис аналитики
Плюсы
Самый полный сервис по сбору аналитики. очень оперативная поддержка, можно обратиться по любому вопросу и быстро получить ответ.
Минусы
Мелочи, которые показались не очень удобными - во вкладке "Посты" очень маленькие картинки постов, не всегда понятно, что это была за публикация. И при выделении постов на рубрики нет возможности выделить сразу несколько и добавить в рубрику, нужно по 1 посту добавлять. в остальном все отлично
Лучший сервис, всегда рекомендую
1
2
20462
официальный ответ LiveDune
19 Января 2021
Таня, благодарю вас за отзыв!
Если вы наведете на превью поста — изображение увеличится, так вы легко поймете, что это была за публикация) По пожеланию отмечать несколько постов и присваивать им одну рубрику — передали в отдел разработки. Если у вас есть и другие идеи или пожелания по улучшению функционала сервиса, можете писать их в чат поддержки на сайте, будем рады!
Отличный сервис
Плюсы
Самый большой плюс - это подробная статистика аккаунта.
Удобно следить за динамикой подписчиков, когда подписались, когда отписались, мониторить охват и вовлечённость.
Полезный инструмент сравнения аккаунтов, проверки блоггеров.
Минусы
Очень не хватает отложенного постинга и функционала для работы с Директом.
В целом понятный, простой и удобный в использовании сервис.
1
2
9634
официальный ответ LiveDune
19 Января 2021
Александра, благодарю вас за отзыв о нашем сервисе!
По работе с Директом мы в процессе. Если ничего не изменится со стороны соцсети, то в течение нескольких месяцев появится возможность работать с сообщениями из Директа. Отложенный постинг у нас реализован для ВКонтакте, Одноклассников, Facebook и Twitter. Для Инстаграм пока работаем в режиме планировщика через Телеграм, так как соцсеть пока не всем открыла возможность полноценного автопостинга в официальном API.
Екатерина, спасибо за отзыв!
Уточните, пожалуйста, детали проблем по отображению лайков и статистики видео, хотим разобраться. Можете написать в нашу тех.поддержку для оперативного решения проблемы: support@livedune.ru