Отзыв livedune
Плюсы
Использую для того, чтобы контролировать количество подписчиков на аккаунты клиентов
Минусы
Всё в принципе понятно
Спасибо за то, что создали такое приложение
Использую для того, чтобы контролировать количество подписчиков на аккаунты клиентов
Всё в принципе понятно
Спасибо за то, что создали такое приложение
Отличный сервис, который экономит ваше время. Полная статистика, настраиваемые отчёты, что еще нужно для счастья?)
Ценовая политика могла бы быть и гибче)
Всё супер!
Хорошая статистика
Дороговато
Очень большой выбор статистики и параметров которые можно посмотреть, только цена на мой взгляд высоковата, в целом сервис не плохой
Аналитика вся в одном месте, удобная и полезная.
Советую пользоваться данным сервисом.
Можно в пару кликов получить отчёт по соц сетям, посмотреть сравнение периодов и отследить рекламу по поднятию постов без захода в рекламный кабинет!
Реально экономит время всей смм команды
Пока кривой постинг постов и только в инсту… а нам нужны все соц сети
Будем использовать дальше
Анна, спасибо за ваш отзыв! Автопостинг у нас работает не только для Инстаграм, но и для других соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter. Надеемся, что потестите и их :)
Очень удобный сервис, видно всю статистику, при продвижении блога можно понимать прирост подписчиков. Плюс можно увидеть популярные посты и сторис, посмотреть их охват
Статистика за предыдущий день сразу не доступна
В целом хороший сервис, подобных пока не встречала
Нравится, что удобно отслеживать собственные статистики и смотреть, что лучше заходит
Удобно, практично и полезно.
все просто и понятно
нет
Для тех кто серьезно настроен продвигать страницы в соцсетях, это отличы момощник.
Во-первых, аналитика все соц сетей, во-вторых, тут все понятно, что и зачем нажимать, чтобы получить нужный отчет.
Отчёты для клиента делаю теперь за пол часа, вместо трёх
Мне было бы приятней платить за суточное пользование, например, 200-300 рублей, чем за месячный тариф 500, мне нужен сервис только для составления отчётов
Первый сервис, который я использовала для работы со статистикой в соцсетях, до этого хватало внутренней аналитики соцсетей.
Но с внутренней статистикой долго анализировать данные, для отчётов нужно делать скриншоты, вырезать их и т.д. и т.п, более того, собственная статистика в Инстаграм весьма скукоженная.
Для моих целей Лайвдюн подошёл - отчёты вместо 3!!! часов делаются за пол часа, удобно смотреть самые популярные посты, и делать такие же.
Мне вообще сервис нужен один раз в месяц, чтобы составить отчёт, возможно, мне бы хотелось, чтобы была возможность оплатить на один-два дня, я на фрилансе, не всегда клиенты соглашаются оплачивать сторонние сервисы, да и это лично моё удобство, 500 р многовато. Точно скажу, что 200-300 р морально было бы легче отдавать.
Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, доступ в течение пары дней невозможен. Главная причина даже не отсутствие подобного тарифа как такового, а процесс сбора данных. Условно, вы заходите 1 раз в месяц, чтобы выгрузить отчет для клиента. Но чтобы все данные подгрузились для этого отчета, нужно чтобы они собирались в процессе недели-месяца и т.д. Если у вас будет доступ на 1 день, то и данные будут только за день.
отпала необходимость искать аналитическую информацию в разных местах по крохам, верифицируя при этом ее постоянно
пока не обнаружил
стало очень здорово работать! спасибо создателям!
Очень удобная панель навигации
Не всегда есть возможность отфильтровать необходимые критерии поиска
все отлично, сервис устраивает. Если будет возможность еще получать репорты на английском - было ба замечательно
Наталия, спасибо за отзыв!
По вашему пожеланию: отчеты можно выгружать и на англ.языке. Для этого зайдите в ЛК LiveDune — анкета — язык. Поменяйте язык с русского на английский и скачайте отчет :)
Широкий функционал. Подробная аналитика. Удобные отчеты. Хорошая тех. поддержка.
Цена
По своему функционалу и удобству опережает большинство конкурентов. Очень подробные отчеты. Тех. поддержка на высоте.
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку сервиса :)
Легкость отслеживания, регулярные отчеты, статистика учитывает рекламные кампании.
Высокая цена
Отличный сервис для отслеживания результатов работы с аккаунтами, классная детальная аналитика. Лучше, чем popsters.
Нравится, что можно сделать идеальный отчёт для клиентов.
Выглядит эстетично, показатели верные
Сторис отображаются неверно, даже если акк подключен все время. Очень много пустых блоков в сторис в отчёта.
Мне нравится, хотя дороговато.
Анна, спасибо за ваш отзыв!
По поводу stories, не совсем поняли что значат "пустые блоки". Будем благодарны, если напишите нам в тех.поддержку, мы очень хотим разобраться :)
Наглядно представленные данные, приятное оформление
Отличный инструмент, которого вполне хватает для ежедневной работы в моей небольшой организации. Удобно, наглядно, просто. Подойдет и для новичков, и для опытных маркетологов.
Очень крутой сервис, легко отслеживать подписчиков, подробная статистика, которая помогает ориентироваться в каком направлении двигаться. Аккаунты начали активно развиваться с приобретением подписки у этого прекрасного сервиса
Супер
Виктория, рады за вас и благодарим за выбор LiveDune :)
Сервисом LiveDune пользуюсь более 2-х лет. Для меня, как для таргетолога, он не то что необходим, без него - как без рук. Пользуюсь всеми статистическими данными, формирую отчеты, выбираю публикации для дальнейшего продвижения. Сервис интуитивно понятный - работать в нем совершенно не сложно. Выбрала LiveDune потому что пока не нашла ничего похожего по функционалу.
Юлия, рады слышать, что вы с нами так долго! Спасибо)
Используем ЛД для аналитики Инстаграм, анализа достигнутых KPI и принятия решений по развитию контента в целом. Достойная аналитика, удобные интерфейсы
минусов не встретил
Нравится работа коллег из LiveDune с обратной связью. Очень грамотно ее собирают, приглашают к исследованиям
Я интернет-маркетолог. Лайвдюн входит в ТОП-3 ключевых инструмента для работы. Выбрала его, протестировав все аналоги. Рекомендую
Надежда, спасибо за ваш выбор и рекомендацию :)
Удобно получать статистику по подпискам и отпискам, работая с таргетированной рекламой.
Иногда бывают сбои, статистика приходит с задержкой 2 суток.
Все нравится!
Александр, спасибо за отзыв)
Задержки по количеству подписавшихся действительно бывают, но они на стороне Фейсбук и мы, к сожалению, никак не можем на них повлиять. По информации Фейсбук — это нормальная ситуация, и на обработку данных за сутки может уходить до одного дня. То есть данные за предыдущие сутки могут быть доступны спустя текущие сутки (например, данные за 23.02 будут доступны только 25.02, когда закончатся текущие сутки).
Интуитивно понятный интерфейс.
не нашел
Интуитивно понятный интерфейс. Очень много параметров для отслеживания статистики аккаунта. Возможность указывать категории постов, для анализа эффективности различных тематик. Сбор комментариев с поста, помогает определять победителей в различных розыгрышах.Автопостинг. Тестовая функция, но самый большой плюс - работает официально. Сам не постит, но присылает напоминание, когда нужно разместить фотографию и текст. Подробный анализ аудитории, позволяет уточнить ЦА и выбрать самое удачное время для постинга
Владимир, благодарим за такой подробный отзыв! И спасибо, что выбрали наш сервис :)
Очень удобный сервис для аналитики аккаунтов. Для SMMщика просто находка. С помощью такой аналитики можно вообще понять куда двигаться дальше
Нравится сравнение аккаунтов, возможность проверять чужие профили, постоянные обновления функций
Интуитивно понятный интерфейс
Данные из Инстаграм по подписчикам передаются с задержкой 1-2 дня
Кусачая цена
Множество функций - не пользуюсь всеми, потому что вероятно о части функционала вообще не знаю
Использую в основном для Инстаграм
Спасибо за ваш отзыв!
Функций у нас действительно большое разнообразие, поэтому очень рекомендуем попробовать разобраться во всех (хотя бы для Инстаграм). Вдруг найдете еще что-то интересное и полезное для себя :)
Очень помогает в работе.
Жаль, что убрали рейтинги. Было удобно искать тех, у кого закупать рекламу.
Хороший сервис.
Катерина, спасибо за ваш отзыв!
Рейтинги запрещены правилами Инстаграм, поэтому мы от них отказались.
Детальная статистика
Мне нравится интерфейс и вообще количество предоставленной информации. Был момент, когда я ушел из лайвдьюн, после обновления статистики инстаграма, в итоге понял, что у лайвдьюн более детально.
Когда перерыв в использование приложения, показывает некорректные результаты. Например, пишет мне, что у меня 3 сториз в день, когда их 25. Нельзя сменить тематику профиля.
Глеб, спасибо за ваш отзыв!
Если под тематикой профиля вы имеете в виду категорию, то ее сменить можно. Но чтобы она подтянулась в наш сервис, нужно сменить ее не в приложении Инстаграм, а в Фейсбук, к которому привязан аккаунт.
Если не получается или не совсем понятно пояснили, пишите к нам в тех.поддержку, ребята оперативно помогут)
понятный, не перегруженный интерфейс, регулярные обновления функций
Большая разница в цене между тарифами
Отличный сервис, но я бы сделал ребалансировку функций между тарифами -
Для фрилансеров, которые работают с соц сетями – отличная находка
Помогает улучшать свои результаты
Подробная статистика, все прозрачно и интуитивно понятно!
данные подтягиваются с опозданием
Классный сервис, спасибо разработчикам и саппорту за вашу отзывчивость!
Отчёты по постам и сторис, возможность проверить аккаунт.
Не хватает возможности аытопостинга в сторис Instagram, а также при проверке блогеров возможности проанализировать аудиторию (гео, возраст, пол).
Долго выбирали подходящий сервис для аналитики работы в социальных сетях и остановились на LiveDune. Пользуемся около пол года.
Автопостинг в stories, а также анализ аудитории чужих аккаунтов это все данные и возможности, которые Instagram не предоставляет в официальном API. Для нас работа «в белую» принципиальная позиция, поэтому ждем и надеемся на благосклонность Instagram.
Всё удобно и наглядно
Цена кусается
Хорошая и наглядная аналитика, очень полезно для коммерческих аккаунтов
Alex, спасибо за отзыв) Ценовая политика у нас намного меньше, чем у конкурентов. При этом данных мы предотавляем намного больше.
Нравится, что можно сразу увидеть общую картину динамики работы в ИГ. Очень удобно.
Проводила опрос среди подписчиков, касаемо их активного времени в ИГ, оказалось, что оно отличается от рекоменлуемого данным приложением.
Цена на подписку постоянно меняется. У меня один аккаунт, и соответственно цена одна. Сначала сайт выдавал одну цену, а через день другую, но с учётом что для двух аккаунтов, хотя мне это не нужно было и поменять нельзя.
Общее впечатление хорошее. Программа на мой взгляд нужная.
Анна, спасибо за обратную связь. Данные по времени активности подписчиков в Instagram мы получаем от Facebook. Для того, чтобы данные отображались корректно, в настройках аккаунта проверьте корректность выбранного часового пояса ( по умолчанию стоит МСК). Выделенные розовые блоки, то есть рекомендованные часы для публикации, носят лишь рекомендательный характер. Это начало 12-часового периода, когда наибольшая часть ваших подписчиков находится онлайн в приложении Instagram. Из наших наблюдений это наиболее оптимальное время для публикации, которое требует тестирования.
Очень просто, глубая Статистика. Можно искать блогеров
Еще бы добавили один вариант цены, подешевле
Мне все нравится
Нравятся функции!
лучший сервис среди всех на рынке
Иногда нужно ждать 5 минут для загрузки статистики по профилю ...
Положительное
Наталья, спасибо за такую приятную оценку нашего сервиса.
Хороший сервис ) я таргетолог и работаю с этим сервисом давно! Все ключевые показатели есть, легко подключить аккаунты, считать что для работы просто необходим
Иногда статистика подтормаживает, но это не критично
Хороший сервис, использую больше года
Светлана, спасибо за отзыв и выбор нашего сервиса :)
Поддержка всегда на связи с решениями вопроса
Программа регулярно обновляется и дорабатывает
Иногда отчет криво выгружается (пустые страницы)
Отличная программа для аналитики соц. сетей.
Мария, благодарим за отзыв!
По отчетам написали на ваш email, чтобы уточнить детали.
Удобство и наглядность сервиса, подробные отчеты с четкой детализацией.
Возникали трудности с добавлением аккаунта.
Более простого и наглядного сервиса я еще не встречала.
Нравится возможность выгружать статистику, а также хорошие возможности даже для базового тарифа «блогер». Пользуюсь каждую неделю, чтобы отслеживать прогресс. Классно, что можно посмотреть результаты за прошлый год.
Нельзя загрузить карусель через автопостинг.
Не хватает возможности отслеживать количество репостов.
Спасибо за ваш отзыв!
Карусели действительно пока нельзя публиковать, но эти ограничения связаны с тем, что мы работаем через официальное API Инстаграм. Но мы недавно вернули публикацию каруселей в формате планировщика через уведомления в Телеграм. Аналогичная ситуация с репостами - эти данные не отдает соцсеть.
Отслеживаю статистику по своему аккаунту. Нравится полнота и удобство графиков по всем разделам, точное отслеживание динамики подписчиков позволило оптимизировать таргет и снизить цену получения подписчика. И это я ещё только двумя разделами пользуюсь.
Суперподдержка - быстрая, вежливая, по всем вопросам помогают.
И цена адекватная за такой мощный сервис
Не нравится разница графиков по времени (обновление страницы отражается по моему часовому поясу, а график подписчиков отражается по Москве), отличие данных по подписчикам (в динамике видно, что подписалось одно количество; на графике подписчиков - дельта выходит другая; на гистограмме подписалось/отписалось - третье) - расхождение небольшое, но при моем начинающем аккаунте мешается.
Однощначно рекомендую и своим клиентам советую оформлять подписку
Благодарим за отзыв и рекомендацию нашего сервиса)
Новый день в графике "Подписалось/Отписалось" начинается в 11 часов по Московскому времени. Именно в 11 часов, так как Инстаграм отдает нам данные по Тихоокеанскому времени. Это, к сожалению, изменить нельзя.
Хороший сервис, но, возможно, больше для агентств, которые ведут несколько профилей, чем для работы над одним аккаунтом.
Спасибо за ваш отзыв!
По отчету написали на email, чтобы разобраться и устранить :)
Работа по официальному API
Еженедельные и ежемесячные отчеты по аккаунтам на почту.
Возможность выставить KPI
Отличный сервис, удобно анализировать работу, расставлять цели и отслеживать динамику роста. Рекомендую.
Много нужной аналитической информации, доступная цена, удобные отчёты, оперативная служба поддержки.
Мне не хватает разбивки подписчиков по тематике.
Из многих опробованных сервисов выбрала именно эту. Доступно, просто, понятно и главное продуктивно. Спасибо.
Отличный обзор и аналитика по активности в Инстаграм. Используем каждый день!
Удобный и оч понятный интерфейс, данные хранятся долго, не нужно снимать статистику по соцсетям день в день
Можно было бы добавить статистику: кол-во действий со сториз, а также действия в аккаунте (нажатия кнопки, переходы в профиль, переходы на сайт)
Анна, благодарим за ваш отзыв!
Так как мы работаем через офиц.API Инстаграм не все желаемые данные, к сожалению, мы получаем от соцсети.
Через наш сервис вы можете посмотреть детальную статистику stories по кликам назад/вперед, ответам и выходам, процент досмотров и охват.
Все в одном месте!!!
аудиторию еще бы показывали у других. Возраст и пол
Все супер, уже года два пользуюсь
Инна, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего сервиса!
Так как мы работаем через офиц.API Инстаграм мы технически не можем передавать информацию о чужой аудитории, это запрещено правилами соцсети.
Все необходимые цифры есть
Не видна статистика за прошедший период
Я маркетолог. Сервис помогает эффективно взаимодействовать с клиентом, смм-специалистами, таргетологом и т.д. Все ок, довольна
Очень классно, что статистика приходит каждую неделю на почту.
Очень подробная и классная статистика. Пользуюсь для анализа одного аккаунта, всем довольна!
Много визуальных графиков, удобные категории
Хотелось бы больше объяснений по каждому пункту
Сервис нравится больше всех по сравнению с аналогами. Хорошая цена
Очень удобный сервис для сбора статистика по аккаунтам в инстаграм, приятный интерфейс, детализированный отчет, простота в использовании, статистика по промотируемым постам.
цена
Самый удобный сервис по сбору статистики в соц.сетях, детализированные и красивые отчеты с графиками и фотографиями
Раньше все отчеты формировла руками, собирала всю информацию, отчет занимал 1 день. Тепепь 1 час, более информативный и показательный для клиентов
Всю команду подсадила на эту программу)
В сервисе есть удобная опция быстрой выгрузки списка тех, кто прокомментировал вашу публикацию в Facebook. Она очень помогает при подведении итогов розыгрышей и конкурсов. Работает действительно быстро и очень экономит время, особенно когда список комментаторов очень большой. В итоге получаешь таблицу EXCEL с удобным представлением данных
В функционале сервиса очень не хватает возможности выкачать из facebook еще и список тех кто ПОДЕЛИЛСЯ постом с вашей страницы на своих личных страничках. Для тех, кто регулярно проводит розыгрыши призов и призовые конкурсы на своих страницах, - это было бы крайне полезная опция, поскольку делать это вручную, при списках поделившихся в несколько сотен человек - занятие весьма неудобное, утомительное и трудоемкое Если у Live Dune получится автоматизировать эту функцию, аналогично тому, как в сервисе реализована функция выкачки списка лиц, прокомментировавших публикацию - будет просто замечательно!
Общее впечатление от LiveDune - очень позитивное
Игорь, благодарим за отзыв!
Спасибо, что делитесь своими пожеланиями. Ваше предложение по реализации выгрузки взяли на рассмотрение, по возможности обязательно внедрим.
Мне нравится интерфейс и вообще количество предоставленной информации. Был момент, когда я ушла из лайвдьюн, после обновления статистики инстаграма, в итоге поняла, что у лайвдьюн более детально.
Когда перерыв в использование приложения, показывает некорректные результаты. Наример, пишет мне, что у меня 3 сториз в день, когда их 25. Нельзя сменить тематику профиля.
Советую всем, кто ведет блог в инстаграм
Спасибо за ваш отзыв!
По поводу тех.ошибок, с которыми вы столкнулись, написали вам на email для уточнения подробностей.
Благодарим за отзыв! :)