Отзывы о сервисе CallbackKILLER

Плюсы:
Понравилось, что этот сервис постоянно развивается, добавляются различные новые фишки.
Качество услуг - на высоте.
Минусы:
таких нет

Игорь Бутарев, генеральный директор ООО «Студия тонирования»

На рынке автоуслуг мы работаем с 2009 года. Преимущественно мы производим работы в сфере тонирования, защиты автомобильных и архитектурных окон от внешних повреждений, а также декоративного оформления транспортных средств, витражей и бытовой техники.
Сервис обратного звонка уже был нам знаком — до сотрудничества с CallbackKILLER мы устанавливали виджет CallbackHunter. Но дело не пошло – стоимость этой услуги была слишком дорога для нас, к тому же у конкурентов не было других виджетов — только обратный звонок. Мы не замечали какого-то движения и развития и отказались от этих услуг.
С CallbackKILLER начали работать примерно около года назад. Вначале нас привлекала их услуга по определению посетителей сайта и их аккаунтов в ВКонтакте. К сожалению, такой услуги больше нет. Но нам понравилось, что этот сервис постоянно развивается, добавляются различные новые фишки. Мы постепенно пробовали устанавливать на сайт разные виджеты CallbackKILLER и в итоге стали их постоянными клиентами.
Сейчас на нашем сайте установлены три виджета: огненный чат, обратный звонок и чат с захватчиком. В последнем имеется специальное предложение с ссылкой на генератор клиентов. Мне очень понравилось, что все виджеты понятны и легки в установке. С этим может справиться любой человек – достаточно следовать инструкциям на сайте CallbackKILLER. А с появлением новых виджетов команда Алексея Молчанова присылает их подробное описание и видеоролики. Качество услуг тоже неизменно на высоте. Если в течение года и были какие-то сбои, они всегда оперативно устранялись.
Первый результат появился через несколько дней после начала сотрудничества. В упомянутом мной выше сервисе по определению посетителей сайта и их аккаунтов в ВКонтакте был замечен посетитель, и ему предложено было вступить в нашу группу. Завязалась переписка, и в результате он стал нашим клиентом с чеком в 50 тысяч рублей.
Все виджеты показывают стабильные результаты. Например, статистика по обратному звонку показывает следующее. За три месяца на сайте было 6252 визита, 847 увидели окно виджета, 66 заказали звонок. Внимание клиента привлечено, а дальше уже работа менеджера. Также хочу отметить генератор клиентов — отлично работает.
Коллективу CallbackKILLER я хочу пожелать только удачи и дальнейшего процветания. Удачи Вам и побольше клиентов! Сам бы я был бы рад, если бы вы вернули услугу по определению аккаунтов ВКонтакте. Очень полезная вещь!

+ |  0  |
Плюсы:
Расклад по полочкам.
Внесение изменений под клиента.
Обратная связь на высшем уровне!

Встретился с CallbackKILLER совершенно случайно на Ютуб канале одного блогера. Отзыв о компании был достойный и я решил а почему не попробовать. тем более есть бесплатны период для обкатки сервиса. Вообщем недели обкатки хватило понять что эта система. то что доктор прописал. Конверсия повысилась на 0,8%. Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов ребятам!

+ |  0  |
Плюсы:
Человеческое отношение к потребностям заказчика.
Отличная поддержка.
Разумная ценовая политика.
Постоянные усовершенствования сервиса.
Минусы:
Пока не выявлено.

Отзывы пишу редко, но тут не удержался :)
Работали с разными сервисами по услуге обратного звонка и онлайн чата.
Случайно вышли на контакт с Калбэккиллер. Решили попробовать. Работаем уже больше года. Сервис реально помогает получать больше контактов с сайта и оперативно консультировать. Нравится, то что разработчики подходят к пожеланиям и замечаниям от заказчика я бы сказал с душой, потому что видно, что им также нравится продукт и то дело которым они занимаются.
Вот простой пример: у нас был подключен онлайн-консультант от другого поставщика услуг, а обратный звонок от Каллбэккилера. Хотели объединить, но останавливал вопрос по тестированию и "причесыванию" дизайна, чтобы оба виджета смотрелись в одном стиле. Запросили возможность реализации. Ответ был быстрым, сделали кнопку для обратного звонка с таким же стилем как и онлайн чата, дали тестовый период.

Вобщем молодцы, спасибо за человеческое отношение к потребностям заказчиков :) Так держать!
А мы пойдем на следующий год нашего сотрудничества, надеюсь что оно будет таким же плодотворным!

+ |  +1  |
Минусы:
Минусов нет!

Честно говоря, только запустила лендинг, и настроила очень коряво google adwords. Посещений сайт от 5-10 в день, но что меня реально удивило, так это то, что в первый же день после установки чата, мне начали писать клиенты! До этого не было ни одной заявки! Но как только я установила чат, каждый день, хотя бы один человек пишет и интересуется моими услугами! И я получила 1 клиента прямо из чата! Спасибо вам огромное за это!

+ |  0  |

Виджет звонка был установлен на сайт санатория, до этого висела просто кнопочка - "заказать звонок" при которой открывалась форма для заполнения, по статистике 5 из 10 клиентов открывали и закрывали ее, оставляли заявку 1-2 человека. Сейчас ситуация координально изменилась. Как минимум 7-10 заказов на звонки в день, огромный плюс и удобство - когда оператора нет на месте есть возможность заказать на определенные часы (особенно когда звонки поступают из других часовых поясов). Также пользуемся виджетом "Захватчик клиентов", тоже очень удобный и функциональный инструмент - особенно в периоды проведения акций. Немного экспериментов и вуаля - все настроено, работает и привлекает клиентов.

+ |  0  |

Огненый сервис. Все очень нравится. Кнопки гибко настраиваются. Работает как надо, есть возможности по детальному изменению вида. Постоянные акции и купоны. В общем молодцы! Всех своих клиентов постепенно перевожу на этот сервис! Жду с нетерпением API и Клиент для MAC и LINUX ну и для мобилки ios/android как бонус ваще крутой :)

+ |  0  |
Плюсы:
Интеграция с СРМ. Гибкость и лояльность к клиентам. Работа без зависаний и лагов. Простота интерфейса. Удобство в использовании. Отличная поддержка. Качественные обновления.
Минусы:
Хотелось бы расширить функционал и настройку кнопки обратного звонка.

Реально увеличивает конверсию сайта. Все нравится. Рекомендую

+ |  0  |
Плюсы:
В этом сервисе все хорошо! Их продукты качественные, цены вминяемые. Особого внимания заслуживает их саппорт! Девочки - умницы, отвечают быстро, возникшие вопросы решают мгновенно. Всегда вежливые и приветливые!
Минусы:
Минусов не обнаружено. Единственное что немного расстроило - отсутствие подмены номера на Украине. Но саппорт сказал, что этот вопрос уже решается и скоро все будет.

В целом я доволен выбором! Плюсы и минусы см. выше. Жду от колбеккиллера еще новых решений, и надеюсь инновационных. Еще хотел отметить - постоянные акции и спец предложения у компании, это не может не радовать! Я постепенно переведу все свои сайты на этот сервис!

+ |  0  |
Плюсы:
В данном сервисе понравилось:
1. Цена - по соотношению цена/возможности КолБекКиллеру просто нет равных!
2. Очень много настроек, смс-оповещения и можно подключить к любому сервису аналитики
Минусы:
За полгода использования данного сервиса минусов не нашёл!

Пользуюсь сервисом уже полгода. Впечатления самые положительные! Тех.поддержка у них наверное одна из самых лучших в России ;) Всегда всё объяснят или по телефону, или по email, или даже Вконтакте! В общем, только положительные впечатления! С нетерпением жду, когда появятся новые виджеты в данном сервисе. А пока сам пользуюсь и другим советую!))

+ |  0  |
Плюсы:
Мнение свое высказываю объективно, сервис недорогой, с богатым функционалом (при чем обычному человеку разобраться элементарно), поддержка отличная, команда молодая амбициозная, хорошо развивается и держит связь с клиентами, сейчас у меня уже 30 сайтов с CallbackKILLER, поэтому советую обратить внимание именно на этот сервис
Минусы:
Хотелось бы больше инноваций, что то чем можно будет взрывать рынок, удивлять клиентов!

Лично я попробовал несколько сервисов обратного звонка для сайта перед тем как дать корни именно на Киллере! Например Хантер это ужасный внешний вид, некликабельный простому обывателю, куча настроек #45734123 #$%^@$ такого вида что мозолит глаза, да и денег он рубит за свой недоделанный Сервис побольше чем Киллер. Перезвонок так же для меня не стал каким то приятным исключением и первая загвоздка это цена.

+ |  0  |
Плюсы:
Дешево! Функционал постоянно улучшается!
Минусы:
Были проблемы в технической части, которые исправили в течении суток. С кем не бывает, это я считаю нормой. При этом не были потеряны клиенты, т.к. проблема не влияла на звонки.

Использую сервис обратного звонка с 11 ноября 2015 года. За все время сделано 310 звонков, за которые я отдал за связь всего 2346 рублей и 3000 за год платного обслуживания по акции. Это 1,42% от всех посетивших сайт. Там конечно есть посетители которые повторно оставляли заявки на звонок, но все таки отличный результат. 98 сделок выведены на монтаж и выполнены - оборот 540000 рублей, что дает понять что это стоит потраченных денег сполна. 18 сделок еще думают или стоят на стадии выполнения.

+ |  0  |
Плюсы:
1. Очень дёшево.
2. Гибкие настройки буквально всего, что может понадобиться изменить: цвета, размеры, текст призывов к действию, режим показа виджета, ловля на выходя или на входе, скорость перезвона, да всё, абсолютно всё, что нужно, всего и не перечесть тут!
3. Легкая интеграция с Яндекс Метрикой и amoCRM – то, что мы используем, а так там ещё куча интеграций!
4. Мгновенная реакция тех.поддержки.
5. Все инструменты для повышения конверсии в одном месте.
Минусы:
Один раз поехала вёрстка виджета, но тех.поддержка устранила косяк в считанные минуты.

Мы не поверили своим глазам, когда установили виджет обратного звонка на свой сайт. Ожидали, конечно, легкий прирост конверсии, но чтобы +6,5% конверсии через обратный звонок! И это не перераспределение лидов, именно +6,5%! Да, вероятно часть потенциальных клиентов вместо прямого звонка заказывает обратный звонок, но за счет того, что эти виджеты добавляют лояльность – и через другие каналы обращаются с большей охотой. К слову, дополнительно мы используем бесплатный захватчик клиентов, он добавляет примерно 2-2,5% заказов на обратный звонок (данные статистики), и копеечный виджет "Стадный инстинкт". Теперь мы устанавливаем эти сервисы и на других проектах. А ещё у CallbackKILLER отличная команда, интересный канал на ютюбе и группа в вк, у них многому можно поучиться. Рекомендую!

+ |  0  |
Плюсы:
Очень крутые сервисы "Обратный звонок","Стадный инстинкт","Он-лайн чат".Удобно что через одну фирму можно подключить столько классных фишек на сайт,цены лучшие на рынке.При оплате за год еще и бонусы всякие .Техподдержка очень быстрая и качественная.Конверсия увеличивается с каждым днем!Хотим попробовать еще и захватчик клиентов!
Минусы:
Их просто нет!!!!

Хочу выразить большое большое спасибо разработчикам за данный сервис. Используем у себя на сайте интернет магазина обуви.Ребята вы лучшие.Так держать!!! Ждем от вас новых разработок))))

+ |  0  |

Очень хорошая тех.поддержка, как и сервис в целом
Высоко оценили старания Александры Семенихиной помочь в решении поставленной задачи
Мы профессионально занимаемся веб-разработкой. К нашему экспертному мнению прислушиваются наши клиенты - им мы рекомендуем именно ваш сервис

+ |  0  |
Плюсы:
плюсов нет
Минусы:
не становится код в блог (тех поддержка не смогла через удаленный доступ, консультировались консультировались, и пшик... да и код отличается от других сервисов колбэка, значит сделан криворуко, или может выпендриться захотели а не вышло -такое более вероятно, вобщем народ - не ставьте это ерунду, косяк сплошной, спецы курс 2-3 техникума сельскохозяственного максимум, имхо

Не работает... всьо...

+ |  -2  |
Плюсы:
Мне всегда нужны различные сервисы и этот пакет виджетов мне подходит, я думаю каждому сайту нужен такой сервис, Качество обслуживание очень теплое и спокойное, что подтверждает - работают заинтересованные специалисты, Стоимость приемлемая, пока могу сказать только по тарифам, выбор есть.
Минусы:
Всегда люблю выбор, картинки, заставки, функции и тому подобное, но это не столько минус, сколько прихоти, которые вы в процессе и решаете или нет это ваше дело. Минусов нет, все в работе!

Даже личные сайты могли бы воспользоваться данным сервисом.

+ |  0  |

Добрый день, в 2 словах почему я выбрал CallbackKiller 1) Очень много конверсионных фишек которые в разы увеличивают конверсию сайта ( у других такого нет) 2) Супер стоимость сервиса за мега конверсию 3) Связка Sip телефонии и CallbackKiller - это офигенно качественная связь по самым низким ценам. 4) Выгрузка в Bitrix24 5) Перехват номеров из форм заявки и дозвон по ним :) заказчик оставил телефон в заявке,а вы уже ему звоните, в 95% они не ждут звонка и именно эти клиенты самые теплые и легко идут на контакт. 6) Низкий поклон Алексею Молчанову, он как и обещал связал сервис Yagla (подмена контента на сайте под запрос пользователя) и CallbackKiller - это вообще гремучая смесь в лидогенерации :) 7) Сервис супер, многим компаниям можно поучиться у CallbackKiller! (не буду называть косячников) :)

+ |  0  |
Плюсы:
Главное преимущество конечно доступность, возможно использовать без абонентской платы, что очень актуально при старте бизнеса. Оплата только за минуты разговора с клиентом. Существуют также интеграции с популярными CRM-ками (амо, битрикс и.т.д)

Были моменты которые непонятны, но потом разобрался и пользуюсь по сей день

+ |  -1  |

Отличный сервис! В своё время обратил на него внимание из-за возможности интеграции с формами обратной связи на сайте или лендинге. Но стал верным фанатом за счет качества работы саппорта. моментальная реакция на любые замечания, за пару часов устраняют любой неприятный момент. Рекомендую всем и каждому.
P.S. Отдельное спасибо за интеграцию с нашей IP телефонией

+ |  0  |
Плюсы:
Отличный сервис по всем показателем , быстрота , оперативность, функциональность , эффект неотразимый,
Минусы:
Минусов пока не нашел

Отличный сервис По всем показателям , сервис который нужен и который станет глобальным я в этом уверен

+ |  0  |
Плюсы:
Возможность использовать бесплатно.

Хочу выразить огромную благодарность разработчикам за данный сервис.
Используем у себя на сайте медицинского центра.
Смогли привлечь бОльшее внимание к проводимым акциям благодаря "Захватчик клиентов".
Онлайн-чат позволяет быстро реагировать на запросы посетителей сайта и собирать базу.
Следующим этапом планируем подключать звонки с сайта напрямую в колл-центр.

+ |  0  |

Благодарим за отличный сервис и поддержку !!! Все кто что то представляет в интернете, имеет свои сайты, занимается продажей товаров и услуг, просто обязаны иметь сервис который увеличивает конверсию заявок с сайта. Это повышает эффективность рекламных компаний, повышает количество первых контактов с клиентами. Как без этого можно вообще обходиться если конечно вы не блогер-идеалист)))) а расчитываете на продажи!)))

+ |  0  |
Плюсы:
Поддержка, функционал, возможность бесплатного тестирования - это очень хорошо.
Минусы:
Огроменная кнопка звонка в бесплатном варианте. (((

Спасибо за полезные виджеты, аналитику, универсальность и возможность интеграции с другими сервисами. Пользуемся и пока довольны.

+ |  0  |

Отличный сервис, недавно открыл его для себя. Цены не очень высокие, техподдержка отвечает быстро. Вначале пользовался бесплатным пробным периодом, всё понравилось, всё работает очень хорошо. Теперь оплатил и работаем дальше, успеха разработчикам, надеюсь и дальше так будет.

+ |  0  |
Плюсы:
Вторую неделю тестирую сервис Плюсов масса. Это и ежедневный отчет почтальона Васи. Причем отчет и о том, сколько раз он пытался удержать посетителя на странице. А ведь отдельный скрипт с аналогичной функцией стоит денег.
Минусы:
Я же сказал, что пока тестирую, и буду продолжать до первого минуса. Что тут непонятного? 4 из 5, поскольку лучше добавить, чем отнять.

Вот незадача! Все прописал уже выше! Модераторы! Поставьте этот блок первым. Для таких, которым лишь бы в драку ввязаться. Мой отзыв - 4 из 5.

Удачи Вам и Вашему бизнесу!

+ |  0  |
Плюсы:
Добрый день! Отличный сервис обратного звонка, нравится возможность адаптировать виджет под себя и ценовая политика!
Минусы:
Хотелось бы, чтобы была в каком-то виде валидизация телефонного номера. Клиент оставляет номер, ошибившись в коде и ждет, что ему позвонят, а этого не происходит. Может быть, робот может сначала звонить клиенту, а потом обещать ему соединение с менеджером и пытаться соединить, только если тот отвечает на звонок?

Спасибо большое, в целом сервис очень достойный!

+ |  0  |
Плюсы:
У callbackkiller есть свое клише: все, что нужно здесь и сейчас; очень удобная настройка; и конечно же крутой сервис! Так держать!
Минусы:
Слишком бесплатно для такого крутого проекта:)

Куча похожих виджетов в интернете, многие тестировали - не подошли. У ребят с callbackkiller получилось сделать что-то невероятное..невероятно простая и удобная доп помощь для твоего унылого сайта:) Молодцы!

+ |  0  |
Плюсы:
Соотношение цена/качество. Отзывчивый персонал. Прямое общение с владельцем сервиса. Быстрое решение возникающих проблем. Гибкость настройки функционала. Ориентирован на клиента. Растущий стартап, который жаждит развиваться, что дает толчок к новым тенденциям и технологиям, применяемых здесь..
Минусы:
Нет

Спасибо огромное за такой сервис-стартап Алексею и его команде! Просто великолепный растущий сервис, ориентированный на каждого клиента.. Очень гибок в настройке и общении с как тех. поддержкой, так и с моральной;) Пришел в этот сервис с некоторыми проблемами оптимизации, которые решили за половину дня, также еще позвонили и уведомили по телефону что все ОК) Спасибо, что Вы есть! Буду чем смогу поддерживать проэкт и участвовать в его жизни, жаль конечно, что меня разделяет с офисом расстояние в 700км и возраст, но дистанция в наше не помеха, а возраст скоро станет не важен! Спасибо!!!

+ |  0  |
Плюсы:
Отличная админка, удобно и понятно. Хорошо, что даже в бесплатной версии есть необходимый функционал.
Минусы:
нет

Я директор студии 2WEB и Мы недавно опробовали на практике CallbackKILLER, Клиенты довольны, так как заказы пошли один за другим, Спасибо, что даете возможность пользоваться бесплатно базовыми функциями в CallbackKILLER!

+ |  +1  |
Плюсы:
Отличные виджеты. Интерфейс и качество на высоком уровне. Всё продумано до мелочей. Радует оперативность службы поддержки.
Минусы:
Маленькие недочёты, которые мне обещали исправить.

Только установила «обратный звонок» и «онлайн-чат». О результатах пока говорить рано, но мне нравится, что появилась более тесная связь с клиентом. Спасибо команде CallbackKILLER ! Надеюсь, с Вашей помощью выстроить продуктивную коммуникацию с клиентами и повысить качество работы сайта.

+ |  +1  |
Плюсы:
очень все просто и работает без перебоев
Минусы:
не нашли пока

Нас полностью устроил функционал Вашего сервиса, есть все что необходимо и нет лишнего мусора, обслуживание так же очень понравилось, был заказан звонок на 6-30 утра, и мы и клиент совсем о нем забыли но служба сработала на отлично и у нас теперь +1 клиент), стоимостью продукта так же довольны, не дорого в рамках приличия)

+ |  +1  |
Плюсы:
Понравилась многофункциональность и в конечном итоге эффективность использования.
Минусы:
Сначала, как только установил код на сайт, он у меня на вордпрессе, все работало, за исключением страниц, сделанных с помощью плагина лендингов. Задал в поддержку вопрос, ответ получил формально отсылочный к какому то уроку. Я ответил, что там ответа нет и я собираюсь уходить из сервиса. Но не успел уйти, как со мной начали работать, все объяснили, поправили, я остался доволен и не жалею. Вот так минус превратился в плюс.

После двух недель использования бесплатной версии, думаю, что пора переходить на платную версию, там куда больше возможностей и перспектив. За время пользования бесплатной версией, увеличилось количество звонков, люди удивляются оперативности звонка, действительно 24 сек. Считаю, что сервис хороший, без лишних понтов, спасибо Алексею Молчанову.

+ |  0  |

Вот мой опыт по использованию он-лайн чата и обратного звонка в инфобизнесе. Думаю, для вас будет полезно.

Пользоваться мы начали чатом и звонком пару дней назад и результат не заставил себя ждать.

В чем фишка.

Мы поставили чат и кнопку звонка НЕ на ПРОДАЖНИК. а на страницу оформления заказа.
В итоге, на форму заказа переходят наиболее заинтересованные и заказывают звонок и спрашивают в чате.

Через чат уже продали более чем на 20.000 (точно не считали)...
Сомнения клиентов разрешаем через чат. Это очень круто...

Для меня это просто открытие! и как я раньше не додумался ставить чаты на страницу оформления заказов.

причем одна деталь. Очень круто. что чат иметирует написание текста...это реально вовлекает в диалог.

И мы еще поставили чат со звонком на закрытый клиентский сайт. Клиентам очень нравится. Стало веселей. Крутая фишка с имитацией печатанья текста.
И еще, в чате стало веселей! И- -за смайлов и цветных животных.

Будем дальше экспериментировать.

+ |  0  |

Крутой захватчик! куда эффективнее бестолковых онлайн-консультантов, т.к. захватчик реально даёт конверсии (переходы). сам сервис обратных звонков ещё не тестировал, но если в будущем решу использовать обратный звонок, то это будет разумеется коллбеккиллер! спасибо за бесплатный захватчик! ) надеюсь скоро на рынке виджетов обратного звонка у Вас не останется конкурентов! ;))

+ |  0  |

Хороший виджет. И действительно полезный.
Есть отзывы 2 клиентов. Довольны остались.
"Кровля крыш в Москве" - Конверсия более 10%
"Гидронасосы (в Москве)" - Конверсия более 7%
Трафик: Google Adwords

Заказ обратного звонка на сайте через коллбеккиллер более 70% от конверсий.

+ |  +1  |

Оставлю свой след в истории) Данным сервисом пользуемся уже 3-4 месяца. Очень

довольны. Иногда возникают некоторые технические моменты, но они решаются очень

быстро и максимально корректно (спасибо саппорту). Функционал на уровне, некоторые

темы внедряются раньше всех (пример: интеграция со всеми формами сайта - долго искал

во всех сервисах, но на коллбэккиллере только ради этого и остановился, в своё время).

Цены тоже радуют. Если сравнивать с одним созвучным сервисом, получается в несколько

раз дешевле. В целом, где-то 20-30% всех лидов приходит через кнопку, многих

получается ловить на выходе. Так-что, надеюсь, что и дальше будуте работать в таком

темпе.

+ |  +1  |

Наконец оставляю отзыв)) Давно хотел сказать за сервис большое спасибо. Именно ваш
сервис очень помог мне в формировании потока входящих обращений в отдел продаж.
Реально находка для любого маркетолога! Спасибо вам большое. Так держать.

+ |  0  |

Добрый день! Очень хочется оставить положительный отзыв о Вашей работе! Спасибо Вам большое! Пользуемся вашим ресурсом третий месяц, результат на лицо! Пользуемся всеми вашими продуктами, поток входящих обращений растет с каждым днем!

+ |  +1  |

Спасибо, большое за Вашу работу) Вы читаете мои мысли) я недавно задумалась над окошком, по акциям, искала в разных компаниях! а тут раз и от Вас приходит рассылка с презентацией по именно такому виджету! здорово) добавляем на свои сайты, а так же предлагаем своим дилерам в комплекте с лендингами! спасибо большое еще раз.

+ |  0  |

Настроил сервис буквально минут за 10. Возникла проблема с переадресацией на SIP номер (сразу скажу что проблема была в моем провайдере SIP), техподдержка очень оперативно ответила! И что очень порадовало, то что пока проблему не решил, техподдержка меня не оставила на едине со своей проблемой :) Очень приятный и отзывчивый сервис. В наше время, к сожалению, такое не часто встретишь. Связь достойная. Интересные дополнительные фишки.

+ |  0  |

Замечательный сервис! Только позитивные впечатления! Интерфейс внятный, понятный. Все настройки работают чётко. Благодаря Killerу заметно увеличелось число результативных обращений клиентов. Особую благодарность за быстрое реагирование и за живое общение хочется выразить службе поддержки. В настройках не нашла возможности организовать расположение виджета в нижней части экрана. Задала вопрос в службу поддержки. Моментально отозвались, разобрались, в чём суть, обещали доработать. Жду реализации. Спасибо! Удачи и процветания!

+ |  0  |

Сам сервис очень хорош, давно уже использую и кстати интересный вышел модуль "захватчик", который печатает как в вк, я его решил перенаправлять как раз на диалог в вк, как аналог онлайн-консультанту, только тут вы сразу ловите живого человека и уже не потеряйте его в будущем. Отдельно хочу отметить очень хорошую службу поддержки (кстати в том же вк, что удобно), оперативно реагируют на просьбы и проблемы, даже пообещали добавить функционал по моей просьбе, я сказал что не хватает возможности вызывать захватчик всегда, неплохо бы добавить что-то вроде иконки в углу, жду реализации) В общем, спасибо всей команде callbackkiller за удобный и дешевый сервис!

+ |  0  |

C CallbackKiller знаком полгода. Быстрое реагирование на вопросы уже стало нормой вещей и перестало удивлять)
Но позавчера меня поразили - обратился в техподдержку по одной мешающей мне "детали" в Захватчике клиентов. Не успел закрыть чат с сотрудником, а проблему уже устранили.
Следующий этап - чтение мыслей клиентов и воплощение их еще до озвучивания ими :-)

+ |  0  |

Я представляю маркетинговое агентство в Г. Владивостоке, сперва пользовались сервисом сами, чтобы опробовать. Не секрет, что на рынке полно сервисов обратного звонка. Ваш сервис подкупает "бесплатностью", то есть клиенту не нужно платить, пока сайт на раскачке или в застое. А еще - проблема многих компаний - долгая реакция на заявки. Ваш же сервис позволяет сразу ловить контакт из любой формы и автоматом совершать вызов... А тут уже... хочешь не хочешь, а ответь нужно. Либо менеджер получить по... (у всех по-разному=). В общем, попробовали мы сами и теперь всем своим клиентам внедряем сервис! Скоро возьмем франшизу у вас)

+ |  0  |

Вот и мы решили оставить свой отзыв о замечательном сервисе "callbackkiller". Наша компания занимается разработкой и поддержкой веб-сайтов, всем клиентам мы рекомендуем исключительно этот сервис. За всё время работы мы не только увеличивали конверсии сайтов, но и оставались довольными качеством сервиса и работой службы поддержки. Радует так же ну очень широкий функционал настроек. Функцию отключения виджета на планшетах попросили добавить мы, и были приятно удивлены когда увидели через пару дней эту опцию в кабинете. Продолжайте и дальше радовать нас своей работой! Спасибо!

+ |  0  |

Крутая компания, я прямо радуюсь адекватности при каждом взаимодействии с сервисом. Во-первых, цены адекватные (по сути в айпи телефонии цены такие же просто за входящие). Во-вторых, не лагает ничего. В-третьих, парни доработали возможность, чтобы робот голосом сообщал оператору, с какой формы пошел автоматический вызов на сайте. Как я только что узнал, эту функцию на данный момент чисто для меня допилили. Клиентоориентированность как она есть)) Респект, побольше бы таких компаний в России!

+ |  0  |

Скажу честно, что после обращения в саппорт, я был шокирован. Нигде и никогда я не видел
такого великолепного уровня сервиса. По одной моей заявке внесли неслабую доработку,
реализовали под ключ нестандартную связку телефонии (причем, инженер сервисного отдела всё
решил лично, активно повлияв на двух представителей третьих компаний), а мгновенные ответы
по тикетам - вообще сказка. В сумме с реализацией замечательных функций, которых не встречал
ни у кого, я просто потрясён. Далеко пойдёте! Готов рекомендовать Вас всем и каждому. Успехов!

+ |  0  |
Плюсы:
оригинальный сервис был streamwood.ru - эти же просто реселят.
Минусы:
сплошной обман, не верьте заголовкам.

написано что бесплатный сервис за 4 рубля минута
ок. при попытке добавить виджет пишет следующее



Настройки были сохранены, но не применятся к виджету. Почему так получилось? Настройки доступны только в платной версии продукта.

Основные возможности платной версии:

1. Выбор формы кнопки (круглая или квадратная);
2. Выбор размера кнопки;
3. Настройка цвета кнопки;
4. Настройка положения кнопки;
5. Возможность скрыть кнопку;
6. Настройка режима работы автоприглашения;
7. Геофильтр (возможность выбора регионов показа виджета и кнопки);
8. Интеграция с Яндекс Метрикой;
9. Интеграция с Google Analitycs.



сриншот с обманом
http://joxi.ru/4AkyyLBfM0JVwm

+ |  -2  |
Плюсы:
Быстро и просто
Минусы:
Не нашел

Отличная техподдержка, приятные ребята. Работает бесперебойно. Настроить очень легко, буквально из коробки достал и все! Пользуйтесь! Рекомендую!

+ |  0  |
Плюсы:
Удобно для клиентов.
Минусы:
Пока их не вижу.

Не получалось вставить код, ребята помогли дистанционно. Вежливый персонал. У меня была проблема со скайпом и здесь помогли, хотя не обязаны это делать. Дали недельный тест, буду тестировать. Огромное спасибо.

+ |  0  |
CallbackKILLER Free Есть бесплатный тариф