СКАН
Плюсы
Поддержка 10/10. Удобные метрики, отлично устроились в наш kpi. Классный дизайн.
Минусы
Не замечено.
Отличный проект и команда, которая поддерживает по всем вопросам.
Поддержка 10/10. Удобные метрики, отлично устроились в наш kpi. Классный дизайн.
Не замечено.
Отличный проект и команда, которая поддерживает по всем вопросам.
Интерфейс, возможности аналитики, простота и удобство, клиентская поддержка
-
Пользуемся СКАН уже 2 года. Сервис закрывает все наши задачи мониторинга СМИ и соцмедиа и оперативных оповещений. Качественный инструмент с отличной поддержкой.
Поддержка, мониторингом СМИ в тг бот, интерфейс системы.
Отличная поддержка, помогли разобраться с мониторингом СМИ и максимально оптимизировали наш рабочий процесс. Отдельно выделю интерфейс системы, красивый и интуитивно понятный.
Поддержка, тг бот, интерфейс системы
Не обнаружил
Отличная поддержка, помогли разобраться с мониторингом СМИ и максимально оптимизировали наш рабочий процесс. Отдельно выделю интерфейс системы, красивый и интуитивно понятный.
Нереально ответственная поддержка, все объяснят и пояснят. Удивляюсь откуда столько терпения) Помогли построить отчет со сложными метриками. Руководство довольно и мы продолжаем далее пользоваться сервисом.
Пропустили пару источников, но стоит отметить оперативно все поправили и даже не знаю минус это или нет.
СКАН-Интерфакс - просто рекомендую, пользуемся сервисом ежедневно! Наш помощник)
Презентация продукта и знание продукта менеджерами.
Настройка системы под нужды бизнеса.
Выездные и регулярные обучения (по запросу и по календарю)
Удобная система запросов
Богатый аналитический функционал
Модуль оценки рисков как дополнительная фига оказался очень нужным
Безумно удобная рассылка отчётов среди команды, нет ограничений
Очень лояльное отношение
Мало доплат ( в других системах очень много скрыто под "звездочкой")
И очень удобно в одном окне работать со СМИ и соцмедиа.
Пока все не просчитают- не могут предоставить индивидуальное КП , но разве это минус ?
Хоть ребята и заявляют чуть меньшее количество источников , чем у коллег из других компаний, стало понятно, что источники то у СКАН релевантные, меньше no name площадок.
Заказывали отчёт редакторского мониторинга у отдела аналитики СКАН, это конечно супер комбо, когда надо быстро качественно и красиво создать отчёт сл сложнейшими настройками.