Имею прямое отношение к radost-hotel.ru, хостел, 8 номеров.
Ппорекомендовал владелец другого хостела, рекомендовал от души, а мне, после 4 месяцев работы, когда устала записывать брони в ежедневник, захотелось урегулировать этот процесс.
НА большую систему пока еще не вышли, с через менеджеров и сопутствующим, но, уже маячит выгода от этого.
Никакими программами мы не пользовались и не сильно понимали, зачем- небольшой номерной фонд, пандемия, неизвестность в завтрашнем дне - мало прибавляли уверенности в себе и понимания, что мы двигались верным путем.
НА выбор повлияла цена - она доступная. В принципе, вообще не ожидала, что этот сервис даст что то полезное, есть демо доступ на 2 недели, есть возможность оплатить меньший период, чем год, а это важно.
В итоге, через месяц использования, мы оплатили полгода, а сейчас, еще и год. То есть на данный момент программу используем 8й месяц.
По началу запрос был простой - табличка, Даты въезда и выезда, как называется номер.
Сейчас подключились касса, оформление документов, фильтр определенных групп, выгрузка статистики.
Пока на данный момент не очень корректно ее отражает, надеюсь, решу этот вопрос.
Сама понимаю, что не использую программу по полной, есть еще в чем разбираться.
ПМС помогает упростить вопрос в подходе контроля бронирования хостела.
Оочень бы хотелось иметь приложение и возможность зайти оффлайн.
Ваш отзыв не объективен. Служба поддержки через онлайн-консультант работает с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по Московскому времени, об этом указано на сайте в разделе Поддержка. По электронной почте поддержка оказывается и в выходные дни.
Вы самостоятельно неверно настроили тариф, а потом пытались выпросить компенсацию за якобы упущенную прибыль, шантажируя размещением отрицательного отзыва.