Отзывы о сервисе Облако 1С Лайв

В целом работа с данным сервисом огромный плюс для любого бухгалтера. Остался дома, заболел, спокойно можешь работать удаленно, если есть какие либо трудности, без проблем можно позвонить или написать в техподдержку и они тут же найдут ответ на поставленный им вопрос. Некоторое время назад была проблема с подключением принтера, буквально решили за пару часов, хотя мальчику пришлось повозиться, но всё было решено, рекомендуем всем нашим клиентам, даже если они хотят обслуживаться в своем личном облаке.

15.04.2020 возникла проблема со сдачей СЗВ-М, т.к. в отделении ПФ отчеты сдать было невозможно из-за карантина, почтовые отделения также не принимали заказную корреспонденцию. В отличие от налоговой службы и ФСС, в ПФ сдачу отчета НЕ ПЕРЕНЕСЛИ!!! Об этой ситуации узнали к концу рабочего дня. Позвонили в техподдержку с просьбой подключить полный пакет услуг, до этого отправляли отчетность только в ИФНС. В 21-05 отчет был отправлен в ПФ! Особую благодарность выражаем менеджеру Макарову Сергею, который, несмотря на окончание своего рабочего дня, продолжил работу по нашему подключению, также Калуге-Астрал и всем специалистам, участвующих в решении нашей проблемы.

В один прекрасный день руководство поменяло все компьютеры в офисе. Никто и подумать не мог о потере 10-летней базы. Благо на облаке все сохранено и есть резервные копии. Да и в отпуске при необходимости поработать из дома можно. Минусов не обнаружила,есть также персональный менеджер,который соориентирует по любому вопросу.