Плюсы
- Быстрое развертывание и настройка,
- Наличие веб-конференций через браузер!,
- Интеграция с amoCRM,
- Софтфоны для смартфонов,
- Поддержка, инфа о настройках и форум для решения проблем.
Минусы
Обновления можно было сделать чуть дешевле, хотя мы понимаем, что дешевое хорошим не бывает.
Быстрое развертывание и настройка, процесс установки с 0 до рабочей АТС происходит легко и быстро. Результат - полностью настроенная АТС за минимум времени. Наличие веб-конференций очень помогает для общения с коллегами в "полях" с мобильных устройств и удаленными филиалами, без покупки дорогостоящего оборудования для видеоконференций и приобретения подписки Skype для бизнеса. Интеграция с amoCRM это большой плюс - отдел продаж улучшил свои показатели, потери звонков сведены к минимуму. Очень удобны софтфоны для смартфонов, и настройка маршрутизации звонка (офис-мобильный), а также организация конференций через софтфон.
Подкупило также много информации на сайте вендора о настройках и форум для решения проблем.