Только плюсы и есть
Нет
Это находка. Очень многофункциональный сервис, удобный и простой. Поддержка реагирует оперативно и быстро решает проблемы. Однозначно рекомендую
2
3
52465
Наше агентство использовало зарубежный сервис для аналитики соцсетей. В связи с ситуацией в мире, мы потеряли возможность его оплачивать и, соответственно, пользоваться им. На уступки никто не пошел. Коллеги посоветовали Livedune, сказали что они возмещают потерянные доступы и дают в это сложное время бесплатно 2 месяца. Это просто мега поддержка и отличный ход. Нам это позволит хорошо изучить сервис и все перенести, и конечно встать на ноги, вернуть часть отвалившихся клиентов и не уйти в убыль. Спасибо вам и так держать! Всем рекомендую.
-
Пока первые впечатление, что функции сервиса даже шире зарубежного аналога. Тестируем
1
5
58434
Нет аналогов подходящих по качеству. Помогает в конкурентном анализе.
Всё устраивает.
Продолжаю работу с сервисом.
7
9
37672
Очень наглядные графики, приятно работать со статистикой. Отдельно выделю возможность отвечать на сообщения и комменты через Телеграм - это Мега-удобно
По нашим потребностям было все отлично
За 7 лет ни разу не подвёл
1
2
22812
Информативность. функционал. Наглядность. удобный функционал сравнения аккаунтов
Знаю о сервисе давно. Когда пришло время, зарегистрировлся и не пожалел. Все нужные мне данные для аналитики и дальнейшей стратегии продвижения клиентов есть. Наглядно и понятно устроен. Стабильно работает.
1
2
25920
Удобный интерфейс, отличная структура личного кабинета
не заметил
буду пользоваться дальше
1
2
9436
Отличный сервис. Можно смотреть статистику сообществ-конкурентов.
Нет
Буду пользоваться и рекомендовать друзьям.
1
2
22457
Есть вся необходимая статистика и аналитика, простой интерфейс. Соотношение цена-качество на уровне. Классно, что можно выбрать более удобный пакет и не переплачивать. А то, что добавили статистику по Телеграму - вообще шик. Менеджеры работают очень оперативно и всегда готовы помочь.
Их нет
Пользовалась сервисом на предыдущем месте работы 2 года и привела сервис на новую работу) меня все устраивает!
1
2
10383
Собирает всю статистику в одном месте, дает рекомендации по продвижению постов.
ВК неполная аналитика для маленьких групп, а я работаю как раз с начинающими. Считать количество переходов по ссылкам прям ннада
Облегчил работу в миллион раз. Спасибо! Поддержкой не пользовалась пока, поэтому без оценки.
1
2
31776
Автопостинг
Статистика
Можно одновременно загрузить пост во все соц.сети, что однозначно экономит время!
Сбор статистика для предоставления руководству. Так же проведение аналитики, каккие темы зашли пользователям, чтобы их развивать в дальнейшем.
1
2
27398
Использую livedune для постинга. Удобно, что можно в пару кликов продублировать пост сразу в несколько соцсетей. Плюс, что сервис работает официально с соцсетями, тем самым я не боюсь что аккаунты моих клиентов заблочат или посты исчезнут. В целом удобный и интуитивно понятный интерфейс.
Нет постинга в сторис
Рекомендую. Если вопросы возникают, поддержка отвечает в течение 5-10 минут.
1
4
26822
Дашборд со статистикой
KPI
Автопостинг
Нет возможности добавить сразу несколько аккаунтов, приходится сделать по одному.
Удобный сервис по аналитике из всех что я использовал. Есть почти все нужные соцсети, удобный дашборд, недавно обновили отчеты. который стали более наглядными. Недавно клиент похвалил месячный отчёт.
1
2
25746
Удобный и интуитивный интерфейс, удобство работы в дашборде как со своими аккаунтами, так и с аккаунтами конкурентов. Точная аналитика, позволяющая оценить результаты продвижения.
Рекомендую сервис LiveDune для использования!
1
2
7946
Пожалуй, единственный сервис, где можно смотреть динамику подписчиков. Удобно, что алгоритм сразу считает некоторые данные, что значительно экономит время.
Для аккаунтов в Telegram не по всем периодам видна динамика: сервис не везде считает.
Очень разнятся данные по гео и возрасту в ВК.
Среди своих конкурентов выигрывает по нескольким параметрам. В целом, советуем)
1
2
15891
Нравится сервис, удобно выгружать отчеты, принимать решения на основании данных.
Незаменимая вещь в работе СММщика.
1
2
21630
есть все что нужно
Не выделила для себя
Довольно давно работаю в ливдьюн и довольна сервисом. Мне всех инструментов хватает, удобный и простой интерфейс, недостатков не вижу пока
2
3
16472
Удобный интерфейс, постоянные обновления, информативные отчёты
-
Лучший сервис для работы с соцсетями. Использую его уже много лет и не собираюсь останавливаться.
1
2
12907
Достоверная полная статистика по соцсетям, которая помогает полноценно их анализировать, а также оценивать работу SMM-специалиста
Нет тарифа со средними условиями. Например, я веду два аккаунта, но мне также хотелось бы иметь в пакете несколько проверок конкурентов, которые есть только во втором пакете. А второй пакет для меня неактуален
Сервис понятен интуитивно, им приятно пользоваться. Статистика помогает еще и представлять солидные отчеты для нанимателей. Еще отдельно могу выделить функцию сравнения вовлеченности в категории: все ведь познается в сравнении.
1
2
17467
Отличный, удобный сервис
Незначительные
Я довольна функционалом и возможностями. Бывают сбои и проблемы, но поддержка реагирует моментально. Восторг!
2
3
22902
Поддержка. Отвечают моментально и все вопросы решаются
Удобный интерфейс, понятно где и что смотреть. Или это я уже привыкла))
Нет сети Linkdin
Пользуюсь им уже больше 2-ух лет, все нравиться
1
2
25035
Расширенная удобная статистика, возможность выгрузки отчетов на английском языке, понятный интерфейс, гибкая настройка отчетов
Не минус, но не хватает статистики в Телеграм
Отличный сервис, пользуюсь уже больше трех лет. Искала изначально сервис с выгрузкой на ангглийском языке, и ЛайвДюн показался самым удачным. Очень нравится удобство и гибкая настройка в отчетах, всё в одном месте. Лояльные цены. Рекомендую!
1
2
26318
Понятный Сервис
Подробная аналитика
Нет
Отличный сервис, рекомендую
1
2
26706
Очень удобно и красиво оформлена статистика, приятно и понятно с таким работать.
Печально, что нельзя открывать дополнительные окна в дашборде. Можно вести статистику только по 2,5 или 10 аккаунтам. А если у меня их 3?) Зачем переплачивать- непонятно.
В целом хороший сервис, рекомендую.
1
2
16681
В одном месте собрано все, что нужно для продуктивной работы
Никаких проблем пока не возникало
Крутой сервис в котором есть абсолютно всё. Аналитика, готовая отчетность, можно увидеть динамику комментариев. В общем очень разнообразный функционал. Кто работает с соцсетями это просто находка. Рекомендую
2
3
23447
в сервисе агрегирована вся необходимая аналитика для оценки эффективности СММ компании. В одном месте можно посмотреть и сравнить эффективность за разные периоды, по разным каналам!
Удобно, что можно провести анализ сторонних аккаунтов, к которым нет доступа. Отличный функционал для анализа конкурентов.
для мен нет минусов
Очень удобный сервис, простой и понятный интерфейс - с первых минут использования легко ориентироваться.
Сервис предоставляет подробную аналитику, которую вручную собирать бесконечно долго или просто невозможно!
1
2
9546
Многофункциональное
не нашла
Давно работаю с этим сервисом и полностью им довольна. Много возможностей, служба поддержки работает моментально, всегда помогают и все доступно объясняют. Однозначно рекомендую
2
3
19203
Поддержка мгновенно отвечает
Иногда не подгружаются данные
Отличный сервис для тех, кто отслеживает статистику в соцсетях. Можно скачать готовый отчет. Просмотреть данные по комментариям, сториз. Очень удобно и просто пользоваться.
2
3
17726
можно сделать обширную аналитику за год и больше
не всегда корректно отображается отчет в PDF-формате
Если вы серьезно настроены продвигать страницы в соцсетях, то без этого сервиса не обойтись. Я лично вижу в нем массу плюсов, возможно, потому что до него мы в агентстве опробовали много других сервисов, и LiveDune всем зашел на «ура!».
Во-первых, аналитика LiveDune охватывает широкий спектр соцсетей — Фейсбук, Инстаграм, ВКонтакте, Ютуб, Твиттер, Pinterest, Live Journal и Linkdln.
Во-вторых, здесь интуитивино все понятно, что и зачем нажимать, чтобы получить нужный отчет.
2
3
17325
Удобный интерфейс, есть все необходимые метрики.
нет
Самый лучший сервис для работы с соцсетями, есть весь нужный функционал: аналитика, отложенный постинг, отслеживание комментариев. Рекомендую всем коллегам именно его и всегда использую на всех проектах.
1
2
12353
Дружелюбный и понятный интерфейс, собрано и хорошо структурировано много полезных метрик, есть советы по развитию аккаунтов. Очень удобный краткий отчёт еженедельно приходит на почту, помогает быстро отслеживать динамику.
Пока не замечали.
Пока пользовались не всем функционалом, но будем пробовать. Автопостинг пока удобнее отправлять через другой сервис, просто потому что привычно:) Может быть, со временем и автпостинг переведём в LiveDune. К поддержке тоже не обращались пока, ничего не можем сказать по их работе.
В общем, сервисом довольны, рекомендуем.
1
2
14136
Да в целом все нравиться, все что необходимо есть. Чего нет, сами досчитываем )
не увидел пока
Спасибо за работу, развивайте проект.
1
2
19363
Внешний вид
Функциональность
Пока минусов не нашли
Хороший сервис! Всё удобно и наглядно. Проблем в работе не обнаружено. Техподдержка на все вопросы отвечает быстро.
1
2
19138
Простой и понятный
часто бывают сбои на стороне соцсети и данные не подгружаются
Хороший и удобный сервис. Много возможностей. Пользуюсь часто и остаюсь доволен. Бывают сбои и не подгружаются даннеы, но здесь скорее претензия не к сервису, а к соцсети. Служба поддержки работает очен быстро и качественно
2
3
21107
Удобный пользоваться, нужные мне функции аналитики более чем удовлетворяют потребностям
мелкий шрифт
Отличный сервис, приятный интерфейс, рекомендую
1
2
26223
Еженедельный отчет, возможность собирать информацию о других компаниях
Есть функции, которые мне нужны. Лучше бы сделали так, чтобы я мог выбирать функционал
Мне нужна эта услуга, livedune экономит моё время и я не рискую потерять свой аккаунт Instagram из-за блокировки по неизвестной причине.
1
2
27792
Сервис больше направлен на работу smm специалиста, имеющего несколько аккаунтов, который он ведет (автопостинг, директ и пр.).
1
2
28629
Сбор данных в комфортном формате, автоматическое составление графиков и таблиц, достаточно быстрое обновление информации.
Иногда возникают проблемы на стороне соцсетей.
Сервисом легко и понятно пользоваться, нравится формат отчётов.
1
2
39448
оче удобный и хороший сервис ! Помогает в работе.
По неизвестной причине отчёт одного аккаунта скачивается мгновенно, а второй выдаёт ошибку уже 2 - ой месяц.
а Так супер сервис !
1
2
17892
Сервис здорово помог нам оптимизировать процессы по обработке сообщений. Теперь это происходит в разы быстрее, что позволяет обработать большее кол-во заявок клиентов и тем самым увеличить прибыль компании. Для меня сервис является открытием, радуюсь как ребенок)
Хотелось бы иметь возможность экспортировать стату по сообщениям
ТОП за свои деньги
1
4
23583
Удобыные выгрузки в Эксель
В Пдф не всегда понятные графики
Топ сервис, поможет, как новичкам так и профи
1
2
16766
Очень удобно следить за разными параметрами своего аккаунта. Всё понятно организовано, структурировано. Пользуюсь год, примерно.
Хотелось бы цену пониже для слежения за своим аккаунтом для блогеров.
Всё нравится - рекомендую сервис как для блогеров так и для агентств.
1
2
14919
Одно из самый крутых вещей, что тут есть для меня это статистика stories, был на 3 разных сервисах, такого нету. Да и функционал в разы превышает аналогичные сервисы. Выбирал сначала между 3 сервисами, этот оказался немного дороже, этот купил последним, из-за цены, но пожалел, что не взял первым, по факту сэкономил бы))))
1
2
23403
Евгений спасибо за отзыв! И очень приятно, что выбрали нас :)
-Отлично подходит для аудита instagram аккаунта
Тональность комментариев совершенно неправильно различает комментарии.
По функционалу не хватило только анализа подписчиков на критериям "боты", "масфоловеры" и т.д.
Впечатления положительные. Буду пользоваться дальше
1
2
12282
Спасибо за отзыв, уточнения и пожелания!
Что касается тональности комментариев ― она является самообучаемой, то есть если вы корректируете и вручную выставляете правильную тональность, в дальнейшем система уже более точно начинает определять. Некорректно выставленная тональность в основном может наблюдаться в комментариях со сложными эмоциями (например, сарказм) и в комментариях на другом языке, т.к. система обучена на большой выборке русскоязычных слов и эмодзи (в том числе скобочках).
Много функций
Нет
Очень крутой сервис, позволяющий вести аналитику аккаунтов в различных соцсетях. Обычно использую его для анализа аккаунтов конкурентов или отбора потенциальных блогеров для сотрудничества. Очень важно, что сервис выдает такой важный показатель вовлеченности аудитории, как ER — Engagement Rate. При проверке блогеров анализирует накрутку лайков. Также здесь удобно проводить сравнение аккаунтов, есть опция автопостинга.Для SMM-специалистов обязательный инструмент
2
3
17626
Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что описали так подробно, за это отдельное спасибо :)
Понятный интерфейс, разнообразие статистических данных
Часто сбои по статистике, в частности очень неудобно стало отслеживать приток и отток подписчиков. Раньше видели статистику по подписчикам сегодня за предыдущий день до 11 ч всю, потом сдвинули доступность статистики на сутки, а сейчас вообще не работает третьи сутки. Не очень удобно стало пользоваться сервисом, для меня теряется актуальность данных статистики
Сервис хороший, но есть для меня минус
1
2
24355
Валя, спасибо за ваш отзыв!
Мы направляли данный вопрос в тех.поддержку Фейсбука. На обработку данных за сутки, по их информации, может уходить до одного дня. То есть данные за предыдущие сутки могут быть доступны спустя текущие сутки (например, данные за 23.02 будут доступны только 25.02, когда закончатся текущие сутки). К сожалению, мы не в силах повлиять на эти обстоятельства. Но если у вас данные подтягиваются еще дольше - это повод обратиться в нашу тех.поддержку, мы проверим в чем может быть проблема.
Интуитивно понятный интерфейс.
не нашел
Интуитивно понятный интерфейс. Очень много параметров для отслеживания статистики аккаунта. Возможность указывать категории постов, для анализа эффективности различных тематик. Сбор комментариев с поста, помогает определять победителей в различных розыгрышах.Автопостинг. Тестовая функция, но самый большой плюс - работает официально. Сам не постит, но присылает напоминание, когда нужно разместить фотографию и текст. Подробный анализ аудитории, позволяет уточнить ЦА и выбрать самое удачное время для постинга
3
4
33996
Владимир, благодарим за такой подробный отзыв! И спасибо, что выбрали наш сервис :)
Очень удобный сервис для аналитики аккаунтов. Для SMMщика просто находка. С помощью такой аналитики можно вообще понять куда двигаться дальше
Нравится сравнение аккаунтов, возможность проверять чужие профили, постоянные обновления функций
Интуитивно понятный интерфейс
Данные из Инстаграм по подписчикам передаются с задержкой 1-2 дня
Кусачая цена
Множество функций - не пользуюсь всеми, потому что вероятно о части функционала вообще не знаю
Использую в основном для Инстаграм
1
2
34046
Спасибо за ваш отзыв!
Функций у нас действительно большое разнообразие, поэтому очень рекомендуем попробовать разобраться во всех (хотя бы для Инстаграм). Вдруг найдете еще что-то интересное и полезное для себя :)
Очень помогает в работе.
Жаль, что убрали рейтинги. Было удобно искать тех, у кого закупать рекламу.
Хороший сервис.
5
6
31894
Катерина, спасибо за ваш отзыв!
Рейтинги запрещены правилами Инстаграм, поэтому мы от них отказались.
Возможность отслеживать статистику по множеству аккаунтов в разных соцсетях
Возможность сравнивать
Возможность создавать проекты и сортировать по ним аккаунты
Возможность получать статистику по чужим аккаунтам
Нет Телеграма, Тик Тока, Яндекс.Дзена
Не отслеживается статистика по личным аккаунтам в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках
Не отображаются охваты чужих аккаунтов
Среди других сервисов наиболее оптимален для отслеживания статистики по множеству аккаунтов, объединенных в разные группы
1
2
26188
Детальная статистика
Мне нравится интерфейс и вообще количество предоставленной информации. Был момент, когда я ушел из лайвдьюн, после обновления статистики инстаграма, в итоге понял, что у лайвдьюн более детально.
Когда перерыв в использование приложения, показывает некорректные результаты. Например, пишет мне, что у меня 3 сториз в день, когда их 25. Нельзя сменить тематику профиля.
3
4
22353
Глеб, спасибо за ваш отзыв!
Если под тематикой профиля вы имеете в виду категорию, то ее сменить можно. Но чтобы она подтянулась в наш сервис, нужно сменить ее не в приложении Инстаграм, а в Фейсбук, к которому привязан аккаунт.
Если не получается или не совсем понятно пояснили, пишите к нам в тех.поддержку, ребята оперативно помогут)
Ксения, спасибо за ваш отзыв!
Напишите, пожалуйста, в нашу тех.поддержку по поводу ошибки. Будем разбираться