Плюсы
Программа сама "подскажет" когда и что сдавать. Не нужно держать в голове цифры и даты. Интерфейс удобный. Плюс - отправка документов сразу в Диадок. Никаких особенных заморочек. Все, что нужно в программе есть.
Минусы
Из минусов я бы назвала цену. Хотелось бы ниже.
И был еще такой случай, когда в одном месяце один и тот же сотрудник был уволен, потом принят. И Эльба "потерялась". Пришлось вручную пересчитывать и пересдавать отчет. Но я бухгалтер, справилась. Обычный ИП, возможно, это счел бы сложным.
Честно - я проверяю суммы начисленных Эльбой налогов. На системе "УСН Доходы минус Расходы" находила ошибки, исправляла. Но, повторюсь, я бухгалтер, и сравниваю Эльбу с 1С. А это сравнение явно в пользу Эльбы. Так как все гораздо проще.