Но, есть огромное НО. Вы не поверите, но мы с программой мучаемся уже пол года, а воз и ныне там.
Во первых нужно пройти не большое обучение. если у вас отдельного человека, у которого есть время хотя бы 2-3 часа уделять этой программе, не стоит начинать. когда работаешь наскоком раз в месяц скажем, как работает программа приходится вспоминать, заново.
Мы надеялись, программа все выгружает, разносит , а мы только отчеты смотрим. Но нет, если НЕТ сотрудника , у который будет сверять данные, и создавать новые правила.
То, что касается выгрузки и настройки правил- это просто нет слов.
У нас в с ведется учет по статьям затрат, так нужно было настроить правила. С 1с правило нельзя было перенести. Делаем вручную. хотя нашу проблему взяли в разработку. через три месяца программа обновилась, опять переделываем правила. Причем оно должно идеально повторить 1С .Не срабатывает, если буква большая , а не маленькая, если случайно поставили лишний пробел, или слова стоят не в том порядке. И да , нужно найти предыдущее правило, и удалить. А что бы понять, почему правило не работает, нужно разбираться не один час.
В итоге мы, только и делаем , что подгоняем финансист под 1 с.
До отчетов дело, так и не дошло.
Да, есть служба поддержки, но с учетом разницы во времени у нас всего 2-3 часа совместного времени. А менеджерам мы уже не интересны. деньги уже освоены.
Жалко потраченных денег и времени. ИП Малохатько О.С.
Дарья, здравствуйте!
Рады, что наши модели и количество настроек помогли вам в работе.
Ваши пожелания учли — мы продолжаем прокачивать обучение для новых пользователей, чтобы им было легко разобраться в функционале сервиса.
Спасибо за обратную связь!