Отзывы о сервисе Envybox by Callbackkiller

Рекомендую на 70%

Плюсы:

Очень приветливые и отзывчивые менеджеры, быстро реагируют на просьбу и исправляют проблему, если она поддается исправлению. В сервисе множество настроек, удобных для качественной работы с обратными звонками.

Минусы:

Работаем с сервисом около года и за это время периодически слетают настройки на тех виджетах, которые стоят в режиме дозвона - мистическим образом в настройках меняется параметр "Дозваниваться 3 раза" на "Не перезванивать". Как итог - клиент заказывает звонок, но сервис на него не реагирует и не перезванивает. Думаю, что из-за этого мы потеряли немалое количество клиентов, и минус в свою репутацию. Увы, но менеджеры обещают исправить проблему уже долгое время, а воз и ныне там....

Все отлично, но исправьте сбой настроек!!! Это очень вредит нашей репутации.

Удобный сервис

Плюсы:

Envybox by Callbackkiller Envybox by Callbackkiller
Очень удобный сервис обратного звонка.
Куча настроек, как внешнего вида, так и работы виджета. В отличии от аналогичных сервисов, есть бесплатная версия для стартапов или небольшых компаний.

Минусы:

Не обнаружил таковых

Один раз перестали приходит оповещения на почту, но оказалось ошибочно попали в спам в моём ящике. Приятно был удивлён оперативностью и компетентностью службы поддержки сервиса Envybox by Callbackkiller Envybox by Callbackkiller

Ревизорро Рекомедует!

Отличный сервис!

Плюсы:

Пользуемся сервисом больше года. Для сайта с услугами стоит обратный звонок. Для интернет-магазина - чат.
Клиентам нравится! Нам тоже очень удобно!)
Отличная техподдержка! Реагируют очень оперативно.

Минусы:

Пока не выявил

Отличный сервис

Лучший сервис обратного звонка!

Плюсы:

Лояльные цены, широкий выбор интеграций, все работает как часы!

Минусы:

Не обнаружено.

Лучший сервис обратного звонка! Богатый выбор интеграций и опций, лояльные цены. Служба поддержки работает великолепно в любое время дня, а порой и ночью))))) Ребята красавцы! Удачи во всем!

Отличный сервис

Плюсы:

Хороший и удобный сервис с множеством гибких настроек
Огромный + это легкий вход, относительно недорогой по сравнению с конкурентами
Поддерживает интеграцию со множеством срм систем и Roistat Roistat

Минусы:

минусов не нашел, ребята развиваются и делают доработки

Крутой сервис, всегда вежливая и внимательная служба поддержки.

Сотрудничество с CallBackKiller

Плюсы:

- Самые низкие цены за звонок (без ежемесячного платежа)
- Большое кол-во настроек и возможностей, начинай от визуального оформления заканчивая мелкими деталями
- Саппорт всегда готов придти на помощь

Минусы:

- Небольшой минус - достаточно много писем, но это кому как

т.к. пользовался только заказом звонка, то буду писать опираясь только на этот инструмент
С Envybox by Callbackkiller Envybox by Callbackkiller работаю уже достаточно давно - более года. За все это время мне приходилось обращаться реально за помощью только пару раз, все остальные разы я общался только по поводу реф. выплат. Но так уж совпало, что оба этих раза были в срочном порядке и в нерабочее время.
Меня не только не посылали со своей проблемой до утра, но еще и реально решали ее!
Большое кол-во настроек дает возможность сделать виджет заказа звонка на все 100% индивидуальным, при этом тут самые лояльные цены к таким клиентам как я - не любящим абонентскую плату.

Пользуюсь 3 Года

Плюсы:

Очень быстрый, адекватный и отзывчивый отдел по работе с клиентами, очень быстро решают вопросы и отношение как к "другу".
Удобный и понятный интерфейс, EnvyCRM EnvyCRM понравилось больше всего это легко настраиваемая под себя, за это большой респект.

Минусы:

Пока не заметил.

Приятный и считаю лучший клиентоориентированный сервис.
Постоянный вебинары и видосы по обучению.
Уровень!!!

Хороший сервис

Плюсы:

"Не кусачие" цены, удобная админка, продуманный функционал!

Минусы:

Не может быть всё идеально! Но к этому ребята идут...
Были мелкие недочёты, но они исправляются!

Общее впечатление - МОЛОДЦЫ!!!

Нравится CallbackKILLER

Плюсы:

Прекрасная функциональность сервиса. По крайней мере за год не подводил! Обслуживание тоже отличное: специалисты сервиса быстро и подробно отвечают на возникшие вопросы. И стоимость вполне оправдана.

Отличный сервис! Хорошо, что кроме обратного звонка есть множество других полезных виджетов, которые привлекают внимание, таких как "Захватчик" и Генератор клиентов. Эффективность их неоспорима, во всяком случае в моей сфере стройматериалов и строительного оборудования.

В начале пути знакомства с Киллером

Плюсы:

Не по наслышке знакома с подобным сервисом, решила поставить на новый обслуживаемый сайт именно Киллера и вот уже третий день тащусь от качества, доступности и обслуживания.
Спасибо! буду тестить все предлагаемые опции!

спасибо!!

При тех же рекламных расходах конверсия сайта выросла в два с половиной раза, сайт стал живым

Плюсы:

в отличии от других сервисов аналогов, понятный интуитивный интерфейс, мега удобно

Минусы:

минусов пока не нашел

Стадный инстинк, обратный звонок конечно же, и чат, он живой, вежливый и позитивный. Спустя несколько секунд вступает в диалог, тем самым оживляет интерес и призывает к действию. У клиента вызывается мега - лояльность. Очень здорово!!!
После внедрения этих инструментов по умолчанию решилась проблема масштабирования в долгую. Теперь есть уверенно в прогнозировании хороших продаж. А отсюда масштабирование происходит очень быстро. Общее впечатление самое светлое!!! Всем большой респект и хороших продаж!

Приятно удивлен

Мы начали работать с CallbackKILLER около 6 месяцев назад. Сначала у нас был установлен только обратный звонок, но потом добавили также чат. Тестировали и другие виджеты — стадный инстинкт (он не очень подходит к нашей специфике — у нас не торговля, а услуги) и захватчик — всплывающее окно с акциями. Но, как показала практика, самый хороший эффект приносит именно обратный звонок.
Устанавливали CallbackKILLER сами, без вебмастера. При установке трудностей никаких не возникло — все делается в 2 клика, доступно и понятно.

После установки виджета нам стали названивать конкуренты Алексея, предлагать свои тарифы и нахваливать свои модули. Мы, конечно, ни к кому не перешли. Мне нравится именно CallbackKILLER – бесплатностью базового функционала, и лично его основатель Алексей Молчанов (я даже смотрю его видеоблог, где много полезной информации).
Итак, виджет обратного звонка прочно поселился у нас на сайте, а когда в CallbackKILLER сделали возможность бесплатно менять цвет кнопки и размер – мы еще больше обрадовались, ведь теперь можно подобрать цвет по дизайну и гамме сайта. Позже мы добавили чат – это было совсем недавно, когда вышло мобильное приложение. Мы долго этого ждали, ведь у нас работа не офисная, и без приложения мы бы не смогли отвечать клиентам оперативно. Теперь с этим проблем нет!
На сегодня у нас каждый 5-7 клиент заказывает обратный звонок. По статистике за 3 последних месяца наиболее популярным остается звонок по нажатию кнопки – им воспользовались 102 человека из 268 нажавших кнопку. При автоматическом показе окна 2369 посетителям 53 из них заказали звонок. При показе окна на выходе никто не пожелал сделать заказ звонка. И при звонке с формы 11 человек заполнили форму, 17 заказали звонок.
Мы до сих пор экспериментируем с формой и поведением виджета, стараемся сделать его неназойливым, но в то же время генерирующим новых клиентов. Я считаю, что обратный звонок на любом современном сайте уже не новинка, а необходимость. Так что будем продолжать работать с CallbackKILLER! В проекте у нас еще 3 сайта, на них тоже будем устанавливать виджет обратного звонка. В первое время они будут работать в режиме стартапа, поэтому хотим ограничиться бесплатной версией, а при дальнейшем развитии будем покупать на каждый сайт платный тариф и подключать нужный функционал»

CallbackKILLER -профессионал!

Плюсы:

Расклад по полочкам.
Внесение изменений под клиента.
Обратная связь на высшем уровне!

Встретился с CallbackKILLER совершенно случайно на Ютуб канале одного блогера. Отзыв о компании был достойный и я решил а почему не попробовать. тем более есть бесплатны период для обкатки сервиса. Вообщем недели обкатки хватило понять что эта система. то что доктор прописал. Конверсия повысилась на 0,8%. Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов ребятам!

Спасибо!

Плюсы:

Человеческое отношение к потребностям заказчика.
Отличная поддержка.
Разумная ценовая политика.
Постоянные усовершенствования сервиса.

Минусы:

Пока не выявлено.

Отзывы пишу редко, но тут не удержался :)
Работали с разными сервисами по услуге обратного звонка и онлайн чата.
Случайно вышли на контакт с Калбэккиллер. Решили попробовать. Работаем уже больше года. Сервис реально помогает получать больше контактов с сайта и оперативно консультировать. Нравится, то что разработчики подходят к пожеланиям и замечаниям от заказчика я бы сказал с душой, потому что видно, что им также нравится продукт и то дело которым они занимаются.
Вот простой пример: у нас был подключен онлайн-консультант от другого поставщика услуг, а обратный звонок от Каллбэккилера. Хотели объединить, но останавливал вопрос по тестированию и "причесыванию" дизайна, чтобы оба виджета смотрелись в одном стиле. Запросили возможность реализации. Ответ был быстрым, сделали кнопку для обратного звонка с таким же стилем как и онлайн чата, дали тестовый период.

Вобщем молодцы, спасибо за человеческое отношение к потребностям заказчиков :) Так держать!
А мы пойдем на следующий год нашего сотрудничества, надеюсь что оно будет таким же плодотворным!

Не ожидала что это сработает!

Минусы:

Минусов нет!

Честно говоря, только запустила лендинг, и настроила очень коряво google adwords. Посещений сайт от 5-10 в день, но что меня реально удивило, так это то, что в первый же день после установки чата, мне начали писать клиенты! До этого не было ни одной заявки! Но как только я установила чат, каждый день, хотя бы один человек пишет и интересуется моими услугами! И я получила 1 клиента прямо из чата! Спасибо вам огромное за это!

В общем доволен

Огненый сервис. Все очень нравится. Кнопки гибко настраиваются. Работает как надо, есть возможности по детальному изменению вида. Постоянные акции и купоны. В общем молодцы! Всех своих клиентов постепенно перевожу на этот сервис! Жду с нетерпением API и Клиент для MAC и LINUX ну и для мобилки ios/android как бонус ваще крутой :)

Однозначно цена-качество!!!

Плюсы:

Интеграция с СРМ. Гибкость и лояльность к клиентам. Работа без зависаний и лагов. Простота интерфейса. Удобство в использовании. Отличная поддержка. Качественные обновления.

Минусы:

Хотелось бы расширить функционал и настройку кнопки обратного звонка.

Реально увеличивает конверсию сайта. Все нравится. Рекомендую

Лучшее решение для увеличения конверсии сайта и отстройки конкурентов

Плюсы:

Дешево! Функционал постоянно улучшается!

Минусы:

Были проблемы в технической части, которые исправили в течении суток. С кем не бывает, это я считаю нормой. При этом не были потеряны клиенты, т.к. проблема не влияла на звонки.

Использую сервис обратного звонка с 11 ноября 2015 года. За все время сделано 310 звонков, за которые я отдал за связь всего 2346 рублей и 3000 за год платного обслуживания по акции. Это 1,42% от всех посетивших сайт. Там конечно есть посетители которые повторно оставляли заявки на звонок, но все таки отличный результат. 98 сделок выведены на монтаж и выполнены - оборот 540000 рублей, что дает понять что это стоит потраченных денег сполна. 18 сделок еще думают или стоят на стадии выполнения.

Находка для интернет-маркетолога

Плюсы:

1. Очень дёшево.
2. Гибкие настройки буквально всего, что может понадобиться изменить: цвета, размеры, текст призывов к действию, режим показа виджета, ловля на выходя или на входе, скорость перезвона, да всё, абсолютно всё, что нужно, всего и не перечесть тут!
3. Легкая интеграция с Яндекс Метрикой и amoCRM – то, что мы используем, а так там ещё куча интеграций!
4. Мгновенная реакция тех.поддержки.
5. Все инструменты для повышения конверсии в одном месте.

Минусы:

Один раз поехала вёрстка виджета, но тех.поддержка устранила косяк в считанные минуты.

Мы не поверили своим глазам, когда установили виджет обратного звонка на свой сайт. Ожидали, конечно, легкий прирост конверсии, но чтобы +6,5% конверсии через обратный звонок! И это не перераспределение лидов, именно +6,5%! Да, вероятно часть потенциальных клиентов вместо прямого звонка заказывает обратный звонок, но за счет того, что эти виджеты добавляют лояльность – и через другие каналы обращаются с большей охотой. К слову, дополнительно мы используем бесплатный захватчик клиентов, он добавляет примерно 2-2,5% заказов на обратный звонок (данные статистики), и копеечный виджет "Стадный инстинкт". Теперь мы устанавливаем эти сервисы и на других проектах. А ещё у CallbackKILLER отличная команда, интересный канал на ютюбе и группа в вк, у них многому можно поучиться. Рекомендую!

Самые крутые в своем сегменте!!!

Плюсы:

Очень крутые сервисы "Обратный звонок","Стадный инстинкт","Он-лайн чат".Удобно что через одну фирму можно подключить столько классных фишек на сайт,цены лучшие на рынке.При оплате за год еще и бонусы всякие .Техподдержка очень быстрая и качественная.Конверсия увеличивается с каждым днем!Хотим попробовать еще и захватчик клиентов!

Минусы:

Их просто нет!!!!

Хочу выразить большое большое спасибо разработчикам за данный сервис. Используем у себя на сайте интернет магазина обуви.Ребята вы лучшие.Так держать!!! Ждем от вас новых разработок))))

Рекомендуем сервис нашим клиентам

Очень хорошая тех.поддержка, как и сервис в целом
Высоко оценили старания Александры Семенихиной помочь в решении поставленной задачи
Мы профессионально занимаемся веб-разработкой. К нашему экспертному мнению прислушиваются наши клиенты - им мы рекомендуем именно ваш сервис

фигня

Плюсы:

плюсов нет

Минусы:

не становится код в блог (тех поддержка не смогла через удаленный доступ, консультировались консультировались, и пшик... да и код отличается от других сервисов колбэка, значит сделан криворуко, или может выпендриться захотели а не вышло -такое более вероятно, вобщем народ - не ставьте это ерунду, косяк сплошной, спецы курс 2-3 техникума сельскохозяственного максимум, имхо

Не работает... всьо...

Королевская особа

Плюсы:

Мне всегда нужны различные сервисы и этот пакет виджетов мне подходит, я думаю каждому сайту нужен такой сервис, Качество обслуживание очень теплое и спокойное, что подтверждает - работают заинтересованные специалисты, Стоимость приемлемая, пока могу сказать только по тарифам, выбор есть.

Минусы:

Всегда люблю выбор, картинки, заставки, функции и тому подобное, но это не столько минус, сколько прихоти, которые вы в процессе и решаете или нет это ваше дело. Минусов нет, все в работе!

Даже личные сайты могли бы воспользоваться данным сервисом.

Хороший сервис, очень помогает нам при ловле лидов)

Плюсы:

Главное преимущество конечно доступность, возможно использовать без абонентской платы, что очень актуально при старте бизнеса. Оплата только за минуты разговора с клиентом. Существуют также интеграции с популярными CRM-ками (амо, битрикс и.т.д)

Были моменты которые непонятны, но потом разобрался и пользуюсь по сей день

Виджет для сайта

Плюсы:

Отличный сервис по всем показателем , быстрота , оперативность, функциональность , эффект неотразимый,

Минусы:

Минусов пока не нашел

Отличный сервис По всем показателям , сервис который нужен и который станет глобальным я в этом уверен

Лучший Сервис!

Благодарим за отличный сервис и поддержку !!! Все кто что то представляет в интернете, имеет свои сайты, занимается продажей товаров и услуг, просто обязаны иметь сервис который увеличивает конверсию заявок с сайта. Это повышает эффективность рекламных компаний, повышает количество первых контактов с клиентами. Как без этого можно вообще обходиться если конечно вы не блогер-идеалист)))) а расчитываете на продажи!)))

Продуманный сервис для интернет-магазинов

Плюсы:

Поддержка, функционал, возможность бесплатного тестирования - это очень хорошо.

Минусы:

Огроменная кнопка звонка в бесплатном варианте. (((

Спасибо за полезные виджеты, аналитику, универсальность и возможность интеграции с другими сервисами. Пользуемся и пока довольны.

Отличный сервис, всем доволен

Отличный сервис, недавно открыл его для себя. Цены не очень высокие, техподдержка отвечает быстро. Вначале пользовался бесплатным пробным периодом, всё понравилось, всё работает очень хорошо. Теперь оплатил и работаем дальше, успеха разработчикам, надеюсь и дальше так будет.

Отличная адаптация дизайна и цены!

Плюсы:

Добрый день! Отличный сервис обратного звонка, нравится возможность адаптировать виджет под себя и ценовая политика!

Минусы:

Хотелось бы, чтобы была в каком-то виде валидизация телефонного номера. Клиент оставляет номер, ошибившись в коде и ждет, что ему позвонят, а этого не происходит. Может быть, робот может сначала звонить клиенту, а потом обещать ему соединение с менеджером и пытаться соединить, только если тот отвечает на звонок?

Спасибо большое, в целом сервис очень достойный!

Написать отзыв