Сильно испортились за последний год, ищу альтернативу
Плюсы
Еще год назад был доволен всем
Минусы
Поддержка никакая, отвечают долго, противоречат друг-другу, быстрее разобраться самому
Про интеграцию с ЕНС только ленивый не писал, поэтому не буду. Работа с сотрудниками -- купил премиум, впервые за несколько лет понадобилось нанять человека. И тут оказалось, что поддержка сама себе противоречит, с их подачи неправильно настроил сервисы и сгенерировал данные/отчеты. Каждый новый "специалист" утверждает, что прав он, остальные не правы, в итоге еще больше запутали. Про возврат денег молчат. Если у вас в планах начать пользоваться продуктами контура, лучше не торопитесь. Год назад я бы сам их с удовольствием рекомендовал (и делал это), сейчас же сильно просело все -- критичные баги с финансовой отчетностью в своих продуктах даже чинить не торопятся. Пишу как пользователь нескольких их сервисов на протяжении нескольких лет.
Добрый день, Марго!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень рады, что наш сервис успешно помогает вашему бизнесу.
А по учёту дохода в патенте поможем :)
Эльба учтёт их в том налоговом режиме, который указан в карточке расчётного счёта.
Изменить режим можно в разделе Реквизиты → Банковские счета. Выберите расчётный счёт, с которым настроена интеграция, и поставьте галочку в поле «Поступления» → В патенте, чтобы доходы учитывались в нём.