Отзывы о сервисе DashaMail

С недавних пор остро встал вопрос выбора российского сервиса рассылок. Пришлось переезжать со старого сервиса рассылок, так как у него сервера находятся за границей. Долго сравнивал решения, удовлетворяющие требованиям безопасности с точки зрения хранения персональных данных. Сервис DashaMail, однозначно, оказался самым оптимальным выбором с точки зрения соотношения цены к качеству. Компетентная техподдержка, классное API. Трудозатраты на переезд, однозначно, стоили того и уже даже с лихвой окупились. И безопасно.

сервис подойдет для старта, все не опробыввал нет необходимости в том инструментарии. многим подойдет... все эти сервисы сильно индивидуальная тема.

Не буду говорить за всех, но для наших целей ( частная школа) этот сервис подошел как нельзя лучше. Очень понравился логичный алгоритм создания рассылок, в том числе удобство импорта адресных баз.

Очень хорошо, что можно создавать свои шаблоны и/или выбирать имеющиеся. И за все эти плюсы очень адекватная цена.

С удовольствием продолжу пользоваться и всем рекомендую!

Работаю в В2В /В2С сегментах, продажи смазочных материалов.

Перешёл на Дашу с Сенд Пульса (два года использования) - быстро привык, всё удобно.

При выборе изучал несколько программ, выбрал Дашу, после нескольких месяцев использования доволен своим выбором. Молодцы девчонки!

Отличное впечатление

Общее впечатление отличное. Использовали по 2022 год включительно, потом перестали организовывать конференции.

С Dashamail вынужденно познакомилась накануне Черной Пятницы, тогда whatsapp очень "удачно" перестал работать, и пришлось срочно искать замену для уведомлений о скидках по другим каналам. В пользу Даши выбор был сделан в первую очередь из-за бесплатного тарифа (письмо о начале распродажи на wb прошло - ура-ура), бесплатной поддержки и наличия готовых писем, которые можно редактировать без использования кода. Отдельный плюсище что сервис российский, можно не бояться блокировки учетки. В дальнейшем перешла на платный тариф с подписчиками, так как авто-рассылки оказались очень удобными. 

Пожалуй, сначала смутила онлайн модерация, что рассылки на выходные нужно планировать заблаговременно, но затем открыла для себя авто-рассылки, и поддержка подсказала, что при настроенном домене и хорошей репутации писем подключается автоматическая модерация, поэтому проблема отпала.

В целом, я очень довольна сервисом, мне нравится, что есть еще много функционала, полезного для продаж, и он постяонно обновляется.

Сервис DashaMail — самый удобный из всех, с которыми я работал. Есть шаблоны рассылки, как и что заполняется — можно разобраться за несколько минут. Рекомендую всем, кто хочет повысить эффективность работы.

Крайне не рекомендую их услуги, они отказывают в пробном периоде, чтобы проверить процент попаданий писем в спам. И правило, что плохие отзывы пишут реальные клиенты, а хорошие это накрутка еще никто не отменял. Если спрашиваешь у поддержки, то яро обманывают, что имеют очень высокую эффективность доставки писем. 

Очень нравится сервис, удобно делать письма по шаблону - у нас здорово увеличилась открываемость писем и переходы по ссылкам после того, как начали пользоваться даша мейл

Хочу выразить восторг и искреннюю благодарность за функционал сервиса DashaMail и отзывчивость службы поддержки. Я до этого пользовалась сервисом рассылок одной очень известной фирмы, которая в разгар новогодних продаж просто "кинула" своих клиентов, отключив их от всех серверов и не предупредив об этом. Так вот - пользоваться сервисом DashaMail гораздо приятней! Общаться со службой поддержки DashaMail - на порядок комфортней! Они отвечают в течение нескольких минут и не сухими скриптами. Желаю сервису рассылок успехов и процветания! Вы молодцы! В такой момент понимаешь, что есть все-таки у нас добросовестные и ответственные бизнесмены :)

Первая сложность возникла при регистрации. Письмо шло 10 минут. У их конкурента параллельно это произошло почти мгновенно. Добрался до конструктора. Сделал шаблон. Отправил. Пришло письмо, но качество шаблона оставляло желать лучшего - были видны швы. Было сие поздно ночью, поэтому я лёг спать, чтобы продолжить утром. Но возникла непредвиденная проблема - меня заблокировали. Внятного объяснения со стороны модератора Ксении так и не последовало. Проходите мимо. Деньги им платить не рекомендую. Могут заблокировать без причин.

"Эх, Дашка, поездатая ты баба! Столько проблем моих решила, жизнь мою упростила", — сказала бы наша команда сервису DashaMail, если бы тот был человеком. Пользуйтесь! Вполне конкурентоспособное решение для ваших задач в CRM-маркетинге, особенно для сложных продуктов и тематик. Поможет работать совместно в команде, удобно работать с контент-планом, легко настраивать триггеры и цепочки, мониторить показатели и вести отчётность, легко создавать массовые рассылки и сегментировать аудиторию,проводить тесты, помогает отслеживать состояние и активность ваших баз. Сервис постоянно развивается и нацелен на то, чтобы сделать проще вашу жизнь и жизнь ваших клиентов.

В этом году заменил мейлчимп. Очень дружественная служба поддержки — по одному вопросу даже делали созвон для нашей компании. Постоянно дополняется новыми обновлениями. Нравится!

Работаем с данным сервисом уже не первый год. Лучшего для e-mail рассылки сервиса просто не найти. Работает шустро, интерфейс понятный, разберется с ним даже ребенок, а если и не разобраться, то всегда есть служба поддержки, которая и подскажет, и поможет, и даст дельный совет. Сервис рекомендую. Лучший из лучших. Можно им пользоваться, проверено лично мной.

Сначала показался хорошим сервисом, но на деле очень много проблем

Однозначно рекомендую!

дашамейл очень понравился, буду работать с ним дальше. надеюсь, будет развиваться в лучшую сторону :)

Настоятельно рекомендуем обходить сервис стороной. Плюс обратите внимание что если вы один раз заплатите с карты, активируется автоматическое списание денежных средств. И деньги будут списаны с карты без вашего ведома, а когда обратитесь в эту компанию вам просто скажут "отсутствуют правовые основания..."

Никогда не пользуйтесь этим сервисом, хуже нет ничего.

Понадобилось сделать рассылку для студенческого турнира. Стал искать, как это делается. Выяснил, что есть специальные сервисы. Глаз зацепился за название DashaMail. Оно показалось знакомым. Выбрал, и не ошибся. Никогда раньше не верстал письма, но за полчаса разобрался. Полчаса, потому что с тачпадом. С мышкой должно быть быстрее. Есть модерация, которая подсказывает, если что-то криво сделано. Есть аналитика, по которой отслеживаешь что вообще происходит.

Не будучи профессионалом - получилось сделать приличное письмо, запустить, и за несколько часов получить результат. В ближайшем будущем ждет еще одна рассылка. Перед следующим этапом турнира. В пакете писем хватит и на нее.

Работаем уже три года с Дашей. Испробовали куча разных сервисов. Лучше для рассылки и не придумать. Особое внимание хочу уделить сотрудникам которые реагируют быстро, решают все проблемы. Идут на контакты. И!! главное не надо ждать по 2 дня ответа от них. Такой быстро не найдешь не в одном сервере.А доставляеймость писем при правильном составление и настройки ДНС записей доходят 100%!! Мы подняли очень свои продажи именно благодаря Даша рассылки. Если вы имеете именно свою наработанную базу то заказы идут с первой же рассылки!

У нас ветеринарная клиника, рассылкам пользуется в первый раз, сначала было немного страшно и непонятно)

Сервис абсолютно не ориентирован на потребности своих клиентов. Столкнулась с проблемой блокировки из-за "подозрения на мошенничество". Мы достаточно крупная компания с большой базой клиентов и нам пришлось 2 недели доказывать, что мы добросовестная компания и не занимаемся мошенничеством. После этой неприятной ситуации Dasha Mail даже не принесли свои извинения за наше потраченное время. Далее, уже с плохими впечатлениями, мы все же решили с целью протестировать данный сервис отправить рассылку по бесплатному тарифу. И столкнулись с отклонением рассылки. Нам предложили оплатить тариф, чтобы рассылка прошла модерацию (??). Кажется звучит бредово? Вам не кажется. После долгого общения с поддержкой, желания пользоваться данным сервисом не осталось абсолютно. Не рекомендую сервис Dasha Mail.

Как закончится тарифный план - все! Гитлер капут. Ты увидешь на сайте только плати, плати,плати... Им плевать что ранее ты платил, даже не сможешь увидеть статистику рассылок за которых ты платил уже. 

Долгое время пользовались подобным американским сервисом, но были вынуждены начать искать альтернативу.

Первоначально смутило название, но кроме него недостатков обнаружено не было. Менеджер Сергей помог быстро освоиться, переход прошёл быстро и безболезненно.

Спасибо команде за работу!

Сервис на столько ужасен и неприветлив, что просто в дрож бросает от такого импортозамещения. Ощущение, что ты там гость. Что бы отправить письмо по своей базе необходимо пройти 7 кругов ада. 

1) Жесткая модерация, пользователям ты должен написать, откуда они подписались (у нас более 15 мест подписки и различнве воронки, как мы можем всем это писать? Или нам надо кучу адресных книг иметь?) 

2) Автоворонки постоянно тормозят, пользователи там зависают мертвым грузом и им не отправляются никакие письма

3) О многих функциях из из лендинга просто можно забыть, модерация сама не знает как ими пользоваться и как действуют их алгоритмы

4) Что бы удалить подписсиков сначала надо аргументировать удаление модерации

5) Что бы удалить неактивных подписчиков надо либо денег заплатить, либо ждать 6 мес. неактивности, т. е. по нашей политике компании мы чистим базу раз в квартал и тут сталкиваемся с тем, что либо платим ДЕЕНЬГИ за удаление СВОИХ подписчиков, либо ждем еще 3 мес. и платим за них по 1100 за каддый месяц. 

6) удасно работает конструктор писем, а загрузить Html модно только через код и править там через код

7) Письма могут просто не отсылаться, ты запланировал рассылки, а они так и не отправились, просто зависли

В общем никому не советую этот сервис им еше работать и работать над собой. 

Великолепный сервис, была бы возможность, поставил бы 10 из 10. Сервис DashaMail постоянно развивается, что помогает выстраивать в компании эффективный email-маркетинг.

Точно рекомендую и буду рекомендовать!

В принципе такой же сервис, как и многие другие. Не лучше, не хуже. Все устраивает, но эффекта «вау» не испытываю. Возможно, сервис будут дорабатывать, и тогда конкурентов станет поменьше. Решил пока остановиться здесь, цены адекватные, жаловаться не на что.

Желаем сервису процветания и всегда оставаться таким же живым и функциональным! Очень хочется долгого и продуктивного сотрудничества.

Отдельно хочу отметить прекрасную команду поддержки - всегда оперативно отвечали и терпеливо и доброжелательно отрабатывали все возникающие вопросы. Спасибо!

Очень некомпетентная служба поддержки, чтобы что-то выяснить уходили часы. Сервис сырой, часто выдаёт ошибки. В целом отношение к клиентам как к способу заработать денег. Понятное дело, что это часть стратегии любой компании, чтобы прибыль клиенты приносили. Но в Дашамейл это особенно заметно. Очень неприятно, когда тебя рассматривают только как кошелёк с деньгами. Вникать в вопросы особо не хотят, отписываются общими правилами. Заявленые условия по тарифам не соблюдают. В бесплатном тарифе до 100 человек подписчиков потребовали купить платную подписку, так как моё письмо с рекомендацией прочитать бесплатную книгу вызвало у них вопросы. Написали, что это уже инфобизнес и воронка продаж (бесплатно!!! распространяемая книга) и что нужно купить рассылку... В платной рассылке я смогу порекомендовать бесплатную книгу. Занавес. Создалось очень неприятное впечатление. Удалила профиль. Не рекомендую! Похоже, что это зацикленные на заработке инфоцыгане...

Работать можно, но ценовую политику для чистки базы надо пересмотреть, из функционала добавить а/б на готовый шаблон.

С командой DashaMail мы начали работать с самого старта и можем строго рекомендовать этот сервис всем-всем! Сервис отвечает всем нуждам тех, кто пожелает воспользоваться их услугами. Отличная работа команды поддержки - отвечают на все вопросы в кратчайшие сроки. Возникнут сложности - обязательно помогут. Большой выбор бесплатных шаблонов для рассылок, прекрасная база знаний. Отметим хорошо продуманную логику личного кабинета, т.к. интуитивно понятно как сделать рассылку, создать шаблон и тд. 

Команда DashaMail проверены временем и достойной работой.

Работали с ними по рассылке на выставочные мероприятия, спам-репортов было минимально, тк выставки это не форексы итд, своя проверенная база, никаких купленных древних несегментированных списков. Но все заткнулось через пару месяцев. Вечное высокомерное - мы котики, а вы какашка. По опыту лучше американских сервисов нет никого, с ними большинство крупняков и работает. Наши трясутся все. Постоянные терки. Нет терок, если только платите огого. Тогда любые объемы и базы за ваши деньги. Середнячков мурыжат все российские и DashaMail не исключение.

DashaMail крутой сервис, который помогает непрофессионален сделать рассылку. Если у вас нет знаний и опыта в e-mail маркетинге, то этот сервис для вас. Для профессионалов скорее всего тоже, потому что функционал обширный, а поддержка с удовольствием (как мне показалось) помогает с настройками.

Удобный и надежный сервис. Визуально понятный.

Дружелюбный, интуитивно понятный интерфейс, интеграция отдельных сегментов подписки на разные ресурсы, автоматические формы подписки. В целом - функционал отвечает всем возможным требованиям современных маркетинговых коммуникаций.

Русскоязычная оперативная поддержка, как по техническим вопросам, так и по любым другим. Множество интересных материалов по организации имейл-маркетинга в блоге.

не советую, стильности нет, вечные проблемы.