Отзывы о сервисе Обратный звонок Envybox

Отличный сервис

Плюсы:

Лёгкая интеграция; простая настройка; интуитивно понятный интерфейс; служба поддержки реагирует незамедлительно и решает проблему всеми возможными способами

Минусы:

их нет

Использую не первый раз данный сервис. от пользования получаю только положительные эмоции, не было ни одного негативного момента

Вы рассматриваете Обратный звонок Envybox как альтернативу какому-то сервису?
Да, сейчас использую
Нет, ищу новый
Чем вас не устроил ?
Спасибо!

Действительно крутой сервис✌

Плюсы:

Зарегистрировался и сразу же воспользовался сервисом.

Тариф без абонентской платы

Минусы:

Не выявил пока

Впервые воспользовался подобным сервисом, и меня все устроило, до этого мониторил в течении дня, и что то смущало в других конторах, и цена не устраивала.

Поддержка шикарная)

Сделали клиенту рекламу, 50% заявок пришла через сервисы

Плюсы:

+ Удобное внедрение клиентам, компания помогает в установке и настройке сервисов !

+ Можно использовать все сервисы отдельно друг от друга, настраивать как угодно и нет предела совершенству!

+ Можно разгуляться в настройках вообщем!

Минусы:

или их нет, или их устраняют еще до моргания моих глаз!

Более 1,5 лет первый раз столкнулся с сервисами Callbackkiller! Очень помогли бизнесу подняться из минуса!

Дальше использую сервисы для других компаний! Один из клиентов получил около 500 заявок, половина из них пришла через обратный звонок и чат! Благодарю

Генератор клиентов реально генерирует

Плюсы:

Это целый комплект инструментов для сайта, очень классная техподдержка (оперативно и простым языком ответили на мои вопросы), достаточно не дорогая цена для такого уровня IT-решения. Эффективно и технологично.

Минусы:

Пока не обнаружил, надеюсь и не будет. Продолжаю тестировать.

Решил попробовать воспользоваться обратным звонком от Envybox по совету знакомого IT-специалиста, тем более что 7 дней дают бесплатно, и неожиданно для себя открыл новые сервисы для улучшения работы своего сайта. Так установив Обратный звонок (с подобным сервисом другого производителя уже был знаком, так что тут для меня все было понятно по функционалу), решил протестить сервис, который сразу заинтересовал своим названием — Генератор клиентов. Очень понравилась простота использования и доступность настроек различного рода. Вместе с дизайнером разместили баннер с акцией в Генераторе клиентов и через день посыпались заявки (сразу скажу, немного, но 3-4 лида плюсом в день тоже приятный бонус), а когда оказалось, что это действительно потенциальные покупатели (как я понял, при выходе из сайта посетители, получая предложение с акцией и ограниченное по времени, все же решались оставить заявку, видимо срабатывал покупательский инстинкт) — радости не было предела. Генератор еще как работает! Итог за 7 тестовых дней получили дополнительно 18 лидов, из которых 5 стали нашими клиентами, купив абонементы. Поэтому не задумываясь оплатил годовую подписку! По мере возможности и необходимости буду тестить и другие сервисы этой компании (пока не было времени до них добраться, на подходе Стадный инстинкт) и писать отзывы. Спасибо, Envybox за такой качественный продукт!

Адекватный сервис который реально работает

Плюсы:

Понравилась возможность использовать все в одной кнопке лаконично и аккуратно.

Поддержка одна из лучших. Быстрая, реально решает, делают сами и помогают разжевывать.

Минусы:

не обнаружил

После простой настройки этот сервис который реально работает без танцев с бубнами вокруг него и привлечения программистов.

Удобный сервис

Плюсы:

А самое дух - это клиентский сервис! Тех.Поддержка Envybox отвечает моментально! За что им огромное спасибо!

Минусы:

Работаем с сервисом предположительно года и за это время эпизодически слетают настройки на тех виджетах, которые стоят в режиме дозвона - мистическим образом в настройках меняется метеопараметр "Дозваниваться 3 раза" на "Не перезванивать". Как финал - клиент заказывает звонок, но сервис на него не реагирует и не перезванивает. Думаю, что из-за сего мы потеряли немалое количество клиентов, и пробел в свою репутацию. Увы, но менеджеры обещают исправить проблему уж долгое время, а уймища и ныне там....

Встретился с CallbackKILLER совершенно случайно на Ютуб канале одного блогера. Отзыв о компании был подходящий и я решил а почему не попробовать. тем вяще есть бесплатны период в интересах обкатки сервиса. Вообщем недели обкатки хватило понять что эта система. то что доктор прописал. Конверсия повысилась на 0,8%. Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов ребятам!

Обратный звонок от Envybox

Плюсы:

Хорошая конверсия. Интуитивно понятный и дружелюбный интерфейс. Быстрое реагирование технической поддержки, в отличии от конкурентов. До этого два года пользовались сервисом от компании Jivosite .Каким бы навязчивым не был обратный звонок для посетителя сайта, многих он цепляет и они звонят. На нашем сайте есть так же возможность позвонить на номер 8800 абсолютно бесплатно, вот мы и по тестируем каким сервисом посетители воспользуются чаще. Спасибо за отличный сервис и быструю техподдержку.

Минусы:

Не мог разобраться с интерфейсом личного кабинета по настройке черного списка. Помогли через тех поддержку. Не мог разобраться с настройкой обратного звонка при настройке номеров телефонов. Скинули инструкцию на почту. Так что в качестве улучшений - было бы здорово в личном кабинете разместить информацию о настройке функционала каждого виджета в отдельности.

Впечатление общее хорошее, даже, скажу больше - удивительное, потому как многие компании, получив с клиента желаемое, зачастую "забивают" на его дальнейшую судьбу. Здесь отличная тех поддержка и при этом сам сервис обратного звонка работает на 100%.

Виджет "Стадный инстинкт" действительно увеличивает конверсию !

Плюсы:

Стоимость подключения!

Быстрые и понятные настройки. Во время настройки всегда можно увидеть как это будет выглядеть на сайте, без установки кода. Что очень удобно!

Легкая настройка целей в Я.Метрике, Гугл Аналитикс и даже Майл.ру.

А самое главное - это клиентский сервис! Тех.Поддержка Envybox отвечает моментально! За что им огромное спасибо!

Минусы:

Пока не обнаружили

В интернете представлено очень много подобных сервисов. Но мы в первую очередь выбирали компанию, которая будет предоставлять нам такую услугу. Когда мы попали первый раз на их сайт, то получили ответы практически на все вопросы, стилистика и подача материала нас зацепила. Ребята моментально отреагировали на наши запросы и дали пробный период на 7 дней. В итоге мы работаем с ними с 2016 года. Огромный плюс, что ребята постоянно развиваются, появляются новые сервисы. ТАк держать!

Удобные сервисы, которые легко сделают сайт привлекательнее

Плюсы:

Скорость разворачивания, возможность копирования настроенного виджета с сайта на сайт, оперативная работа службы поддержки, неформальное отношение (ребята всегда помогут в стыковке сервисов, даже если это не их зона ответственности). Пожалуй последнее наиболее радует меня как администратора, поскольку исключена ситуация, что дело встанет из-за бюрократии. Принцип компании "Клиент всегда прав" не на словах, а на деле. Работать очень приятно, и для бизнеса эффективно. Выигрывает клиент - выигрывает компания.

Минусы:

Я требовательный администратор и хотя функционала очень много мне нужно еще больше!) Часть из нужного мне уже добавили, часть взяли в разработку и добавят в будущем.

Пользуюсь сервисами месяц, специально не стал писать отзыв сразу. Выбирал из нескольких компаний, в том числе попробовал получить call-back у нашего корпоративного оператора сотовой связи, но понял, что это почти нереально) Хотя и продукт есть, менеджеры сами не понимают что продают, к сожалению большая компания часто приводит к бюрократии. С Envybox внедрение прошло как по маслу, сейчас думаем про их CRM.

Рекомендую на 70%

Плюсы:

Очень приветливые и отзывчивые менеджеры, быстро реагируют на просьбу и исправляют проблему, если она поддается исправлению. В сервисе множество настроек, удобных для качественной работы с обратными звонками.

Минусы:

Работаем с сервисом около года и за это время периодически слетают настройки на тех виджетах, которые стоят в режиме дозвона - мистическим образом в настройках меняется параметр "Дозваниваться 3 раза" на "Не перезванивать". Как итог - клиент заказывает звонок, но сервис на него не реагирует и не перезванивает. Думаю, что из-за этого мы потеряли немалое количество клиентов, и минус в свою репутацию. Увы, но менеджеры обещают исправить проблему уже долгое время, а воз и ныне там....

Все отлично, но исправьте сбой настроек!!! Это очень вредит нашей репутации.

Удобный сервис

Плюсы:

Envybox by Callbackkiller

Очень удобный сервис обратного звонка.

Куча настроек, как внешнего вида, так и работы виджета. В отличии от аналогичных сервисов, есть бесплатная версия для стартапов или небольшых компаний.

Минусы:

Не обнаружил таковых

Один раз перестали приходит оповещения на почту, но оказалось ошибочно попали в спам в моём ящике. Приятно был удивлён оперативностью и компетентностью службы поддержки сервиса Envybox by Callbackkiller

Ревизорро Рекомедует!

Отличный сервис!

Плюсы:

Пользуемся сервисом больше года. Для сайта с услугами стоит обратный звонок. Для интернет-магазина - чат.

Клиентам нравится! Нам тоже очень удобно!)

Отличная техподдержка! Реагируют очень оперативно.

Минусы:

Пока не выявил

Отличный сервис

Лучший сервис обратного звонка!

Плюсы:

Лояльные цены, широкий выбор интеграций, все работает как часы!

Минусы:

Не обнаружено.

Лучший сервис обратного звонка! Богатый выбор интеграций и опций, лояльные цены. Служба поддержки работает великолепно в любое время дня, а порой и ночью))))) Ребята красавцы! Удачи во всем!

Отличный сервис

Плюсы:

Хороший и удобный сервис с множеством гибких настроек

Огромный + это легкий вход, относительно недорогой по сравнению с конкурентами

Поддерживает интеграцию со множеством срм систем и Roistat

Минусы:

минусов не нашел, ребята развиваются и делают доработки

Крутой сервис, всегда вежливая и внимательная служба поддержки.

Сотрудничество с CallBackKiller

Плюсы:

- Самые низкие цены за звонок (без ежемесячного платежа)

- Большое кол-во настроек и возможностей, начинай от визуального оформления заканчивая мелкими деталями

- Саппорт всегда готов придти на помощь

Минусы:

- Небольшой минус - достаточно много писем, но это кому как

т.к. пользовался только заказом звонка, то буду писать опираясь только на этот инструмент

С Envybox by Callbackkiller работаю уже достаточно давно - более года. За все это время мне приходилось обращаться реально за помощью только пару раз, все остальные разы я общался только по поводу реф. выплат. Но так уж совпало, что оба этих раза были в срочном порядке и в нерабочее время.

Меня не только не посылали со своей проблемой до утра, но еще и реально решали ее!

Большое кол-во настроек дает возможность сделать виджет заказа звонка на все 100% индивидуальным, при этом тут самые лояльные цены к таким клиентам как я - не любящим абонентскую плату.

Пользуюсь 3 Года

Плюсы:

Очень быстрый, адекватный и отзывчивый отдел по работе с клиентами, очень быстро решают вопросы и отношение как к "другу".

Удобный и понятный интерфейс, EnvyCRM понравилось больше всего это легко настраиваемая под себя, за это большой респект.

Минусы:

Пока не заметил.

Приятный и считаю лучший клиентоориентированный сервис.

Постоянный вебинары и видосы по обучению.

Уровень!!!

Хороший сервис

Плюсы:

"Не кусачие" цены, удобная админка, продуманный функционал!

Минусы:

Не может быть всё идеально! Но к этому ребята идут...

Были мелкие недочёты, но они исправляются!

Общее впечатление - МОЛОДЦЫ!!!

Нравится CallbackKILLER

Плюсы:

Прекрасная функциональность сервиса. По крайней мере за год не подводил! Обслуживание тоже отличное: специалисты сервиса быстро и подробно отвечают на возникшие вопросы. И стоимость вполне оправдана.

Отличный сервис! Хорошо, что кроме обратного звонка есть множество других полезных виджетов, которые привлекают внимание, таких как "Захватчик" и Генератор клиентов. Эффективность их неоспорима, во всяком случае в моей сфере стройматериалов и строительного оборудования.

В начале пути знакомства с Киллером

Плюсы:

Не по наслышке знакома с подобным сервисом, решила поставить на новый обслуживаемый сайт именно Киллера и вот уже третий день тащусь от качества, доступности и обслуживания.

Спасибо! буду тестить все предлагаемые опции!

спасибо!!

При тех же рекламных расходах конверсия сайта выросла в два с половиной раза, сайт стал живым

Плюсы:

в отличии от других сервисов аналогов, понятный интуитивный интерфейс, мега удобно

Минусы:

минусов пока не нашел

Стадный инстинк, обратный звонок конечно же, и чат, он живой, вежливый и позитивный. Спустя несколько секунд вступает в диалог, тем самым оживляет интерес и призывает к действию. У клиента вызывается мега - лояльность. Очень здорово!!!

После внедрения этих инструментов по умолчанию решилась проблема масштабирования в долгую. Теперь есть уверенно в прогнозировании хороших продаж. А отсюда масштабирование происходит очень быстро. Общее впечатление самое светлое!!! Всем большой респект и хороших продаж!

Приятно удивлен

Мы начали работать с CallbackKILLER около 6 месяцев назад. Сначала у нас был установлен только обратный звонок, но потом добавили также чат. Тестировали и другие виджеты — стадный инстинкт (он не очень подходит к нашей специфике — у нас не торговля, а услуги) и захватчик — всплывающее окно с акциями. Но, как показала практика, самый хороший эффект приносит именно обратный звонок.

Устанавливали CallbackKILLER сами, без вебмастера. При установке трудностей никаких не возникло — все делается в 2 клика, доступно и понятно.

После установки виджета нам стали названивать конкуренты Алексея, предлагать свои тарифы и нахваливать свои модули. Мы, конечно, ни к кому не перешли. Мне нравится именно CallbackKILLER – бесплатностью базового функционала, и лично его основатель Алексей Молчанов (я даже смотрю его видеоблог, где много полезной информации).

Итак, виджет обратного звонка прочно поселился у нас на сайте, а когда в CallbackKILLER сделали возможность бесплатно менять цвет кнопки и размер – мы еще больше обрадовались, ведь теперь можно подобрать цвет по дизайну и гамме сайта. Позже мы добавили чат – это было совсем недавно, когда вышло мобильное приложение. Мы долго этого ждали, ведь у нас работа не офисная, и без приложения мы бы не смогли отвечать клиентам оперативно. Теперь с этим проблем нет!

На сегодня у нас каждый 5-7 клиент заказывает обратный звонок. По статистике за 3 последних месяца наиболее популярным остается звонок по нажатию кнопки – им воспользовались 102 человека из 268 нажавших кнопку. При автоматическом показе окна 2369 посетителям 53 из них заказали звонок. При показе окна на выходе никто не пожелал сделать заказ звонка. И при звонке с формы 11 человек заполнили форму, 17 заказали звонок.

Мы до сих пор экспериментируем с формой и поведением виджета, стараемся сделать его неназойливым, но в то же время генерирующим новых клиентов. Я считаю, что обратный звонок на любом современном сайте уже не новинка, а необходимость. Так что будем продолжать работать с CallbackKILLER! В проекте у нас еще 3 сайта, на них тоже будем устанавливать виджет обратного звонка. В первое время они будут работать в режиме стартапа, поэтому хотим ограничиться бесплатной версией, а при дальнейшем развитии будем покупать на каждый сайт платный тариф и подключать нужный функционал»

CallbackKILLER -профессионал!

Плюсы:

Расклад по полочкам.

Внесение изменений под клиента.

Обратная связь на высшем уровне!

Встретился с CallbackKILLER совершенно случайно на Ютуб канале одного блогера. Отзыв о компании был достойный и я решил а почему не попробовать. тем более есть бесплатны период для обкатки сервиса. Вообщем недели обкатки хватило понять что эта система. то что доктор прописал. Конверсия повысилась на 0,8%. Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов ребятам!

Спасибо!

Плюсы:

Человеческое отношение к потребностям заказчика.

Отличная поддержка.

Разумная ценовая политика.

Постоянные усовершенствования сервиса.

Минусы:

Пока не выявлено.

Отзывы пишу редко, но тут не удержался :)

Работали с разными сервисами по услуге обратного звонка и онлайн чата.

Случайно вышли на контакт с Калбэккиллер. Решили попробовать. Работаем уже больше года. Сервис реально помогает получать больше контактов с сайта и оперативно консультировать. Нравится, то что разработчики подходят к пожеланиям и замечаниям от заказчика я бы сказал с душой, потому что видно, что им также нравится продукт и то дело которым они занимаются.

Вот простой пример: у нас был подключен онлайн-консультант от другого поставщика услуг, а обратный звонок от Каллбэккилера. Хотели объединить, но останавливал вопрос по тестированию и "причесыванию" дизайна, чтобы оба виджета смотрелись в одном стиле. Запросили возможность реализации. Ответ был быстрым, сделали кнопку для обратного звонка с таким же стилем как и онлайн чата, дали тестовый период.

Вобщем молодцы, спасибо за человеческое отношение к потребностям заказчиков :) Так держать!

А мы пойдем на следующий год нашего сотрудничества, надеюсь что оно будет таким же плодотворным!

Не ожидала что это сработает!

Минусы:

Минусов нет!

Честно говоря, только запустила лендинг, и настроила очень коряво google adwords. Посещений сайт от 5-10 в день, но что меня реально удивило, так это то, что в первый же день после установки чата, мне начали писать клиенты! До этого не было ни одной заявки! Но как только я установила чат, каждый день, хотя бы один человек пишет и интересуется моими услугами! И я получила 1 клиента прямо из чата! Спасибо вам огромное за это!

В общем доволен

Огненый сервис. Все очень нравится. Кнопки гибко настраиваются. Работает как надо, есть возможности по детальному изменению вида. Постоянные акции и купоны. В общем молодцы! Всех своих клиентов постепенно перевожу на этот сервис! Жду с нетерпением API и Клиент для MAC и LINUX ну и для мобилки ios/android как бонус ваще крутой :)

Однозначно цена-качество!!!

Плюсы:

Интеграция с СРМ. Гибкость и лояльность к клиентам. Работа без зависаний и лагов. Простота интерфейса. Удобство в использовании. Отличная поддержка. Качественные обновления.

Минусы:

Хотелось бы расширить функционал и настройку кнопки обратного звонка.

Реально увеличивает конверсию сайта. Все нравится. Рекомендую

Написать отзыв
Обратный звонок Envybox Есть бесплатный тариф Актуальная информация