Отзывы о сервисе DPD

Доставляют не вовремя и нет связи

Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Обычная курьерская служба, доставка довольно дешёвая, по сравненю с например DHL.

Минусы

  1. Сами назначают дату раньше срока, сами ее затем нарушают.
  2. Нет никакой связи с поддержкой, с живым человеком поговорить нельзя.

Срочно ожидал запчасть для ноутбука. На удивление назначили дату на день раньше. В день доставки никто не позвонил, сидел по адресу доставки до вечера, ждал курьера. Пытался звонить оператору и писать на сайте в чат - везде роботы, отвечающие шаблонными ответами, что и так написано в письме о заказе.

В итоге на следующий день звонит курьер и на голубом глазу говорит "я буду у вас через 20 минут". Прекрасно, но я вчера вас ждал весь день по адресу доставки, а сегодня уехал из города. Он предложил перенести дату и отказался называть время. Через минуту звонит робот и говорит "нам не удалось вручить вам посылку". Сижу вот снова дежурю. Снова никакой связи нет.

Самая непредсказуемая и бесчеловечная служба доставки, что я видел!

Добавлено 29 сентября 2021 (изменил оценку с 3 звёзд на 1 звезду)

Поменял оценку на 1. Мало того, что они не привезли в назначенное время, так ещё и когда я не смог принять на следующий день, доставку перенесли на два дня! Ошибаются они, а шишки собираете вы. Нет никакой возможности побщаться с живыми людьми. Никому не советую! 👎🏻

DPD Есть бесплатный тариф